АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2865 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in July 2017
13.07.17 - 23.07.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался!!!

Translate

Отдыхали с 13.07 по 23.07 2017 года двое взрослых АнексТуром. Кто пишет что Анекс на высоте, по мне это совсем не так и он на высоте только когда к нему не обращаешься. Перелёт AzurAir туда вылетели вместо 9-00 в 14-30, обратно вместо 10-25 в 19-40. Самолёт туда был ужасным, расстояния между креслами нет совсем (ноги еле поместились и упирались впереди стоящее кресло так, что кресло просто не откинется), из питания конфетки на взлёте, сок, вода, чай, кофе, бутерброд хлебный :). Самолёт обратно был хорошим, расстояние нормальное и был запас между коленями и впереди стоящим креслом, из питания сок, вода, чай, кофе, бутерброд нормальный и кексик.

От аэропорта до отеля ехали митут 30 заехав по пути в 2 отеля (трансферт был маленьким автобусом человек на 20). В автобусе гид потравил бабасок и объявил о встрече с гидом на утро в 9-30. В номер заселили в течении 10 минут выдав книжечку с подробной картой двух отелей, карточками от номера и карточками для полотенец на пляж. На рецепшене очень хороший молодой человек отлично говорящий по русски и старающийся помочь по любому вопросу в отличие от гидов Анекса славянской внешности (гиды турки очень вежливы и тоже стараются помочь).

На утро была встреча с гидами Анекса :). Собрали толпу и отвели в конференц зал. Народу человек 50, кондиционер конечно гиды (Две девочки) включить забыли . Встреча длилась часа полтора, раздали по листочку с ценами на экскурсии и все эти полтора часа впаривали их (экскурсии), другой полезной информации сказано не было. В конце встречи сказали вписать на бумажку номер ваучера, номер комнаты и фамилии. Вписывать ничего не стал, повернулся и пошел отсидев полтора часа в духоте, так как толпа ринулась к гидам страстно покупать экскурсии (типа - Халява сэр, налетай). Вечером сунули в дверь бумажку подойти к гидам с ваучером, что было сделано на утро по пути на завтрак и заняло минуты 2 максимум. Ходить или не ходить на встречу решать каждому самостоятельно, но для меня лично встреча была абсолютно бесполезной и пустой тратой времени. В основном на этом интерес гидов к Вашей персоне сходит на нет практически полностью. Гиды славянской внешности постоянно сидят в телефонах и планшетах обсуждая какую интересную видюшку они нашли на Ютубе не обращая на Вас внимания или Дерзко отвечая (какого черта их потревожили от важного занятия или состояния полусна ), гиды Турки пытаются помочь чем могут и вежливо к вам относятся. Все вопросы лично я решал через рецепшн, где культурно и вежливо ответят и помогут (кстати всю инфу по обратному вылету узнавайте сразу на Рецепшн после 18-00 в день перед вылетом, так как гиды Анекса здесь абсолютно ничем не помогут).

Теперь о номерах, еде, пляже и отеле в целом (Фото прилагаются).

Отель большой, пользоваться можно почти всем бесплатно и также это действует на территории соседней ТопКапы.

Номера.

Номер достался в первом корпусе на третьем этаже с видом на сосны и соседнюю Венецию. Хотел поменять на третий корпус, но передумал после прослушивания музыки целый день и до 12 ночи :)(но всё очень индивидуально, да и разница до моря меду первым и третьим корпусом метров 100-150). Номер чистый, минибар (Вода 1,5 л, минералка, пепси, сок и пиво) заполнен, полотенца полный комплект, мыло, гель для душа, шампунь и прочие принадлежности есть, тапочки прилагаются. Мебель в хорошем состоянии, ничего не отломано, сантехника исправна, кондиционер работает, телевизор показывает (Русские каналы на момент пребывания - Первый, Планета РТР, СТС, МатчТВ, Карусель, Турецие, Немецкие, Украинский 2+2 и Евроспорт1 английская версия). Уборка, пополнение минибара, смена постельного белья и полотенец ежедневно.

Бассейн.

Чисто, хлоркой практически не пахнет. С лежаками особой проблемы нет , свободный найти всегда можно. В ТопКапы аналогично, но поменьше народа.

Аквапарк.

Три горки, кататься можно, периодически приходит толпа народу. но можно принаравиться и выбирать время, когда людей не очень много. работает с 10 до 12 и с 14 до 17. В ТопКапы Пять горок и бассейн с течением вокруг аквапарка (Тихая речка) часы работы аналогичны.

Пляж и Море.

