АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
25.06.17 - 04.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не тянет на 5*!!!

Translate

Только вернулись из отеля, и сразу берусь за написание отзыва. Нас было 3 семьи, две из которых с детьми 3х лет. Много писать не хочу - постараюсь коротко и по делу!

Одна сторона отеля ну уж ооочень близко граничит с соседним отелем. Можно смотреть друг другу в окна). Особо не напрягало, т.к. на балконах не сидели, проводили время в прогулках и в номер приходили только спать. Днем были завешаны шторы. Кто-то писал, что это эконом, просите стандарт! А у нас в заявке и были номера стандарт. 2 семьи смотрели в окна соседнего отеля, а 3й семье посчастливилось получить номер на другой стороне отеля.

Уборка отвратительная! В 1й день приезда обнаружила в ванной косточку от вишни, и уезжали через 10 дней - косточка так осталась встречать следующих отдыхающих). Полы мыли плохо.

Еда однообразная. Но ее много. Взрослый голодным не останется. А вот детей накормить проблема. Картошка, макароны, рис - это не проблема, а вот супчик или мяско найти - беда! Соленое, перченое, с приправами всякими..... Кто-то писал про вкусные фрукты... если только яблоки. Груши как камень, сливы зеленые, дыни такие же. Арбуз радовал и то через раз.

Море обалденное. Это жирный плюс, но не отеля)

Пару раз смотрели анимацию - ни о чем! Ни детская, ни взрослая. Удивила игра с детками типа "съедобное - не съедобное", когда аниматор интересовался можно ли водку и виски??? Один раз слышала, что было что-то интересное: фаер-шоу, синхронное плавание в бассейне, восточные танцы.

Ну и в итоге...... мой ребенок перед отъездом подхватил Коксаки.... 2 дня температурил, покрылся сыпью. В отеле с таким диагнозом на момент нашего отъезда было 3 ребенка точно! Сейчас в Турции очень распространен этот вирус. Пик в Сиде и Белеке ( инфо из инета). Поэтому грешить именно на отель не могу.

Я бы не рекомендовала этот отель для туристов с детьми!

  • уборка
Added: 07.07.2017 17:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 846 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Мне вас жаль вы не отдыхали а смотрели 10 дней на косточку в ванной выкинуть не пробовали? )))
Убрать косточку не трудно, просто интересно было - когда же ее уберут. Вот это показатель уборки. Так быть не должно, тем более в отелях 5*. Может Вас это нормально? Для меня НЕТ!
купите путевку за 3000 у е там уберут
Нравится в грязи сидеть, сидите и наслаждайтесь!
А за сто тысяч можно и в грязи посидеть ???? Хороший отзыв , прописываюсь под каждым словом
Ну я б по крайней мере не смотрела на кость, а пошла б на ресепш и попросила б убрать номер и помыть везде ПОЛ!
В чем проблема-то?)))
Если Вы смотрели отзывы, то, наверное, прочитали, что это проблема не конкретно отдельного номера, а отеля в целом. Многие жалуются на грязь и ресепшн не решает этих проблем.
Уборка вроде как бы ежедневно проводилась - повозили тряпкой и сойдет. Я лишь высказала своё мнение относительно качества таковой, на конкретном примере.
да че мне отзывЫ, я сама была и уборка не была нормальной, но по крайней мере пыли в номере не было и мыли через раз, я в тапках ходила по номеру, сколько отдыхала - ни разу не видела отличной уборки
что касаемо чистоты в отеле - в мой заезд было все хорошо, людей было немного, понаехали - отель забили - вот и пошли косяки то с посудой, то с чистотой в ретсоране
14:30 11.07.17
Здравствуйте, Уважаемая Valeria!
Нам было очень приятно видеть Вас в отеле Riolavitas Resort & Spa .Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас! Что касается номеров - руководство нашего отеля принимает все необходимые меры по их улучшению и повышению качества обслуживания.Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.С уважением менеджер по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Valeria
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 373
  • Photos: 0
0 Благодарности