АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
215 + 0
Readership
Без статуса
10 комментариев
Отзыв об отеле Smartline Hammamet Regency (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in June 2017
21.06.17 - 27.06.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже не видела

Translate

Ехали просто на море с мягким климатом и белым песком. Отель выбрали так как расположен на самом побережье. Благодаря адеквату на рецепшен - заселили в номер с видом на море и солнцем только по утрам. Поэтому жили в тени со свежим бризом и без кондиционера... на этом сказочке конец... за счет открытого балкона ночью кусали комары. Номер практически не убирался, нехватка полотенец. У них там грязь по всюду - самое страшное на пляже: 2-3 дня были волны, которые вынесли водоросли и мусор ( их так никто не убрал до конца нашего отпуска, хотя целыми днями сидело 3 человека- персонал пляжа и трепались на своем арабском, даже шезлонги туристы сами таскали... мне хотелось тоже забыть о том что я на отдыхе и взять в руки грабли, т.к. песок чудный дети копались в нем... но водоросли и мусор не сомое страшное. Верблюжьи фекалии.... их там сотни.... дети сначала их хватали и кричали что это кокосики... такой грязи я еще нигде не встречала. Но и это не самое страшное! Еда. Ее там нет. У туристов была паника - пустые тарелки на завтрак. Все 7 дней на обед курица и гуляш - одно и то же... никакой зелени лишь помидоры.... это было жестоко... и все это сопровождалось грязью , хамством и безразличием к туристам. .. (особенно русскоговорящим). Услуживали они только отдыхающим арабам.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • 1 береговая линия
  • грязь
  • нет еды
  • хамство
Added 30.06.2017 23:19 1 285 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Отзывы об отеле очень противоречивые. Кто пишет очень хорошо. Вы пишите грязь полная! Прямо не знаешь кому верить )))
Юлия, хорошо если смириться с тем что ты в Африке) Хуже чем Египте, однозначно хуже чем в Турции.
Что то и вправду страшно туда ехать (((.
Юлия, сильно не переживайте. Сколько людей - столько и мнений. И если на завтрак прийти к 10 часам, когда он уже заканчивается (завтрак с 7 до 10 часов), возможно люди и застают такую картину с пустыми тарелками. Мы отдыхали в мае, еды хватало и голодными никто не был. Лично мы и отдыхающие с которыми мы сдружились, все поправились. Поэтому сейчас читая отзывы, я удивляюсь. Кто-то в конце завтрака тарелки пустые фотографирует, кто-то фотографии под стулом или кроватью делает. Извините, конечно но вы едете отдыхать и если пытаться найти минусы, их можно найти и в дорогом 5-звёздочном отеле, а это простая одна из недорогих четверок.
Анжелика, в Африке (и конкретно в Тунисе) была три раза, один раз в тройке. НО ТАКОГО УЖАСНОГО ОТЕЛЯ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!! УБИВАЕТ ТОТАЛЬНАЯ ГРЯЗЬ И АНТИСАНИТАРИЯ КРУГОМ !!! Слава Богу, что гид помогла с переселением! В этом году в Тунисе четвертый раз. Потрясающе море и пляжи !
Я полностью согласна с отзывом : вообще-то на то и создан этот сайт - писать свои ощущения, что бы другие люди, выбирая отель, нашли место для отдыха, а не место кошмара.... лично я пожалела, что люди писали отзывы в мае, так все дико приукрашивали(((
Может в мае и была другая ситуация, но в июне (15 - 29) это был ужас, и у всех такие отзывы, вряд ли мы можем придумать! Лишь предотвратить наши ошибки с выбором отеля! Ни одного вновь прибывшего туриста не увидела счастливым, у людей шок после первого посещения "ресторана"! Пробыв конечно какое-то время ко всему начинаешь привыкать, но продлевать отпуск или возвращаться в этот отель нет никакого желания!
В Тунисе замечательно, но не в этом отеле....
Юлия, подтверждаю: грязь полная: от номера до пляжа.
С едой проблемы. Но не всё так плохо. Есть отели и 4* и даже 3*, где кормят лучше.
Те. про Тунис не забывайте, а вот в этот отель не ехать однозначно!
Завтрак с 7-10 - это значит, что в этом промежутке должна быть еда!!!! А не по принципу - кто первый добежал - тот и позавтракал... На отпуске это стресс, или покупая тур по принципу "все включено" уже надо уточнять хватит ли в отеле еды ?!!!!...
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Next rate Все отзывы автора (5)
Марьяна
Belarus
Grodno
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.04.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 1 668
  • Photos: 21
0 Благодарностей