АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
135 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a With family in November 2016
20.11.16 - 22.11.16
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Сегодня вернулись из отеля " Природный курорт...

Translate

Сегодня вернулись из отеля " Природный курорт "Яхонты". Хочу поделиться своими впечатлениями, может кому-то пригодится. Отель заслуживает свою четверку,и вполне соответствует соотношению цена-качество. Большая, красивая территория, хорошее питание, без изысков, но голодными не останетесь.Все что приготовлено, все вкусно.(Мы конечно все не попробовали, но от других тоже слышали подобные отзывы),официанты работают оперативно, везде чисто, персонал доброжелательный,номер нам тоже достался хороший. Теперь о том, что не понравилось, точнее немного напрягло. В отеле три бассейна: совсем маленький детский и два взрослых. Так вот детский и один взрослый закрыли на ремонт, хотя информации при бронировании об этом не предоставили. И еще. В одном из отзывов прочитали, что при выезде у людей возникли проблемы с мини баром, хотя они им не пользовались. Мы при заселении все проверили, при выезде с этим проблем не возникло. Но зато когда пришла горничная принимать номер, внимание: "В шкафу было шесть вешалок, а сейчас их пять. Может Вы с собой одну прихватили?" Вот уж никогда бы не подумал,что при заезде надо еще и вешалки пересчитывать. У жены даже дар речи на минуту пропал. Это конечно к характеристикам отеля отношение не имеет, скорее напутствие для туристов: внимание и еще раз внимание. В целом отдых понравился. Всем также желаю хорошего отдыха.

  • большая территория
Added: 22.11.2016 23:15
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:19 23.11.16
Григорий, добрый день!
Спасибо большое за отзыв.
Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Вся информация была передана руководству отеля и в самое ближайшее время будет проведен ряд мероприятий по улучшению качества сервиса.

У нас действительно не работает чаша детского бассейна с 21 ноября. Профилактические работы продлятся до 27 ноября. Информация о закрытии детского бассейна была заранее размещена на нашем официальном сайте в разделе "Развлечения/Аквацентр" http://yahonty.ru/uslugi/akvacenter/
Впредь мы постараемся размещать подобного рода объявления и на главной странице сайта, чтобы они были более заметны для наших гостей.

С уважением и наилучшими пожеланиями, ваши "Яхонты".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (439) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Григорий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.02.2012
  • Countries, cities: 4 / 14
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 619
  • Photos: 11
0 Благодарности