Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 673
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в конце апреля с ребёнком 10лет, хочу уточнить, какие развлечения есть для детей такого возраста? Есть ли импортный алкоголь? Какой? Часто ли в ресторанах бывает рыба и морепродукты? Есть ли площадка для пляжного волейбола и хорошо ли она обустроена? Часто играют в волейбол? Какие развлечения для взрослых? В номерах имеется индивидуальные наборы для гигиены? Какой марки? Есть ли фен? Заранее спасибо за информацию 🙏🙌
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, стоимость доплаты за 2 комнатный фэмели рум в сутки. И возможно ли это(при наличии свободных мест, естественно).

Добрый день Кристина,
информация о стоимости повышения номеров на данный момент у нас нет.
Напишите пожалуйста на maria.plucci@belekbeach.com .
Отдел резервации Вам поможет.
С уважением,
Добрый день.
Пришлите пожалуйста Летнюю концепцию 2025 отеля на электронную почту Edranovae72@mail.ru
Заранее спасибо.

Добрый день,
благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
на Вашу электронную почту мы выслали летнюю концепцию на 2025 год.
С уважением,
Добрый день.
В этом году Starbucks не будет работать в отеле. Что отдыхающим будет предложено вместо него?

Доброго времени суток,
в этом году Starbucks не будет работать в нашем отеле.
Вместо Starbucks что то другое не будет предожено.
С уважением,
Добрый день, забронировали отель на 30.07.-12.08. 2025. Уточните, пожалуйста, будет ли работать Starbucks в это время?

Добрый день Ольга!
Благодарим Вас, что выбрали наш отель.
В этом году Starbucks не будет работать в нашем отеле.
С уважением,
Добрый день, забронивали путевки на май, будьте добры направить концепцию, барную карту на эл. адрес nastenkaluchuna110594@gmail.com
В номерах комфорт стандарт какое пополнение мини бара?

Доброго времени суток Анастасия!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
На Вашу почту мы отправили летнюю концепцию на этот год.
Список предлагаемого импортного алкоголя Вы можете найти в этой концепции.
В номерах комфорт стандарт безалкогольное пополнение мини бара.
С уважением,

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Поправила почту nastenkaluchina110594@gmail.com
Добрый день. Забронировали ваш отель на май месяц. Номер ELITE STANDART. Размещение 3 взрослых (3AD). Подскажите пожалуйста у нас номер будет в новом корпусе STANDART с нормальным балконом? C тремя полноценными кроватями?

Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Если Вы забронировали Элит стандартный номер, то Ваш номер будет с балконом в корпусе Элит.
Пришлите пожалуйста Ваш номер ваучера на нашу почту или напишите нам.
С уважением,

Добрый день. Заявка 8990957. Наше пожелание иметь полноценный номер с большим балконом, и 1 двуспальную кровать+ 1 односпальную кровать в номере.. Заранее спасибо.
Подскажите какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь? Какое пиво?

Здравствуйте Константин,
У нашего отеля заход в море мелкая галька.
Импортный алкоголь имеется, ознакомится со списком импортного алкоголя можете на нашем официальном сайте. Пиво разливное в главном корпусе, баночное в мини баре номеров корпуса Элит.
С уважением,

очень мелкая галька, почти песок.
Здравствуйте
С какого числа включается полноценная летняя концепция?

Здравствуйте Аркадий!
Мы не можем сказать точную дату начало полноценной летней концепции, так как это зависит от таких факторов как погодные условия и количество гостей.
С уважением,
Добрый день
Будут ли подогреваться открытые бассейны и аквапарк в начале апреля 2025?

Добрый день Павел!
В прошлом году в апреля детский аквапарк и бассейн с большими горками подогревали.
На данный момент точно сказать не можем, будет ли подогреваться оба бассейна или только бассейн с большими горками.
С уважением,
С какого времени начнет функционировать( и будет собран) пирс?

