АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1065 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2016
09.12.16 - 16.12.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Rixos есть Rixos

Translate

В Риксосе первый раз по рекомендации друзей поехал вдвоем с женой. Приятно стало сразу при заселении. В отель попали в 9 вечера уставшие. Нас усадили на диванчик,поднесли холодный компотик и забрали документы для оформления. Пока допили компот все уже было готово и нам предложили ехать в номер на электрокаре. Кто заселялся в другие отели почувствует огромную разницу и в скорости оформления документов и в отношении к клиенту на рецепции.

Говорили, что номера в отеле чуть подуставшие, но я ничего такого в своем номере(12107) не заметил. Номер приятно удивил размером, в шкафу больше десятка вешалок, большой комод для белья, два больших места для обуви при входе и возле телевизора, халаты, тапки по умолчанию.

Очень порадовал минибар (на фото), а также 6 бутылок питьевой воды Nestle каждый день.

Визуально людей в отеле мало, когда пошли на завтрак вообще живых никого не встретили. В обед почти так же. Но что меня добило - все работает в полном объеме. В большом бассейне возле старого рецепшина людей нет, но сидит бармен в баре, человек,который следит, чтобы никто не утонул. Пацаны постоянно что-то из воды вылавливают сеточкой, а вдруг кому-то захочется искупаться, это очень приятно - такое отношение к гостям отеля.

Персонал - это отдельный разговор. Всегда улыбаются, интересуются все ли устраивает. В ресторане искренне, подчеркиваю искренне, расстраиваются, если мало покушал. Я в шоке. Очень приятные люди. Честно говоря не очень понимаю людей,которые пишут о Риксосе плохие отзывы. Я искал к чему теоритически можно было придраться - ярко ничего в глаза не бросилось. Видимо это что-то личное.

Отдельный огромный и незабываемый лайк а-ля-карт ресторанам, особенно японскому, это мой фаворит. Были в китайском, итальянском, два раза в японском , индийском и в рыбном.

Рыбный ресторан - это г...., хотя персонал там хороший. Разговаривали со многими людьми - все разочарованы. Ожидаешь много, а получаешь печеный лосось, черноморские креветки 50 штук на стакан. Это все можно легко приготовить дома самому.

Очень красивая, зеленая и очень очень ухоженная территория. Все время гуляли среди пальм и подстриженных кустиков в полной расслабухе.

Что в итоге:

Общее впечатление об отеле - незабываемое, о персонале - такое же, о питании - оно же.

Пожелание отелю - не расслабляться и продолжать держать все на таком же высоком уровне.

Огромное спасибо за чудесный отдых. Обязательно весной в Риксос в Турцию.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • питание
  • территория
  • обслуживание
  • не заметил
Added: 18.12.2016 18:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 433 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:44 19.12.16
Уважаемый Руслан,
Благодарим вас за то, что нашли время и поделились мнением об отеле Риксос Шарм-эль-Шейх на странице сайта Tophotels.
Каждый из наших сотрудников стремится не просто предоставить высокий уровень сервиса нашим гостям, но и помочь им почувствовать себя как дома. Нам очень приятно, что вы оценили наши номера, гостеприимство наших сотрудников, наши а ля карт рестораны, красивую территорию и высокие стандарты обслуживания.
Будем надеятся увидеть вас вновь гостем отеля Риксос Шарм-эль-Шейх!
С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 014) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Руслан Бондарчук
Ukraine
Kryvyi Rih
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 1 709