за последние 30 дней
Отдых в мае
Отдыхали в отеле в начале мая. Отдых удался. Отель приличный, питание хорошее, море теплое и с погодой повезло 28-30 градусов, когда в Москве был снег. Но были неприятные мелочи, о которых должны знать будущие отдыхающие.
В отель приехали в 10 часов утра, дорога до отеля заняла 1,5 часа. Нас приехало 3 семьи с детьми 1,5 и 11 лет. На рецепшене сразу стали вымогать деньги, говорили, что наши номера с видом на реку не готовы, но могут поселить с видом на бассейн за доплату по 5 $ в день. После того как мы отказались (мы заранее выбрали номера с видом на реку, так как там тише, а у нас маленький ребенок), отправили завтракать, после чего оказалось, что номера уже готовы!!! Просили поселить поближе друг к другу, расселили в разные концы отеля, ноги сотрешь. Благо есть в номерах внутренний телефон, можно созваниваться. Дальше еще хлеще: Мне с мужем и ребенком 11 лет дают номер с двумя односпальными кроватями и креслом, а старшей дочери с мужем и ребенком 1,5 лет с большой двухспальной кроватью и диванчиком, еще запихнули кровать для малыша. У меня вид на реку, у дочки на пустырь со свалкой строительного мусора в торце здания. Попросили на рецепшене сменить номера, опять: заплатите деньги дадим номер на бассейн. Потом принесли ужасную раскладушку. В конечном итоге, после долгих препирательств, дочери дали другой номер с нормальным видом, но о боже опять с двухспальной кроватью и диваном. И мы уже самостоятельно поменялись номерами, оказалось, что свободных номеров куча!!! Если вы едете отдыхать с маленьким ребенком берите номер с 2 односпальными кроватями, их можно соединить, зато останется много места и для детской кроватки, и походить малышу, и для коляски. Если у вас ребенок старше 3 лет удобней номера с большой кроватью и диванчиком. Это был наверно один самый большой минус при заселении в отель. Номера небольшие, но уютные, современные. Ежедневно была уборка в номере, ставили моющие средства, докладывали чай и кофе, пополняли бар. Кровати меняли через 3 дня. Иногда украшали кровать лепестками роз.
Питание. Для взрослых питание отличное, ежедневно блюда из курицы, индейки, баранины и рыбы, во всевозможных вариантах. Были и голубцы, и перец фаршированный, и блюда из печени. Но маленьких детей накормить проблематично!!!! Не хватало пакетированного фруктового чая, а иногда и кипятка. Вместо горячего шоколада бывало из автомата лилась непонятная жидкость. Соки только в кулере, если это можно назвать соком!!! НЕТ НАЗВАНИЙ БЛЮД НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ!!! И вообще нигде не встретите надписей на русском, хотя русских было больше половины отеля. В центральном ресторане много места, но некоторые стулья в разводах и пятнах. Для детей много стульчиков. Из фруктов были: яблоки, апельсины, груши, в последние дни давали арбузы. Персонал очень доброжелательный.
Бары и кафешки в достаточном количестве размещены по всему отелю, вполне приличные коктейли, но импортного алкоголя здесь вы не встретите. В отеле удобная планировка, есть много мест с мягкими диванчиками, где можно и уединиться, посидеть компанией и посмотреть телевизор.
Туалеты можно найти в разных уголках отеля, все чистенькие, кроме туалетов у бассейна. ТАКОЙ ГРЯЗИ Я НЕ ОЖИДАЛА. Не пускайте туда детей одних!!!
В выходные дни приезжало много арабских семей (из Палестины, Афганистана и т.д.), в общем это не напрягало, вели себя прилично.
На территории много зелени и цветов, садовники ежедневно, что-то подсаживают, пропалывают, стригут газоны. Территория красива и ухоженная. Бассейн длинный, свободных мест было много.
Пляжные полотенца ужасные (застиранные, порой и с дырками). Зато чтобы их поменять в течении дня, надо проявить хитрость (меняла только одна женщина), а так например: вы покупались у бассейна,покатались на горках, собираетесь идти к морю, но не с МОКРЫМ же полотенцем,хотите поменять, да не тут то было, можно только сдать, а получить утром. Муж сдавал, карточки в сторонке отдавал мне, а я как другой отдыхающий могла брать сухие полотенца. БРЕД!!!
На море много лежаков, но без матрасов. Берег песчаный, но у входа в море полоса 3-4 метра с довольно крупной галькой, вводе галька меленькая. Вода чистейшая.
Что еще не понравилось: совсем не было никаких развлечений для детей, кроме вечерней дискотеки (5 песен на немецком и турецком языке). Анимация для взрослых не лучше. В основном силами отельных аниматоров. Раз было представление - артисты девочки и мальчики (8 человек) 18-20 лет из Украины, России и Туркменистана. Танцевали, показывали фокусы - уровень сельского клуба!!!!
Ходили в ресторан аля-карт Итальянский. Не тратьте время!!!!! Сразу подали винную карту с платными напитками, мы не стали ничего заказывать и прождали, ковыряясь в тарелках с двумя кусочками карпачо, 30 минут пока подали грибной суп-пюре, горячего мой муж не дождался, его подали еще через полчаса. Есть было нечего, мы заказали 2 вида рыбы (дорадо гриль и форель, принесли одинаковую и непонятную), куриная ножка для лилипутов. Десерт мы не дождались, ушли есть в центральный ресторан, где каждый нашел себе блюда по душе и бесплатную выпивку.
Еще раз повторюсь: в целом отель очень хороший, питание вкусное, персонал доброжелательный, все сделано для комфортного отдыха.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
Вай фай в отеле и у бассейна бесплатный, работал хорошо. У моря вай фая нет, можно подключить на рецепшене, но платно.
В общем, такие правила во в них отелях обычно такого уровня.
Оксана, скажите, пожалуйста, о каком торговом центре идёт речь и как его найти? Меня интересует в основном текстиль нормального качества (футболки хлопковые и пр)
И когда работает рынок? Каждый день?
Про полотенца могу с вами поспорить, когда ходили в сауну и хамам, вечером после моря, полотенца нам опять же не поменяли. Было очень неприятно вытираться после процедур полотенцами с морским песком!!!
Спорить не буду, я же не отельер, просто пишу о существующих правилах.