АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2017
07.05.17 - 16.05.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличные майские каникулы!!!

Translate

Отдыхали в отеле с 7 по 16 мая. Приехали очень поздно, хорошо встретили, проводили, накормили. Вообще обслуживание в отеле на высшем уровне, всему обслуживающему персоналу огромное спасибо!!! Бронировали номер стандарт (отдыхали втроем, с нами взрослый ребенок), но заселили нас в двух комнатный номер с боковым видом на море, что очень приятно!!!

Что касается еды: Всего очень много, все очень вкусно, особенно сладости и "королевские" креветки! Много фруктов: клубника, без ограничений, арбузы, дыни, яблоки, груши...

Алкоголь супер! Весь импортный, хорошего качества! Виски: "Чивас" 18 и 12 летний, "Джек Дениэлс", "Джеймсон" и т.д. Водка: "Абсолют", "Финляндия", текилла "Олмека" и еще много разного алкоголя. Пиво бутылочное.

Отличные, чистые бассейны. В СПА посещали хамам, сауну, соляную комнату, все очень прилично!

Номер при заселении был грязноват, но потом все исправили. Уборка ежедневно. Смутила дверь в душ- туалет, но мы про неё знали из отзывов и были готовы.

Территория чистая, ухоженная, все время что-то чистят, моют, подстригают.

Море в мае прохладное, но пляж всегда полон, все купались, загорали.

Посещали А-Ля Карт ресторан "Барбекю" Просто супер!!! Обслуживание на высоте, все очень вкусно, при нас на гриле жарили разнообразные шашлычки! Очень вкусные! Шефу респект!

Мороженое целый день, вкусное, наелись на год вперёд!

Обслуживание в "Ириш" пабе хочется отметить отдельно, спасибо ребята!!

Маргарита, менеджер отеля очень приятная, отзывчивая девушка, все вопросы и недовольства решает быстро и с улыбкой!

Из недостатков: слабоват сигнал вай-фай, на пляже не хватает дорожек, приходится идти по песку, не всегда хватало пляжных полотенец, а в остальном все было было хорошо, мы отлично отдохнули, гвоздем поездки был приезд певицы "Ёлки".

Подводя итог, хочу сказать: если собираетесь отдыхать в этом отеле, езжайте, не пожалеете!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • обслуживание
  • качество еды и напитков
  • мороженое
  • вай-фай
  • перебои с пляжными полотенцами
Added: 21.05.2017 21:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 988 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Ирина, какова стоимость а-ля карт?
Одно посещение любого ресторана бесплатно!
20:14 24.05.17
Уважаемая Ирина,
Менеджемент Oтеля "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" в лице главного руководства, а также от лица каждого из сотрудников отеля, с Вашего позволения спешит выразить Вам благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно нашего сервиса и предоставляемых услуг! Мы искренне верим, что Ваш отзыв поможет многим потенциальным гостям определиться с выбором отеля и также как и Ваша семья, оставновить его именно на нaшем отеле. Мы искренне надеемся, что большинство туристов последуют Вашему совету и подарят нам возможность принять и их у нас в гостях! Также приносим извинения за доставленые неудобства связанные с пляжными полотенцами и работой вай-фая. На пляже увеличили количество дорожек, проблему с полотенцами тоже разрешили и скорость интернета улучшили.
Мы безгранично счастливы, что проведенное в нашем отеле время доставило Вам и Вашим близким массу удовольствий и запомнилось только позитивными эмоциями. Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
До новых встреч!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 560) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ирина Казачинская
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.02.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 4
  • Readership: 8 548