за последние 30 дней
Не рекомендую
Заселили в номер в 17.30, на 3.5 часа позже. Номер довольно приличный, но убирали там кое как: зачастую поменяют только полотенце и даже мусор не вынесут не говоря уже о действительно уборке. Питание на 3 с натяжкой. Работники на ресепшене постоянно нервные и запаренные. Даже не позвонили в номер при отъезде, рейс был ночной чуть не проспали. Анимация слабая. Кроме пляжа и хорошей погоды ничего не порадовало. В спа при отеле тоже не рекомендую ходить, пустая трата денег.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей, столько мнений и во что бы то ни стало, ваши мнение всегда очень важно для нас! . Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг прежде всего. Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемами в нашем отеле. Пожалуйста в нашем отеле на следующий отпуск свяжитесь с отделом по работе с гостями для каких-либо вопросов или запросов.( gr.mgr@lavitashotels.com ). Мы постараемся сделать так, чтобы к вашему следующему приезду всё изменилось в лучшую сторону. Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!
С уважением менеджер по работе с гостями Eliza Dağhan
Вы действительно хотите удалить комментарий?