АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
734 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 29.06.17
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нет тот отель в который хочется вернуться !!!!

Translate

Отдыхали с семьёй в Июне 2017. Номер был 3+1 заселили как и положено в 14 00. Вечером обнаружили что на доп место не принесли постельное белье, звонок на ресепшен не дал ни каких результатов, после моего визита на ресепшен через 1 час принесли постельное белье без подушки, на вопрос где подушка только разводили руками. После очередного визита на ресепшен еще через 40 мин принесли подушку грязную б/у. Отношение персонала хамское, с некой издевкой.

Полное отсутствие кондиционирования как в номерах так и в холе отеля. На мой вопрос, что с кондиционерами? Яне на гестрелейшен ни какого ответа "вашу просьбу передам генеральному менеджеру" и все.

Пляж маленький не может вместить всех желающих. Территория не достаточно ухоженная. Постоянный шум по ночам. Огромные очереди в столовую особенно на ужин, да еда разнообразная каждый человек может себе что нибудь подобрать. Постоянно фрукты, арбуз, персики, не спелые сливы, зеленые абрикосы. Не понятно для чего давали зеленые фрукты, для галочки!!!

Отзывы об отеле накрученные.

В целом отдохнули хорошо, но желания вернутся еще раз в этот отель нет.

  • чистое море.
  • отсутствие систем кондиционирования
  • отсутствие сервиса
  • хамоватое отношение персонала.
Added: 29.06.2017 16:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 118 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Почему-то у нас в номере кондей работал отлично...странно...
А вот у Дениса не работал, странно что у вас работал )))
Вы думаете что или у всех работает или у всех не работает, да ?
Отношение персонала взаимное-вы хамили...и вам в ответ! Постоянный шум по ночам..а вы не знали,что ночные клубы рядом?Огромные очереди в столовую...в этом отель виноват?Я, думаю,виновато наше бескультурье(стоять под дверью,потом бежать места занимать)А очереди за жареным мясом на гриле это нормально-повара не роботы ведь,время надо пожарить.Отзывы об отеле не накрученные-отзывы от позитивных туристов.В этом отеле была уже второй раз-и не пожалела!
Useful review
Все правильно ,вы написали .Я с вами полностью согласна .Мы пришли как то к самому ужину ....и о боже!!! Залетют в ресторан ,как век не евши .
И что странно-туристам из Москвы ,Санкт-Петербурга отель нравится!А вот туристам из центра России всё не так...наверно,у себя на родине избалованы сервисом!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 098) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Денис
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 041
  • Photos: 0
0 Благодарностей