Вопросы об отеле
Всего вопросов - 146
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля отдельные места для курения? И разрешено ли курение на балконе номера?

Можно на балконе и места отдельные тоже есть

Ольга, добрый день! Да, на территории можно курить, т.е. у бассейна стоят пепельницы на столиках, на входе в отель, тоже урны стоят, там все курят. На балконах тоже можно курить, т.к. стоят пепельницы и во время уборки их меняют.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в отеле скидки и дополнительные льготы (какие) туристам, многократно останавливающимся в отеле. В ноябре будем отдыхать в отеле в 10 раз.

Светлана, добрый день! Скидки вряд ли будут, скорее просто комплимент от отеля. А Вы задайте вопрос отелю на этом сайте, они должны ответить.

Здравствуйте! По-моему, никого это не интересует, сколько раз мы возвращаемся в один и тот же отель. Мы тоже едем сюда четвёртый раз с отметкой от турагента "постоянный клиент" и с Сопроводительным письмом от Топхотел, которое они с милой улыбкой возвращают каждый раз обратно.
Здравствуйте, можно ли передать открытку в номер для туристов? кому писать с таким пожеланиями? спасибо
Добрый день! Почему в 2022 году появились отрицательные отзывы о Вашем отеле. Люди недовольны питанием в основном. Планируете как-то решать этот вопрос?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANDAMAN SEAVIEW: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не получали жалобы по поводу питания от Гостей отеля во время их пребывания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите, пожл., входит ли завтрак при заселении в утреннее время? Например, если мы будем заселяться в то время, когда в отеле будет время завтрака. Мы сможем позавтракать? Или это только за доп плату?

Ответ предоставлен ANDAMAN SEAVIEW 4*, Reception Anwar: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. В день заезда завтрак в стоимость не входит." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Слышала в этом отеле чемоданы надо нести до номера самим. Это действительно так? И можно ли отказаться от депозита? В других отелях мы отказывались.

Ответ предоставлен ANDAMAN SEAVIEW 4*, Reception Mun: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Депозит в отеле составляет 100$, 50 евро или 3000 бат. Вместо денежного депозита Вы можете оставить паспорт." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо

Ответ предоставлен Pat, Службой Reservations отеля ANDAMAN SEAVIEW:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает компания, которая занимается организацией экскурсий. Вы сможете обратиться к ним по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Хотим заказать путевку в ваш отель, едут 2 взрослых и ребенок 8 лет.
Какой тип номера нам выбрать, чтобы для ребенка в номере была односпальная стационарная отдельно стоящая кровать (не раскладушка) ?

Ответ предоставлен Pat, Службой Reservations отеля ANDAMAN SEAVIEW:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет номеров двуспальной и односпальной кроватью."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Во всех супериорах стоят: одна двуспалка и одна односпалка. Или одна огромная Кинг Сайз кровать.
Здравствуйте! Номер супериор. Сколько нужно доплатить за такой же с видом на море? Спасибо

Ответ предоставлен Pat, Службой Reservations отеля ANDAMAN SEAVIEW:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Номер супериор с видом на море предоставляется бесплатно по запросу при наличие. Размещение в номере с видом на море не может быть гарантировано."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите есть ли в ресторане детские стулья?

Ответ предоставлен Pat, Службой Reservations отеля ANDAMAN SEAVIEW:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеются детский стульчики."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
подскажите какова стоимость продления выезда из номера до 18.00.
интересует декабрь 2019г.

Ответ предоставлен Patcharee, сотрудником Reservations отеля Andaman Seaview: «Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера до 18-00 составляет стоимость одной ночи проживания» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброе время суток. Хотела бы уточнить про питание, завтрак-обед-ужин всё шведский стол или нет? Можно развернутый ответ по поводу питания, так как едем с ребенком 3 года. И что входит в детское меню? И есть ли оно вообще? Есть ли тип питания всё включено? По поводу номера на 2-х взрослых и 1 ребенка 3 года, одна двух-местная кровать или две кровати? Какой номер заказать с двумя кроватями?
И еще можно номера Номеров с видом на море, и номер корпуса где находиться ресепшен?
Есть ли коляски для деток в прокат в отеле?
Здравствуйте!
были в отеле 4 раза, а этом году едем с ребенком.
1. Питание завтрак, обед, ужин - все шведский стол. Все включено - отсутствует.
2. Как такового питания детского я не заметила, но очень много присутствует блюд чем можно накормить ребенка: за завтраке молочная каша (типо нашей овсянки), яйца, рис, йогурты, блинчики фрукты и т.п.
3. По номерам, часто ездили вдвоем попадались номера с 2мя кроватями, двухспальной и 1,5.
4. Номера с видом на море есть как с торцевом корпусе, так и в основных. Вообще вид из номеров на заднюю часть (т.е на сопки отсутствует, там двери выходят)
5. Колясок в прокат нет, вообще на сколько мне известно, коляски в прокат на Пхукете взять большая проблема - так что мы поедем со своей, что и вам советую. С коляской вы доходите до самого трапа в самолете, и когда выходите ее вам отдают.
Здравствуйте! Можно ли за дополнительную плату пользоваться тренажерным залом отеля гостю соседнего отеля?