Доброго вермени суток Кристина!
На данный момент точно не можем сказать, когда именно будет открыт пирс.
В начале апреля руководство планирует открыть отель.
Вы напишите пожалуйста нам в апреле.
С уважением,
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли уже летняя концепция на сезон 2025? Прилетаем 17 мая

Доброго времени суток уважаемая Кристина!
Да, летняя концепция имеется на нашем официфльном сайте.
Или пришлите нам свой электонный адрес мы вам его вышлем.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в конце октября подогреваются ли водные горки?

Мы были в начале ноября, да, грели, и именно их, а бассейны рядом были холодные. Но уже грели и крытый бассейн.
Добрый день. Каждый год с сыном на майские праздники улетаем в Анталию. В 2025 году с 29 апреля по 10 мая хотели остановиться у вас в отеле, очень понравились отзывы. Летаем всегда через Pegas Touristik. Сегодня пытался забронировать тур и оплатить, но нам с сыном отказывают в бронировании номера у вас в отеле, ссылаясь на то, что мы одинокие мужчины. Моему сыну 8 лет, мы живем с ним вдвоем и всегда летаем с ним отдыхать вдвоем и первый раз столкнулись с таким, по моему мнению, некорректным отказом. Я же не с другом ровесником лечу, а со своим восьмилетним сыном к вам в семейный отель. Мы оба расстроились, так как уже приняли решение, что в новом году летим к вам на праздники.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! С 21 по 28 декабря планируем отдых семьей у вас) будет 2 номера, 5 человек и 2 именинника. Уточните, пожалуйста, по концепции-включены ли импортные алкогольные напитки в этот период ? И какие развлечения будут доступны ? Возможно ли будет заселение чуть пораньше? А также что планируется в Рождество. Заранее благодарю!

Добрый вечер Наталья!
по возможности персонал ресепшен заселит Вас пораньше, просьба о раннем заселении введена в Вашу бронь. Развлечение будут проходить в Пиано баре, такие как музыкальный и карикатурный квиз. После заезда в отделе по работе с гостями Вы можете ознакомиться с программой.
Импортный алкоголь по концепции включены такие как: Passport Scotch, Dimple Golden Selection, Red Label, Havana Club, Absolut Vodka, Sierra Tequila, Napoleon Cognac, Gordon Cin, Vittone и Perlino martini.
С уважением,
Добрый день,просьба уточнить в летний период в корпусах элит действительно не селят с детьми до 13 лет?И еще хотелось бы уточнить вся инфраструктура корпуса элит доступна для всех отдыхающих?т.е с детьми могут пользоваться бассейном ,рестораном и так далее или это только зона для взрослых?
Благодарю

Добрый день, Варвара!
В корпус Элит не селят с детьми до 13 лет.
Инфраструктура корпуса Элит доступна для всех гостей отеля от 13 лет и старше.
С уважением,
Добрый вечер, скажите пожалуйста, с какого числа заканчивается зимняя концепция и начинается летняя, когда откроются все бары и рестораны, корпус elit которые закрыты в зимний период? Спасибо!

Доброго времени суток, Людмила!
Зимняя концепция заканчивается после нового года, когда отель закроется.
Корпус Элит в зимний период закрыт.
С какого числа начнется полноценная летняя концепция пока не известно.
С уважаеним,
Здравствуйте! Будьте добры выслать зимнюю концепцию на natali-vishna@yandex.ru, а также расписание мероприятий в Новогоднюю ночь. Приезжаем 28.12.2024

Здравствуйте Наталья!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
На Вашу почту мы выслали зимнюю концепцию и новогоднюю программу.
С нетерпением ждем, чтобы приветствовать Вас в Belek Beach Resort Hotel.
С уважением,
Добрый день! Прилетаем к вам в отель 18.11.24 /9 н просьба по возможности разместить в номера рядом, совсем рядом 🙏 нас( что бы номера были на одну сторону, общая стенка между номерами) . Бронь от PEGAS ,
заявки 9219294 ISAEVA S+1 и
9219292 SHILOVSKAIA M+1.
С уважением, Исаева Светлана

