АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
616 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
17.06.17 - 29.06.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для отдыха с детьми

Translate

Всем добрый день! Данный отель нам знакомые посоветовали, охарактеризовав его, как отель с отличным и разнообразным питанием. После долгих выборов остановились на Belek Beach.

Приехали в отель утром в районе 8 утра. Встретили очень дружелюбно - сразу заполнили карточки и отправились на завтрак.

До приезда я переписывалась с Родикой (огромное ей спасибо) по вопросу предоставления номера в корпусе новом и чтобы потише было, и по возможности предостваить номер раньше. Так вот - после завтрака нам сразу же(!) дали номер в корпусе 6 на 5 этаже и окна выходят на еще новые корпуса отеля Кристал (поэтому было очень тихо)

Номер: достаточно просторный, большая кровать, диван, тумба, кресло, при входе - огромный шкаф-купе и прихожая. Большой балкон с лежаком, двумя креслами и столиком. Диван для ребенка правда очень твердый. Просторный санузел с душевой кабиной.

Ванные принадлежности были лишь шампунь и гель, пару шапочек и пару коробочек с ватными палочками. полотенца для лица нам(несмотря на то, что номер 2 взр+ ребенок предоставляли всегода на двоих)) Но я для ребенка всегда вожу свое полотенце для лица, поэтому даже не просила.

Уважаемые туристы - не стесняйтесь просить ванные принадлежности, если вам их не положили. Я понимаю, что для отеля 5 звезд такие просьбы не уместны (Администрации на заметку!!) но вам положены и шампуни и гели, и бальзамы для тела, и кондиционеры для волос, и даже тапочки по запросу - одна женщина на пляже рассуждала что это лишь положено постоянным гостям - неправда(!) а тем, кто первый раз лишь шампунь и гель.

Уборка - нам не очень повезло с горничной, она лишь выносила мусор и не всегда меняла полотенца (а просто аккуратно их развешивала) пол ни когда не протирался , но мы не привыкли в обуви ходить по номеру поэтому у нас не было песка как тут некоторые пишут (да и ноги при выходе с пляжа не помыть - это нонсенс). про постель - скорее всего меняли раз или два...

Территория : как тут все писали уже все красиво, ухожено, зелено. Пожалуй еще раз отмечу, что в детском парке ну очень старые батуты, можно уже и заменить их для пятизвездочного отеля то стыдно такие батуты ставить.

карусели не плохие, паровозик - ребенок прокатилась один раз и сказала, больше не пойдет уж очень гремит:)))

Туалеты на пляже - всегда идеально прибраны, но туалет у амфитеатра - это ужасс!! вечно там бардак особенно вечером. Просили как то убрать мальчика уборщика ( к сожалению имя его не запомнила) он сказал жто не его работа, попросили позвать того , чья это работа - он сказал что никого не собирается даже звать, вот.

В бассейне сильный запах хлорки был в первые дни нашего отдыха, либо потом чтото изменили, либо привыкли)) Но все равно в бассейны ходили пару раз - приехали же за морем и солнцем!

Анимация: про вечерние шоу - иногда интересно, иногда неочень.. на любителя. Отдельно отмечу аниматоров детских- Асиф, Думи, Джамила - МОЛОДЦЫ!! дочь не хотела уезжать. Девочки и и Асиф всех помнят по именам при этом детей очень много. Самое любимое занятие конечно рисовать на футболках (10 долл) при этом стимул какой - их потом при всех раздают на мини-диско! Дети в восторге)) и рисование на лицах. Также устраивали платное катание на банане - Думи и Асифу большое спасибо - не страшно было отпускать с ними ребенка - держали крепко!))

Пляж: большой пляж, всегда есть лежаки. Навес. Вход в море есть полоса небольшая с галькой. Достаточно неглубоко. После обеда вообще у пирса достигала глубина до 1,5-1,6 м.

Бар у пляжа сначала открывался в 10 а потом табличку поменяли - напитки с 10 а еда с 12.

Мороженое с 10 до 18 - вкусное. Лепешки - с 10 до 16 - отменные.

Питание: пожалуй такой выбор рыбы и мяса у нас был только, когда отдыхали в Риксосе - Все очень вкусное! особенно на гриле!

По кашам детям - ну замените вы манную бесполезную кашу на рисовую хоть иногда (у нас были свои хлопья и ели в основном привезенную). Пюре моей семье не понравилось - вечно пересоленое - мы не могли его есть. Суп на обед куриный был с овощами - очередь)) ну так видно же спрос - ставьте сразу два котла.

Почему то не было сухофруктов - только изюм иногда.

Зато какой выбор сыров!!! с нашим эмбарго))) я наелась.

Официанты в ресторане Аспендос - ну как повезет, кого-то не дождешься, чтобы убрали, а кто-то даже очень быстро убирает - у меня у дочери убрали чай недопитый и яблоко, которое она принесла сама)) - слезы были. Запоминала- запоминала имя но все равно не помню - но очень хорошая и приветливая девочка официант - если заходишь из здания то вправо - худенькая стройненькая с длинными волосами, казашка, я думаю..большая молодец! ( Родика надеюсь поймет, прямо вот благодарность ей надо выдать в виде премии).

Вроде в основном все. Вопросы есть -задавайте!

Рекомендую отель? - да с детьми.

PS - да и конечно еще раз благодарность гест релейшн! отличная работа!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличные детские аниматоры
  • прекрасный персонал на ресепш и гест рилейшн
  • ухоженная территория
  • вкусные блюда на гриле мясо и рыба
  • уборка номеров
  • уборка туалет у амфитеатра
Added: 01.07.2017 12:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 846 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

13:26 01.07.17
Уважаемая Ольга,
Мы очень благодарны Вам за выбор нашего отеля и за отзыв.
Мы обязательно учтем написанные Вами недостатки и постараемся устранить.
С уважением
Администрация отеля
Ольга, подскажите пожалуйста какой корпус самый лучший по расположению на ваш взгляд?
добрый день!
Смотря с кем едите - вам потише или поближе к бассейнам и развлечениям?
Мы едим с мужем, и нас не напрягает шум. Какой комфортней ))) в плане к развлечениям и морю
Useful review
тогда Вам наверно удобнее корпуса 1 и 2, но имейте ввиду, что там не обновленные номера, как в корпусе 5 и 6
Спасибо огромное! а какой из них лучший?
вот это я уж не знаю - все одинаковые с 1 по 4ый вроде)) первый самый крайний к бассейну, второй прямо за ним, они подряд расположены, как бы вагончиком. Вообще в общей массе отели этого региона (богазгент) стоят перпендикулярно мору, а не вдоль моря вытянуты
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 164) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Ольга
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2010
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Hotels: 9
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 337
  • Readership: 9 883