Здравствуйте. В этом отеле тренажёрный зал состоит из двух тренажеров и весов:) на улице, вдоль пляжа больше вариантов и совершенно бесплатно!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation Center отеля Andaman Seaview - Wanthana P.: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерным залом могут пользоваться только гости нашего отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
здравствуйте, мы прилетаем 9 марта, номер будет Superior можно ли попросить его повыше с видом на море? спасибо
и еще 20 марта день рождение у ребенка, 5 лет будет ли комплимент от отеля?

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте!
с 09.03.-24.03
Пегас
Заявка 3866802
Tsybasov Vladimir
Tsybasova Tatyana
Tsybasov Artem
Tsybasova Alena- inf
Добрый день! Скажите пожалуйста, номера категории Superior на каком этаже располагаются?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Andaman Seaview - Wanthana P.: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера данной категории располагаются с 1 по 4 этажи и имеют вид на сад, море или бассейн".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! С 14 по 25 декабря 2018г, номер 104, оставили в номере стальной складной нож в чёрном чехле! Есть ли возможность его вернуть?

Ответ предоставлен сотрудником -Wanthana P.- Службы reservation отеля ANDAMAN SEAVIEW:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с отделом housekeeping и проверили записи о забытых вещах относительно предоставленных Вами данных, но, к сожалению, забытого ножа в черном чехле в данном номере обнаружено не было. Мы очено сожалеем о том, что у Вас произошел данный случай.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите сколько сейчас депозит при заселении?

Ответ предоставлен сотрудником -Oi- Службы Reception отеля ANDAMAN SEAVIEW 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита за весь период проживания - 100$».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Взымается ли депозит в отеле.

Здравствуйте. Есть ли на территории отеля отдельные места для курения? И разрешено ли ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в отеле скидки и дополнительн ...

Здравствуйте, можно ли передать открытку в номер для туристов? кому писать с таким п ...

Здраствуйте, доступна ли территория отеля для инвалидной коляски?

Добрый день! Почему в 2022 году появились отрицательные отзывы о Вашем отеле. Люди не ...

Добрый день, подскажите стоимость ужинов в отеле .
Спасибо.

Добрый день. Подскажите, пожл., входит ли завтрак при заселении в утреннее время? Нап ...

Добрый день. Слышала в этом отеле чемоданы надо нести до номера самим. Это действител ...

Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто ...

Здравствуйте. Хотим заказать путевку в ваш отель, едут 2 взрослых и ребенок 8 лет.
Ка ...

Здравствуйте! Номер супериор. Сколько нужно доплатить за такой же с видом на море? Сп ...
Здравствуйте! Подскажите есть ли в ресторане детские стулья?
Здравствуйте!
подскажите какова стоимость продления выезда из номера до 18.00.
интер ...

Доброе время суток. Хотела бы уточнить про питание, завтрак-обед-ужин всё шведский ст ...

Здравствуйте! Можно ли за дополнительную плату пользоваться тренажерным залом отеля г ...

здравствуйте, мы прилетаем 9 марта, номер будет Superior можно ли попросить его повыш ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, номера категории Superior на каком этаже располагают ...

Здравствуйте! С 14 по 25 декабря 2018г, номер 104, оставили в номере стальной складно ...

Добрый день. Подскажите сколько сейчас депозит при заселении?
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Добрый день. Да 100$.
Нет депозит не берут по крайней мере в мае не брали.
Добрый день, Инна! Да, депозит в отеле взымается при заселении 100долларов за номер, дают квитанцию, а при выселении деньги возвращают.
Здравствуйте. Отдыхали в декабре 2024. Депозит вновь взимается 100$.
Платили при заселении 100 евро