АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
261 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a With family in November 2016
07.11.16 - 11.11.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отпуск испорчен.

Translate

Незнаю кто пишет положительные отзывы об этом отеле, наверное какие-то нехорошие люди за деньги,

Такого количества людей и особенно детей в ресторане еще не видел и это в будние

дни в ноябре!!! Что бывает в выходные летом представить страшно., Все толкаются лезут без очереди как будто едят в последний раз. Шведский стол раскрывает всю "культуру" русского человека)) В ресторане шум и детский плач. Семь из десяти человек это дети. Ощущение такое как будто попал в детский сад. Этот жирный минус перечеркивает все плюсы такие как вежливый персонал, большая территория, зоопарк, вкусная еда. Кстати в систему "все включено" включена только еда.! Вода за деньги в минимаркете или в минибаре по цене 90 р. за 0,6л. Так что берите с собой воду и терпение)) алкоголь за деньги.

Еще неприятный минус это ремонт за стенкой! вот так приедишь из города в ожидании тишины и отдыха, ан нет! за стенкой знакомая дрель и молоток! На ресепшене сказали - плановый ремонт корпуса! Может конечно не повезло просто ожидали лучшего начитавшись продажных отзывов, но Поездка в яхонты?- Упаси Господь!)))

Хотя те у кого дети и привык к постоянному шуму и стоянию в очередях за котлетами там будет интересно...Худший отель в котором были.

Added: 22.11.2016 12:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:03 24.11.16
Сергей, добрый день!
Спасибо за отзыв и за Ваше внимание к природному курорту.
В первую очередь, мы позиционируем себя как семейный отель, где самые маленькие гости относятся к основной категории отдыхающих.
На сколько мы понимаем, Вы решили посетить наш отель в период детских каникул. В связи с этим, была повышенная загрузка.
По поводу питания. Для тех, кому неудобно посещать наш ресторан шведской линии, на территории есть рестораны и бары, с широким выбором блюд по меню.
Сергей, у нас нет системы "все включено". Подскажите пожалуйста, откуда у Вас появилась данная информация? Но, при этом, в стоимость проживания входит четырехразовое питание (по системе шведский стол), аквацентр, детская комната, анимационные программы и парковка.
Нам очень жаль, что у Вас осталось не самое хорошее впечатление об отдыхе. Надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями, ваши "Яхонты".
Useful review
Турист
16:23 27.01.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (441) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 261