Добрго времени суток, Светлана!
Ваша просьба введена в систему резервации.
В день заезда по мере возможности отдел ресепшн постарается помочь.
С уважением,
Добрый день! Приезжаем к вам 17.11 Скажите пожалуйста, согласно зимней концепции, в отеле должен работать теплый детский аквапарк! В итоге на этой неделе узнаю, что его вообще закрыли!! Это было основополагающим фактором при выборе отеля!! Почему так?
Турагент сказал, что их заверяли, что до конца ноября будет греть точно! В других источниках- до февраля! По итогу закрыли 10 ноября когда началась зимняя концепция!
Большая просьбы прислать реальную зимнюю концепцию, чтобы понимать к чему быть готовым! Едем с двумя детьми ( 7 и 1,9)
Poggio@mail.ru

Доброго времени суток, Ольга!
К сожалению, руководство отеля принело решение закрыть детский аквапарк с 10 ноября.
В ноябре крытый бассейн и бассейн с горками подогревается.
На вашу почту мы выслали зимнюю концепцию этого года.
С уважением,

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в конце апреля с ребёнком 10лет, хочу уто ...

Добрый день
Подскажите, пожалуйста, стоимость доплаты за 2 комнатный фэмели рум в с ...

Добрый день.
Пришлите пожалуйста Летнюю концепцию 2025 отеля на электронную почту ...

Добрый день.
В этом году Starbucks не будет работать в отеле. Что отдыхающим будет ...

Добрый день, забронировали отель на 30.07.-12.08. 2025. Уточните, пожалуйста, будет л ...

Добрый день, забронивали путевки на май, будьте добры направить концепцию, барную кар ...

Добрый день. Забронировали ваш отель на май месяц. Номер ELITE STANDART. Размещение ...

Подскажите какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь? Какое пиво?

Здравствуйте
С какого числа включается полноценная летняя концепция?

Добрый день
Будут ли подогреваться открытые бассейны и аквапарк в начале апреля 202 ...

С какого времени начнет функционировать( и будет собран) пирс?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли уже летняя концепция на сезон 2025? Прил ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в конце октября подогреваются ли водные горки?

Добрый день. Каждый год с сыном на майские праздники улетаем в Анталию. В 2025 году с ...

Здравствуйте! С 21 по 28 декабря планируем отдых семьей у вас) будет 2 номера, 5 чело ...

Добрый день,просьба уточнить в летний период в корпусах элит действительно не селят с ...

Добрый вечер, скажите пожалуйста, с какого числа заканчивается зимняя концепция и нач ...
Здравствуйте! Будьте добры выслать зимнюю концепцию на natali-vishna@yandex.ru, а так ...

Добрый день! Прилетаем к вам в отель 18.11.24 /9 н просьба по возможности разместить ...

Добрый день! Приезжаем к вам 17.11 Скажите пожалуйста, согласно зимней концепции, в ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Добрый день Эдуард,
у нас имеется детский клуб, где дети могут найти для себя развлечения такие как: лепка, дартс, мастер-класс по гончарному делу.
Предлагаемый импортный алкоголь Вы можете найти на нашем официальном сайте. В этом году в главном ресторане будут тематические дни такие как рыбный день, итальянский. Рыба на гриле предлагается почти каждый день.
У нас имеется площадка для пляжного волейбола, жалоб на нее не поступало, гости были всегда довольны. Играть можно каждый день. Развлечения в апреле зависит от погодных условий, для примера можем выслать Вам программу прошлого года.
В номерах имеется гигиенические жидкости марки "Fıolas" для взрослых и детский набор марки "Dalin". В каждом номере имеется фен.
С уважением