АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1561 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2016
16.12.16 - 23.12.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Rixos - это созданный, замечательными людьми, РАЙ!!!

Translate

Только немного пришли в себя, после возвращения с незабываемого отдыха в Rixos. Отдыхали с семьей (супруга и дочка)...Не знаю каким надо быть, что бы написать плохие отзывы про этот отель. Мы все находимся под "БОЛЬШИМИ" впечатлениями от шикарного отдыха. Ну давайте все по порядку:

Приехали около семи вечера, радушно встретили, сами забрали багаж с автобуса, расположили в фойе ресепшна на диванчиках, предложили сок, супруге с дочкой подарили по живой розочке...Все заселение и последующая поездка в номер (сами занесли в номер багаж) заняли не более 10-15 минут! Заселили в 16 корпус на третий этаж с видом на море (предварительно списывался с отелем). Мебель и сантехника не новая, но в довольно хорошем состоянии. Очень порадовала уборка номера-убирали качественно и каждый день, плюс бонус в виде лебедей из полотенец))) Один маленький пример пример хорошего сервиса: при распаковке багажа, поняли что не взяли зубные щетки, т.к. думали что их предоставят, но их не оказалось...Позвонил "777" и через 3 минуты пришел человечек с зубными щетками...! Такие приятные мелочи хорошего сервиса происходили буквально постоянно...

Про питание в Rixos можно, я считаю, написать отдельный громадный отзыв...но не буду никого переутомлять)! Просто гастрономический РАЙ. Ресторнам А-ля Карт отдельно ОГРОМНОЕ спасибо, посетили 5 из 7 (не были в Японском, так как не разу не удалось зарегистрироваться. Также не были в Индийском, так как услышали что очень острые блюда, а наш ребенок такое не есть)))

больше всех впечатлил Турецкий и Итальянский, хотя и Китайский на высоте...))) В Турецком были в первый и последний день (как по мне самый лучший), на который выпал День рождения доченьки. Ребята в ресторане очень красиво и символично украсили наш столик, очень радушно и весело поздравили, кухня и обслуживание были, как всегда, на высоте - ребенку и нам очень понравилось.

Сервис в отеле на высоте, любые адекватные просьбы и здоровые прихоти моментально выполняются . Складывается приятное впечатление, что все работники постоянно пытаются вам угодить, все вокруг интересуются как ваши дела, все ли хорошо и т.д. в таком ключе.

Территория отеля очень большая. Все и везде постоянно убирается, чистится и поливается, но все эти мероприятия происходят очень гармонично и незаметно для отдыхающих...

Последние два дня нам удалось посетить пляж и наконец то (т.к. до этого был сильный ветер) позагорать на берегу, исследовать прибрежную часть и даже повезло немножко поплавать с маской возле пирса. очень понравилось, красота неописуемая. До этого прочитал много не лестных отзывов про пляж, если честно я их не заметил, главное что бы погода позволяла попасть на него и при штиле можно замечательно поплавать как детям на мелководье так и взрослым с пирса...

По поводу Rixy club, дать адекватный и полноценный отзыв очень тяжело, т.к. ребенок посетил всего один раз, потом немножко приболел, и больше мы туда не попали. Хотя, в этот один раз, ему вроде бы все понравилось...

Ребенок практически весь отдых был немножко приболевший (от перепада температуры и сильного ветра) и поэтому конечно же пытался капризничать, но даже это не омрачало его и наш великолепнейший ОТДЫХ.

Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу отеля за такую великолепную и незабываемую атмосферу, где ты погружаешься в ОТДЫХ и полностью отключаешься от внешнего негатива и проблем.

Думаю обязательно попасть к Вам опять и не один раз.

Фото размещу чуть позже...Еще не успел перебрать)))

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • питание
  • впечатления
  • территория отеля
  • их нет и надеюсь никогда не будет
Added: 25.12.2016 23:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 501 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:37 26.12.16
Уважаемый Евгений,
Мы сердечно приветствуем вас из Риксос Шарм-эль-Шейх !
Ваш отзыв подтвердил наше видение о том, что мы успешно идем к намеченным нами целям в деле улучшения нашего сервиса.
Мы искренне рады, что смогли полностью удовлетворить все ваши ожидания.
Я обязательно поделюсь с коллегами вашими комментариями.
Наша основная задача, чтобы наши гости были максимально удовлетворены.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшем будущем!
С уважением,
Администрация отеля Риксос Шарм-эль-Шейх
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 014) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Евгений
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2016
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 2
  • Readership: 4 189