Пляж большой, места всем хватает лежак свободный принести из дальнего ряда труда особо не составляет. Песок чистый, постоянно убирают, везде стоят урны для мусора, но некоторые очень стараются накидать мусор прямо вокруг своего лежака. Есть три пирса - два Кремлина и один ТопКапы. Берег песчаный. Вход в море пологий, в начале мелкая галька метра полтора, затем везде песок, камней практически нет, если и найдешь то один метров на 10-15 :).

Анимация.

Каждый день (кроме Воскресенья - выходной). У бассейна после завтрака и до 17-00. В 21-30 представление в Амфитеатре ( можно выбрать куда пойти Кремлин или ТопКапы программы разные, расписание на неделю находится недалеко от калитки между отелями). По воскресеньям Живая музыка на площади перед бассейном. По пятницам Турецкая ночь (Базар, Верблюды и Шоу). Раз в неделю общая Ночная дискотека для двух отелей на поляне ТопКапы перед пляжем. Раз в неделю в 15-00 Пенная дискотека на пляже между отелями. Детская анимация на высоте, дети заняты практически целый день, вечером детская дискотека перед Шоу-Программой.

Питание.

Кто говорит - есть нечего, возникает ощущение, что люди были в другом отеле, но никак ни в Кремлине и ТопКапы. Ешь, пей, закусывай практически круглосуточно и сколько влезет. Соки не "юпи" ни разу (Ресторан Столица) сам наблюдал прикатывают телегу с 10 литровыми упаковками сока фирмы FALEZ (намного вкуснее наших Доброго, Любимого ,Фруктового сада и прочих), открывают и выливают в ёмкость откуда дальше наливают все желающие, пиво в кегах, вино всё бутилированное и прочее. Фруктов каких пожелаешь (фото ниже) - арбузы и дыни на завтрак-обед-ужин; нектарины, персики, сливы, черешня, клубника, виноград разных сортов, бананы, яблоки, груши, апельсины, грейпфрут, абрикосы на обед-ужин; манго, ананасы, киви на ужин. Мясо - баранина, говядина. Птица - индейка, курица. Рыба - лосось, форель, дорадо и прочая. Всё это в разных видов приготовления - жареная, пареная, гриль, варёная, тушеная, стейки. Картошка разных видов, макароны, гречка, рис, пшено, каши, сухие завтраки. Овощей - ешь не хочу в различных комбинациях. Разносолы - помидоры (За зелёные кислые помидоры отдельная благодарность!!!), огурцы, оливки, капуста и т.д. Сладости - все не перечислишь (Так же присутствуют с чаем в кафе недалеко от бассейна).

Питанием остался очень доволен. Голодным никто и никогда не ходил и на еду никто не жаловался у кого спрашивали. Проблем с животом не возникало ни разу.

МОРОЖЕННОЕ. Накладывают всем БЕСПЛАТНО трёх видов - сливочное, клубничное и шоколадное в ресторане PASHA правее бара Звезда после 15-00, там же пекут турецкую пиццу.

Также в течении дня можно перекусить лепешками, пельменями и пирогами в течении дня в Царской палатке и Фастфудом в баре на пляже.

Отелем остался доволен. Рекомендую. Обязательно вернусь снова.

PS. Цикады в Июле поют замечательно и так душевно:).

All media files - 60 Photos from hoteliers - 60 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • море
  • питание
  • для себя не нашел
Added: 27.07.2017 16:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Useful review
Привет)))) А не подскажете, там АЛЯкарт рестораны платно? почем? как там это все? или просто по меню как вне отеля сходить?
Pasha - бесплатно при заселении от 7 ночей 1 раз по меню
Средиземноморский (открытый перед пляжем) - при заселении от 7 ночей 1 раз по меню
Итальянский La Gondola - 5 евро с человека по меню
Мексиканский El Sombrero - 5 евро с человека по меню
Суши-ресторан - 5 евро с человека по меню
Барбекю Мангал Парк - 5 евро с человека, дают гору мяса-рыбы-птицы, жаришь сам :)

По еде с основными ресторанами Кремлина и ТопКапы немного отличаются, но отличия не так существенны.
Aleksei, а мороженое в какое время бывает?
в отзыве написано :)

в ресторане PASHA правее бара Звезда после 15-00
Useful review
Здравствуйте, спасибо за столь подробный отзыв)
А вы не знаете, есть ли поблизости с отелем, местные компании, которые занимаются экскурсиями?
Useful review
О, манго, ананасы, киви в Турции как-то не встречала. Это здорово!
не интересовался
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 098) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Aleksei Kalinin
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 81
  • Comments: 0
  • Readership: 5 261