АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
849 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a couple in November 2016
27.10.16 - 03.11.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ни за что больше не поедем

Translate

Приехали на мой день рождения, заезд поздний. В этот день гроза была, отель затопило, последствия вальяжно убирались два дня (грязь песок вода). Просила сразу нормальный номер, предложили за 20 баксов с видом на бассейн. Отказались так как я хотела именно тишину и вид на сад. Дали вид на стену, идти до номера мин 10, в номере 2 РАЗДЕЛЬНЫЕ кровати, как оказалось у них одна односпальная только в дорогих номерах за 300 баксов. Номер убитый просто. Вернулись попросили поменять. Дали другой - 2 РАЗДЕЛЬНЫХ кровати + раскладушка с матрацем (нас двое), в шкафу оторванные ручки, одна дверца ввалена внутрь вторая наоборот вывалена, на тумбочках ручки в слоях грязи и оторванные. Пришлось устраивать уже маленький скандал, день рождение был испорчен. Третий номер (оказался тот что хотели впихнуть нам за 20 баксов) был хотя бы на втором этаже и действительно с видом на террасы сада и чуть чуть с боку было видно бассейн. Постельное белье оказалось порванное и затаскано, дверь балкона оторвана от стены, ждали пока починят два дня, кондиционера как такового в номерах нет, у них общая система кондиционирования, и дня 4 из 7-ми было жарко до одури. В отеле уйма комаров, просто жуть, искусали ужасно. Теперь о еде... когда пишут что еда не разнообразная, я редко обращаю внимание, потому что дома тоже не готовлю по 10 разных блюд. НО ТАКОГО я просто не ожидала. Еды по сути не было, съедобная была только курица - ее давали пару раз, но лимитировано. Вообще все мясо было лимитировано - самому не взять, а давали по малюсеньким порциям. Булочки на завтрак черствые, фруктов кроме гуайявы и лимона по сути не было. Один раз дали гранат зеленый и два раза бананы. Овощи не свежие - помидоры с гнилью, огурцы липкие. Многие травились. То что не доели на завтрак, или обед, пережаривало и повторно давалось пока не съедали. Если не успеваешь на начало завтрака - кофе нормальный не увидишь, когда он в чане заканчивался, сверху просто наливали кипятка, в итоге мутная жижа была. В общем такого питания не видела даже в тройках. Захода в море с пляжа нет, маленьким деткам опасно, риф слишком близко и есть ядовитые рыбы и коралы что обжигают. К тур оператору Anex tur никаких претензий. Организация хорошая. были все время в отеле. Брали у них дайвинг - на высшем уровне и очень безопасно

  • территория
  • питание
  • отношение
  • номерной фонд
Added: 07.11.2016 10:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 287 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

20:14 07.11.16
Ваша ПРЕТЕНЗИЯ доведена до сведения руководства.
Полностью согласна: у нас было тоже самое и с заселением,и с питанием.Отель просто кошмарный, а отношение персонала к туристам вообще скотское !!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 395) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга Матосова
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 2 776