АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
701 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Tianfuyuan Resort (отель был переименован 01.05.23)
Vacation as a With friends in February 2017
19.02.17 - 02.03.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

обслуживание в отеле испортило весь отды

Translate

Отдыхали с 19.02.2017 по 02.03.2017 . Начнем с размещения: нас никто не проводил до номера. Сейф не работал изначально (оказался не исправен) заменили на третий день. Самое ужасное - это была еда!!!!!!!!!!!! Есть можно было только жаренные яйца ( надо было отстоять очередь). Макароны были тухлыми (остались от ужина) или были не съедобными, т.е. искусственные. За фруктами (арбуз и дыня) была очередь и давка с драками. Остальное было есть и пить не возможно. Кофе , чай и сок были разбавлены и пить их противно. Старенькие бабушки (отдыхающие по горящим путевкам) взяли с собой жаренные яйца в лоточек и были остановлены охраной и опозорены на весь отель. Их заставили съесть взятые яйца чем унизили прилюдно. За 10 дней проживания белье было заменено один раз. Уборка в данном отеле своеобразна, наверное соответствует образу жизни местных жителей: одеялом взбивался матрас с простынью и застилалась кровать, пол в номере не мылся ,только вытирались места загрязнения. Полотенца для рук менялись через день. Представители Азур тур зажрались, особенно Коля(не знаем как зовут его по китайски). Мало того что он был одет не по форме, разговаривал так как будто мы ему были что-то должны, хамил , за что поплатился и был избит нашими отдыхающими. Кушать приходилось за тридевять земель. Пользоваться работой тур операторов Азур тур категорически не советуем. Отдых был испорчен.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • только минусы
Added: 06.03.2017 23:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 382 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (192) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ольга
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 527