Недостатки:

- длительное заселение, прибыли в 14.20, были предложены непригодные для проживания номера, нормальный но временный номер получили только в 16.30. Во время ожидания заселения наши попытки привлечь внимание на ресепшене игнорировали, размещали прибывших после нас туристов и предоставляли им номера повышенной категории DeLuxe вместо отсутсвующих свободных номеров Superior. Нам же не стесняясь врали, что свободных номеров DeLux нет.

Возможно, нам не повезло и нас выбрали в качестве "козлов отпущения", которым втюхивали упорно плохие номера- кто-то же должен там жить? Возможно, нам не повезло, но... на нашем месте может оказаться любой из вас. Поэтому не рекомендую отель.

- каждый день обещали переселить, поэтому в течении двух дней не могли распаковать багаж, жили на чемоданах и по требованию ресепшен дважды в день приходили на стойку регистрации - в 10.00 и 15.00 для выяснения нашей судьбы с переселением в Superior из временного DeLuxe . Отсюда - невозможность отлучиться из отеля на какую-нибудь экскурсию, и постоянное отвлечение от отдыха на пляже на беготню к ресепшен, ежедневная готовность к переезду.

- не верьте что стройку не слышно. В номерах, которые на нее выходят непрерывно гремят перфораторы и отбойники.

- менеджер отеля от Pegas Дарья по телефону заявила, что "не занимается размещением", это "не ее работа" и грубо бросила трубку оставив нас без помощи.

- на третий день нам предоставили грязьненький номер Superior в старом корпусе, выходящем на дорогу. Под балконом идёт строительство лодки - весь день слышен шум электропилы и грохот молотков. Занавес - проблема не решена, никакой компенсации за три уже испорченных дня отпуска не предоставлено. От персонала отеля ни разу не прозвучало даже устных извинений.

- после всех перепетий с переездами и волнений, у моей мамы, пожилого человека поднялось давление. Но в новом номере, из-за шума от строительства лодки, ей не только не удалось отдохнуть, а началась сильная головная боль.

Отель не рекомендую, многие недостатки не упомянула - их много. В Тайланде в четвертый раз- с таким безобразием и хамством столкнулись впервые. Ощущение, что Тайланд испортился и делать здесь нечего. Но скорее всего, в плохом впчатлении виноват отвратительный отель и обслуживание в нём. Действительно, посмотрите отзыв к отелю в разделе "Претензии" и комментарии к нему - это отзывы за 2013 и 2014 год о такой же ситуации с мнимым овербукингом на 4 дня, постоянным переселением туристов из номера в номер, невнимательностью и хамством персонала. Проблемы с номерами и заселением в отеле - норма и устоявшаяся годами практика. В 2017 году ничего не изменилось.

На каждый плохой отзыв, отель публикует несколько фейковых хороших, искусственно завышая рейтинг. Очень жалею, что поверила ложным хорошим отзывам и приехала в Andaman, где мне испортили отдых и впечатления о стране.