Отдыхал с женой и дочками 2 недели назад. Приехал в этот отель во второй раз. До этого был в апреле 2015. Отель немного изменился. Добавили водных горок. Изменили концепцию отеля по питанию в ресторанах. На ресепшене встретили хорошо. Быстро выделили номер в основном здании на 2 этаже. Багаж доставили в номер.Номер большой. Из недостатков - не работал холодильник (но его тут же заменили) и был закрыт сейф. По инструкции висящей рядом открыть и перепрограммировать его не удалось. Пришёл служащий отеля и специальным ключом устранил. По уборке номера вроде убирали каждый день. Но качество уборки плохое. Мыло в дозаторе душевой закончилось и наполнили только когда сказал уборщику. За 2 недели постельное не меняли ни разу (во всяком случае пододеяльники одеял точно). Хотя для детей фигурки разные уборщик делал. Территория отеля ухоженная. За пляжем тоже следят. По питанию всё отлично. Хватало всего и мяса, и фруктов, и сладостей. В барах обслуживают быстро. Правда спиртное показалось очень разбавленным кроме самбуки. Пиво было неплохое и бутылочное и из кег. Особенно хотелось бы отметить вкусное кофе в лобби-баре, и вкусные блинчики в баре около детских горок с пиратом. В ресторанах и в отеле очень красиво подготовились к Хэллуину. Также хотелось бы отметить работу квест релейшен Кристины. Она несколько раз звонила узнавала всем ли мы довольны. На просьбу о чайнике в номер - она помогла. У жены был День рождения и нам за ужином оформили стол и подали тортик. Анимация по сравнению с прошлым годом слабенькая. А детская в особенности. Детский аниматор по-русски не разговаривала и завлечь детей не могла. Поэтому дети с удовольствием ходили только на мини-диско. В прошлом году к детскому аниматору Тиго дети сами бегали и до сих пор вспоминают. Но в общем отдыхом мы остались довольны. Если будет возможность - то вернёмся и в третий раз.