АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
338 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2017
01.05.17 - 23.05.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никому не советую отдыхать там!

Translate

Отдыхал с женой и двумя детьми 3.5 и 2 года.

Много писать не буду, потому что ниже уже все описано. Очень хотелось отметить питание оно просто отвратительное, дети кое как ели макароны с кетчупом, больше ничего не заставить есть, я и супруга ели только рис и говядину ну и яичницу с утра. Все остальное либо было ужасным на вкус либо отвратительным на вид. Но была и хорошая еда и фрукты но за отдельную плату!

Далее у нас обслуживание, это тоже отдельный разговор, если ты не будешь каждому давать чаевые значит на тебя просто не будут обращать внимания, то есть тебя никто не будет обслуживать либо будут подавать тебе все как свинье. В номерах (5629) все еще хуже, под кроватью и по углам пыли больше чем у бабушки на чердаке. И опять же без чаевых тебе даже воды не принесут в номер!

В холле отеля дети вымазались так что пришлось отмывать колени и руки 2 дня.

Есть конечно и плюсы, но их всего 2 это доступность море и наличие аквапарка!

Ехали в отель по тем же отзывам, честно кажется что почти все отзывы написаны одминистрацией, потому что ничего не соответствует действительности!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 23.05.2017 15:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 096 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

10:00 27.05.17
Уважаемый Николай!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проведенном отпуске в нашем отеле. Нам важно мнение каждого гостя.
Очень жаль, что у Вас осталось столь негативное впечатление о нашем отеле.
Что касается уборки, сервиса и питания, очень жаль что Вы не обратились к администраторам, которые с 8 до 20 ч ежедневно находятся в Лобби отеля, девушки всегда рады разрешить возникшие проблемы.
С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Useful review
Что касается уборки и наглости официантов....согласна на все 100 %!!!!!!!!!!
Создается впечатление,что не они меня должны нормально обслуживать,а я им постоянно что-то должна!
Ждут поощрения за любое свое действие,а не дашь евро или доллар,так вааааааще стороной тебя обходят,ни на одну просьбу не реагируют!
Столкнулись с отвратительным отношением обслуживающего персонала,отдыхая в отеле в апреле месяце!
Единственное,кому хочется сказать большое спасибо,мальчикам(обслуге и официантам) на пляже ЖАСМИН.
И попить принесут,и всегда лежак поставят!
И улыбка на лице,и для каждого доброе слово найдут!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 757) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Николай
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 338