АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1477 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 26.06.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на 4

Translate

Отдыхали с семьёй с 13 июня по 21 июня, территория большая, красивая, пляж чистый!

Питание в главном ресторане однообразное, быстро надоедает! Но впринципе что то найти можно!

Wi fi только в лобби и то ужасная связь! В номере 7 евро! Вечером можно поймать у бассейна, что и делает молодёжь!

Номер большой) убирают средненько, пылесосят только по середине, мини бар пополняется ежедневно ( 2 пива, 2 сока, пепси,вода газированная маленькая, большая без газов)

Но все впечатление портят дети спортсмены! Ходят толпами! Не воспитанные! Заселяют их рядом с туристами! И днём и ночью в номерах сборища, крики, визги, шум! В номере находится не возможно! Звонили на ресепшен жаловаться, хватало на 15 минут и по новой этот шум! Тренера за ними не следят им на детей совершенно плевать, поэтому они и делают что хотят! Все туристы в шоке, очень многим не нравится это! В ресторан они бегут как будто первый раз видят еду! Хорошо хоть что их нету на море и у бассейна!

Что бы продлить номер в день отъезда нужно заплатить 40 евро с человека! Аниматоров слышали только на бассейне, и видели на вечернем шоу!

Путевку брали у анекс тур, От Аэропорта везли целый час и обратно так же! Хотя ехать 15 минут, ездили кругами!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • большая и ухоженная территория
  • отзывчивый персонал
  • не воспитанные дети спортсмены
  • wifi ужасный
  • однообразная еда
Added: 26.06.2017 12:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 220 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Здравствуйте, подскажите по ценам , что сколько стоит...ресторан..хамам.. вообще расценки???
По ценам сказать ни чего не могу! С ребёнком ни где не были, только на машинках катались 10 долларов 8 игр
Useful review
ресторан стоит около 8 долларов вроде, были во всех. Мне больше понравился турецкий.
Useful review
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Dmitrov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 042
  • Photos: 21
0 Благодарности