Начну по порядку. Отдыхали в этом отеле с друзьями и детьми. Отель для пенсионеров. Расчитан на европейцев. При заезде узнали про наличие разных цветов браслетов. Об этом незнают даже наши тур.агенты.У туристов из стран СНГ они коричневые. Как бы "всё включено", но не совсем. Бары для нас с 12.00 до 24.00. После 24.00 даже воду не дают. В отличие от европейцев. У них браслеты голубые и зеленые. Обслуживают их круглосуточно.

Заселение: как и положено заселили в 14.00. Долго несли багаж. Пришлось самим спускаться и напоминать о нем.

Ресторан (вернее СТОЛОВАЯ!!!): очень мало места, приходиться ждать в очереди, чтобы занять стол. Однообразные завтраки. Десертов мало. Разновидностей блюд мало. Напитки заказываешь у официантов и ждешь по часу. Чай только черный или с молоком. Тоже только через официантов!!! Везде очереди. Ужас!!! Детей кормить было нечем!

Бары: тут можно посвятить отдельную статью! Обслуживающий персонал в барах ОЧЕНЬ не приветлив! Особенно нас поразил Алихандро! Наглый, грубый! Кто его брал на работу? Вступал с нами в конфликт. Как такое можно позволять? Мы платим за это деньги. Такое ощущение, что они наливают свои запасы! Детей вообще за людей не считают. Приходилось не раз жаловаться. Обещали все исправить, но ничего не изменилось. Коктейли делать не умеют.

Анимация: ЕЁ НЕТ!!! Незнали, как себя развлечь.

Пляж: ракушечник. Осколки ракушек впиваются в ноги. Было страшно за детей, что они порежутся.

Номер: фэмили-рум у них нет. Это просто два стандартных номера, соединенных между собой одной дверью. Налог с нас содрали , как за 2 номера 440 дирхам. В Риксосе фэмили-рум намного лучше и уютней, и за него у нас брали как за один номер 20 дирхам в сутки.

Не рекомендую этот отель никому! Оцениваю на слабую троечку, вместо заявленных пять звезд.