АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1403 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in September 2016
06.09.16 - 16.09.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Египетская сказка.

Translate

Не люблю писать большие отзывы,но в данном случае просто необходимо!))

1.Вылет из Минска.Как всегда минута в минуту.Взлет посадка все отлично.В Египте были в 9-30 утра.Поразил полностью пустой аэропорт. Это даже как то насторожило)) На прохождение границы и получения багажа потратили 20 минут. До отеля добрались за 30 минут,развозя попутно отдыхающих.

2. Заселение! Я незадолго до поездки списывался с гейст релейшн Марией. Просил помочь с ранним заселением и заказал бонус на годовщину свадьбы! В отель,вместе с нами прибыло 6 человек.Мы заполнили карточки уселись на удобный диванчик и стали ждать)) Всех угостили соком и дали прохладные полотенца. Мария для нас сделала пометку для менеджера отеля о раннем заселении!!! Через 20 минут ожидания нам предложили пройти на заселение.Вот это был настоящий сюрприз! Номер с видом на море № 1314, вместо заявленного с видом на сад, без доплаты! Но сюрпризы не закончились. После нашей прогулки к морю,в номере нас ждал поздравительный тортик и через некоторое время принесли в номер халаты!

3.Уборка.Много уделять этому не стану.Пол всегда мылся.Полотенца и белье меняли часто.Шампунь и т.д. пополняли постоянно.В номере все работало,номер просторный,сейф,телевизор,холодильник,чайник...

4.Питание.Завтрак,как и во многих отелях Египта однообразен,но голодными не останетесь.Обед и ужин- выбор большой каждый найдет для себя достойное питание.Пробовал многие салаты,без проблем.Все съедобно! Запас таблеток не пригодился))

5.Море!!! На побережье Сахл Хашиш есть 2 отеля с хорошим входом в море это Пирамиса и Олд пэлас. Вход песок,есть несколько кораллов с рыбками.Вода прозрачная берите трубку и маску не пожалеете.Лежаков всегда хватало и занимать их заранее не имеет смысла.Бич бои помогают передвинуть лежаки и загородки от ветра.Всегда учтивые и любят пошутить))Пляж убирают в течении всего светового дня. Много менеджеров с разными предложениями( без внимания не останетесь).))) Мы в Египте не первый раз поэтому ни куда не хотели.Просто тюлений отдых.))

Сам Сахл Хашиш-Зеленая долина,соответствует своему названию,площадь с фонтанами,магазины отели,пирс возле Пирамисы,променад вдоль всего побережья,гуляйте где хотите везде безопасно. Совет возьмите гольф кар и прокатитесь по всему побережью Сахл Хашиш.Стоимость 1 часа-20$.

6.Персонал.Утром( по желанию) разбудят.Мария часто звонила в номер,спрашивала все ли в порядке.Все в отеле приветливые стараются помочь! Каждый работник отеля выполняет свою работу на отлично,профессионалы своего дела! В отеле есть несколько магазинов,понравился продавец масла- Адам.Жена моя доктор и провела в лавке Адама несколько консультаций для покупателей)) Очень позитивный и веселый молодой человек-процветания и добрых покупателей))

7.Резюмирую.Отель достойный,можете ехать не задумываясь. Среди отдыхающих (по национальности) Немцы,Англичане,Поляки,Русские,Украинцы,Белорусы,Египтяне.Все вели себя достойно.Были семьи с детьми. Всем своим знакомым буду советовать этот отель.В следующем году хотелось бы посетить Олд Пэлас еще!!!

8.Минусы. Платный интернет!!!!!!! Мария для отеля вашего уровня просто позор платный интернет(ложка дегтя).))) Надеюсь в следующем году к нашему приезду все решится положительно)) Мы брали интернет 5$ сутки чтобы сообщить друзьям и родственникам что живы!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.09.2016 12:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 290 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

16:05 20.09.16
Уважаемые Виктор и Валентина,

Наши солнечные приветствия из Old Palace Resort!

Спасибо за то, что нашли время для написания такого замечательного, действительно правдивого отзыва о Вашем отдыхе в нашем отеле. Для нас было истинной привилегией принимать Вас в качестве гостей.
Спасибо за отличную оценку нашего персонала. Мы безумно рады, что Вам понравился сервис у нас, что все были к Вам внимательны.
Спасибо за то, что похвалили питание, потому что мы действительно изучаем все отзывы, и стремимся к улучшению. Наконец-то и фруктов стало достаточно в отеле для всеx гостей без исключения.
Я прекрасно понимаю Ваше недовольство платным интернетом, и каждая жалоба действительно доходит до менеджмента. Я очень надеюсь, что интернет наконец-то станет бесплатным! Хотя бы в лобби.

Спасибо Вам еще раз за Ваш прекрасный отзыв, и мы будем рады новой встрече с Вами в ближайшем будущем!

С уважением,
Мария,
Guest Relations
Useful review
Виктор, Огромное спасибо за отзыв. Полная информация об отеле. Горжусь соотечественниками. Лечу в этот отель и получила из отзыва полную информацию. Всегда волнует вопрос заселения, приятно, что Вам повезло.
Добрый день,Надежда! Попробуйте написать в отель,Мария при возможности все устроит.По доброму завидую вам. Уверен вы не пожалеете.Хорошего отдыха!
Useful review
Спасибо,Виктор!Такие отзывы реально помогают определиться с отелем.За номер с видом на море Вы не доплачивали,а за раннее заселение?Спасибо.
За номер и за вид мы не доплачивали. Напишите в отель и объясните свою проблему и свои пожелания. Мария к нам отнеслась с пониманием и все устроила. Про раннее заселение я тоже писал Марии. Вы знаете это был сюрприз!!! Мы отдыхали в разных странах и в этом отеле было самое раннее заселение!!!))) Спасибо Марии и всему персоналу. Отель конечно шикарный за свои деньги.Место расположение и сам пляж один из лучших в этой бухте! Хорошего вам Наталья отдыха!
Спасибо,Виктор!Подскажите,есть ли в отеле пляжный волейбол,пинг-понг?Спасибо.
Место для волейбола есть и есть сетка но желающих поиграть почему то не находилось))Хотя аниматоры старались. Пинг- понг точно не скажу,но по моему, на втором этаже есть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 142) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Виктор Кажеко
Belarus
Молодечно
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2013
  • Countries, cities: 4 / 11
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 106
  • Comments: 162
  • Readership: 16 745