АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
456 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Roc Varadero (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a With family in January 2017
01.01.17 - 31.01.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Туда больше не поедем

Translate

Путёвку брали заранее. Ещё осенью. 2 взрослых + 1 ребёнок. Дочке 10 лет. Цена вопроса составила около 260 000 руб. Искали отель так, чтобы не иметь всяких бытовых проблем. Т.е.: «всё включено», трёхразовое питание, «приотельный» пляжик. При поездке с ребёнком экспериментировать нет никакого желания. Решение принимали оперативно, поэтому всяких долгих изысканий и консультаций с друзьями-знакомыми не производили. Что в агентстве посоветовали — то и взяли. Услугами агентства пользовались ранее, поэтому сомнений особых не было.

Перелет был весьма тяжелый: самолет тесный, за 12 часов очень болели ноги, спины и задницы. Кормили правда неплохо, 3 раза за полет. По прилету выяснилось, что в аэропорту Врадеро туман, сесть нельзя. Посадили в Гаване, в каком-то запасном, ужасно грязном, душном аэропорту для транзитных пассажиров. При этом час держали в самолете, потом еще 2 часа в этом вонючем аэропорту, при этом у всех пассажиров отобрали купленный в Москве в дьюти-фри алкоголь, сигареты и зажигалки - ибо мы все поневоле оказались транзитными пассажирами! Радости смуглых работников аэропорта не было предела! Затем после этого издевательства снова посадили в тот же самолет и полетели в Варадеро! Итого перелет занял почти 16 часов.

Из аэропорта Варадеро доехали мы до отеля шустро, т.к заранее заказали персональный трансфер! Очень рекомендуем. После такого перелета еще ждать всех сограждан в общий автобус - сдохнуть можно. В отель заселились оперативно.

Сам отель вроде и не плох, но недостатков хватало: доплатили 50 евро за номер с видом на море. Вид шикарный! Но в самом номере ужасный санузел, щели в балконных дверях, в которые при шторме с завыванием и свистом задувал ветер с океана. Мебель очень старая и облезлая. Белье и полотенца не меняют, пока не задаришь горничную подарками.(везите шоколадки и российскую косметику - у них с этим бедно). Минибара в номере нет!

Кормили в соседнем корпусе. Мест на всех не хватало, столовых приборов и стаканов тоже, стояли огромные очереди на вход. При таком количестве отдыхающих необходимо открыть еще один зал столовой! Либо кормить людей посменно... По сервису тот же Крым, только дороже и дальше. Сама еда - однообразная. Макароны в холодном виде, с горошком, морковкой и т.д. Из мяса курица и свинина, часто горелое. Овощей и фруктов мало. Полное разочарование! Мы думали будет хоть какая-то тропическая еда, фиг там.

Пляж прекрасный - белый кристаллический песок и голубейшая прозрачная вода. Целых два дня была. Потом начался шторм, ливни и холодный ветер! Из 10 дней купаться удалось только 4(2 в начале и 2 в конце, перед отъездом). Это ужасно расстроило. Если бы погода не подвела - не так удручающе бы все казалось!

Экскурсию взяли: катание на катамаране, с заездом в дельфинарий и на Кайо-Бланко. Все было бы хорошо, но погода так и не наладилась, было ужасно холодно, ребенок заболел(((

Анимация никакая. Для детей нет практически ничего! Только детская комната для самых малышей. При том, что у отеля большая полупустая территория, уж могли бы воткнуть пару детских площадок.

В общем наш вывод таков: с детьми, для семейного отдыха, сюда ехать не стоит! На Кубе хорошо отдыхать молодежи, без особых требований к комфорту. Ром, сигары и кокосы.

  • тихо
  • красивый вид на океан большая территория
  • тихо чисто красивый вид на океан
  • низкий уровень сервиса
  • невкусная еда
  • старые убитые номера
  • нет развлечений для детей
  • убитые номера невкусное питание низкий уровень обслуживания нет анимации
Added: 09.03.2017 17:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 226 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (411) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эльвира
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 456