АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
768 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2017
23.06.17 - 03.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На пять не тянет

Translate

Доброго времени суток! Вот и мы вернулись из Серенити. Отдыхали парой с 23.06 по 3.07 Так же как и многие начитались прошлогодних отзывов, это и подкупило в выборе отеля. Отель конечно далеко не 5, скорее 4- или 3+

Есть и минусы и плюсы.

Минусы

1.пляж мне не понравился, шезлонги далеко до линии моря + грязный, именно на нашем пляже в воде камни, мой муж поранил ногу. Ходили плавать на соседний пляж...левее.

Бич бой просто хам. Я переставила лежак на солнце, он глядя мне в глаза, начал убирать обратно, хотя я просила не трогать, я потом бы убрала. Так он поступал не только с нами, были еще не приятные инциденты с другими гостями.

2. Пляжное кафе также не очень. Один раз остались там на обед, больше не рискнули. Ассортимент маленький и не совсем свежее ( мне попался

тухлый салат и дыня). Ничего не жарили на гриле как в других отелях. За лепешками постояли в очереди один раз, мне не понравились, хотя я их очень люблю.

В других отелях их пекут и в отеле и на пляже.

3. Смена пляжных полотенец 3 раза, мы никак не могли попасть их поменять, то экскурсии, то забыли о дне недели. Это ооочень не удобно. Когда сдавали, они реально у нас "стояли"

4. Нет айрана.

5. Ресторан аля карт итальянский, только название одно. Обслуживание ужасное, вино приходилось просить чтоб наливали, хотя бутылку они должны оставлять на столе. Ну и конфуз с тем что нас просто не было в списках. Извинений мы так и не услышали.

6. Анимация она как бы есть и ее как бы нет. Я один раз сходила на гимнастику, что то непонятное поделали на грязных ковриках и не мытой сцене. Больше желания не возникло. Нет клубных танцев, зумбы, игр у бассейна. Я это все ооочень люблю.

7.Ресторан. Еды много. Офицанты молодцы бегают все убирают, но толпы народа особенно в начале ужина или обеда как оголодавшие с голодного края, это раздражало. Поэтому приходили через час после начала обеда или ужина.

8. Администрация, работники ресепшена им фиолетово на всех и вся, такого отношения я не видела нигде.

9. Мороженое которое мы так ни разу и не пробовали, очередь не реальная. Удивляет что можно и 2 лотка поставить чтоб небыло таких очередей. Также и с омлетом, жарят на одной сковородке, а можно 2х 3х поваров поставить.

10. Интернет ооочень слабый. Только утром или поздно ночью был нормальный.

Есть и плюсы

1.Понравился интерьер отеля.

2. Отличный номер (нам повезло) естественно мы за него доплатили о чем я нисколечко не жалею.

3. Небыло проблем с уборкой (жили в номере 3207). Мальчишка хорошо убирался, все пополнял, полотенца и белье меняли. Хотя многие гости жаловались на уборку.

4. Холодильники с водой. Это отлично.

5. Понравились кальяны.

6. Бассейн с мостиком . Хорошие лежаки.

7. Еда нормальная, без изысков, еще бы мяска добавить немного и было бы хорошо.

8. Водитель шатла до пляжа классный!!! Просто душка!

Ну вот вроде бы и все. Это мое субьективное мнение. Просто все познается в сравнении. Отель на один раз. Возвращаться туда желания нет. Нет того турецкого радушия которым так славится любимая Турция.

Несмотря ни на что отдых удался.

Чего желаю всем настоящим и будущим гостям

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 09.07.2017 16:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 119 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (248) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия селезнева
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 32
  • Readership: 3 845
  • Photos: 24
0 Благодарностей