АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in January 2017
11.01.17 - 17.01.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Недавно вернулись с отдыха под большим впечатлением!!!

Поразила огромная, красивая и ухоженная территория. Много цветов, фантан, красивая подсветка в вечернее время по всей территории отеля.

По приезду нас очень быстро поселили в номера, по просьбе дали 3 номера рядышком (отдыхало нас 6 человек). Номера просторные и уютные, очень чистые. Было несколько недостатков - практически летняя вода в душевой кабине, а в ванной слабый напор. Но это не омрачало нашего отдыха))))

Основной ресторан большой с разнообразны выбором продуктов. Было много рыбы и мяса. Особенно хочу отметить уголок здорового питания с вареной курицей, рыбой, мясом и рисом. Очень порадовало разнообразие фруктов (дыня, гранат, бананы, апельсины, мандарины) и овощей. Клубника была на минитортиках. Сладости очень вкусные.

Не понравились рестораны аля карт. В индийском ресторане пошли праздновать мой День рождения. Хотелось праздника, но официант был не сильно приветливо. А когда вынес именинный торт, это не вызвало восторга,так как подало как рядовое блюдо. И официант попросил его поблагодарить поцелуем в щеку за вынос торта. Это меня возмутило. В Китайской ресторане ОЧЕНЬ долго ждали официанта и своих заказанных блюд. Ну можно же при большом количестве людей выделить не одного официанта!?

Пляж просторный. Зонирование пляжа способствовало комфортному отдыху и уединению. Минус - одного бара с напитками маловато. Пиво быстро заканчивалось и были большие очереди, так как работал всего один официант. Немного утомляли сотрудники спа своими предложениями массажа.

Анимация очень веселая и активная! Спасибо Соне и Сэму.

Хочу отметить бар на отдаленном басейне возле наших номеров. Бармен СУПЕР! Порадовал вкусными коктейлями и закусками (пица, картошка фри, гамбургер и попкорн). Очень приветливый.

Подводя итог, хочу сказать, что это то место куда хочется еще раз ВЕРНУТЬСЯ!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • огромные номера
  • приветливый персонал
  • анимация
  • нет безплатного wi-fi
Added: 22.01.2017 00:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 882 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:13 23.01.17
Алина, здравствуйте!
Благодарим за очень полезный отзыв о Вашем посещении отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa 5*! Мы рады, что в целом Вам понравился отдых и Вы хотите вернуться к нам снова - это самая большая похвала для нас!
Все Ваши замечания в обязательном порядке передам в соответствующие отельные службы - о водообеспечнии в номере, об увеличении количества официантов в китайском ресторане и увеличении пива на пляже. Ну, а поведение официанта в Ваш День рожденья, конечно же, было неподобающим. Мы разберемся с этой ситуацией.

Алина, будем ждать Вас с инспекцией! Приезжайте, уверены, что Ваш следующий отдых в отеле пройдет еще лучше!
Еще раз спасибо и всего Вам самого доброго!

Оксана Рознай
Guest Relation Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (471) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 361