АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
474 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2017
07.05.17 - 14.05.17
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернулись из отеля чуть больше недели, пока свежи...

Translate

Вернулись из отеля чуть больше недели, пока свежи воспоминания решила написать. Отдыхали мы с подругой и с двумя детьми 11 и 12 лет. В отель мы приехали уже вечером, около 8 часов, заселили без проблем в 2 корпус. По ваучеру у нас была Large room, нас заселили в номер с двухэтажной кроватью, чему наши девочки были очень рады. Одели браслеты и направили на ужин. Может из за того, что мы пришли к окончанию ужина, ужин оказался очень скудным, практически все было съедено, кроме овощей и риса и были еще какие то котлетки... Скажу сразу, что такой ужин мы ели один раз, в остальные дни все было нормально.

По питанию. На завтрак - каши, яичница, омлет, оладьи, очень вкусные йогурты с различными добавками на ваш вкус, сыры, колбасы, вкусная выпечка разных видов. На обед, ужин - суп одного вида, макароны, картошка, картофель фри, рис, овощи в различных вариациях, очень вкусные запеченные помидоры, кабачки, цветная капуста, курица всегда, индейка, мясо, жаренное на гриле, какие то котлетки, также жаренные на гриле, была рыба - скумбрия, горбуша, по-моему речная форель пару раз, жаренная на гриле. Из фруктов были только яблоки, резанные апельсины и грейпфрукты. Различные салаты множества видов. Пирожные в основном из манки, но были и бисквитные, очень вкусные. Мороженое около бара у бассейна с 15-00 до 16-00, очередь огромная. Вкусные лепешки, айран недалеко у бассейна. В баре на пляже можно перекусить: картошка фри, овощи, нагетсы, была пицца, котлетки, из напитков - соки юпи, лимонад, кофе, пиво.

Хочу сказать о ланч боксе!!! Это ЧТО ТО. При отправлении на экскурсию заказала ланч бокс, нам дали 1 яблоко и булку разрезанную пополам с начинкой из смеси кетчупа, сыра и колбасы...и все!!! Ни сока, ни воды. Все это завернуто вместе в пищевую пленку. А при нашем раннем выезде из отеля нам вообще дали только эту булку и все!!! Уважаемый отель Армас не позорьтесь, можно как то организовать посолиднее!

По уборке номеров - согласна с предыдущими отзывами, при нас ее не было совсем!!! Постельное белье не меняли ни разу, полы не мыли, полотенца поменяли один раз и то по нашей просьбе. В общем номера не были готовы к полноценному проживанию в них, все недочеты устранялись по мере их обнаружения. Так у нас была сломана дверца в холодильнике и не работала ручка на балконной двери. Холодильник починили, а вот дверь у нас так и не закрывалась, но все обошлось, ничего не пропало.

Море чистое, иногда были водоросли, но это не страшно, мы уходили подальше. Большой плюс для отдыха с детьми, глубина до 140 см на протяжении метров 60-80 точно, может и больше. Лежаков не хватает, зонтиков тоже. Приходили до 9 часов, с трудом находили свободные места. Также была проблема с выдачей пляжных полотенец, они не всегда были в наличии.

Понравился променад вдоль всей набережной, мы гуляли до Сиде по набережной, вечером все освещено, очень красиво.

В целом мне отель понравился! Быстро реагируют на замечания, исправляют. Персонал не хамит, вежливый. Территория ухоженная, постоянно ее убирают. Очень хорошая вечерняя анимация. Большое спасибо команде аниматоров и ведущему, к сожалению, не помню его имени. Он просто - СУПЕР МОЛОДЕЦ!!! Отелю есть к чему стремится и что исправлять, наверное, к пику сезона, мои замечания уже будут исправлены. Спасибо за отдых.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • море
  • питание
  • уборка номеров
Added: 23.05.2017 13:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 277 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:26 25.05.17
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравился наш отель. Мы принимаем во внимание все замечания наших гостей и поэтому мы добавили в концепцию 2017 ночной завтрак, т.е. с 01:00 до 06:00 в главном ресторане наши гости могут позавтракать или взять завтрак с собой. Отель приносит свои извинения за предоставленные неудобства. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. С уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 3 390