АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2016
09.08.16 - 20.08.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вполне достойно!

Translate

Хотелось бы начать с того, что это был мой первый выезд за территорию России!

Менеджер по туризму порекомендовала нам этот отель, так как сама останавливалась в нем и осталась вполне довольна!

Въехали в отель мы 9 августа около 21:30 по местному времени (время отстает от Москвы на 2 часа). После заполнения карточки, нас без промедления заселили в номер выбранной категории. Наши огромные чемоданы нам до номера доставили, сами шли налегке, с маленькими дамскими сумочками! Номер нам достался с видом на бассейн и на море, чистенький, аккуратненький. Постельное белье и полотенца не новые, конечно, но чистенькие и свеженькие.

Уборка в номере проводилась ежедневно, но всегда в разное время (номеров очень много, как успевали, так и убирали, но мы не в претензии, ведь в номере только ночевали о отдыхали в особо жаркие дневные часы). Конечно, не могу сказать что все горничные убирали одинаково тщательно, но была смена, в которую горничная убирала просто идеально, да еще и маленькие сюрпризики нам устраивала в виде красиво разложенной пижамы, полотенец, разложенных в форме лебеди и пр. Работаю они, как я проследила по качеству уборки 1/2. В номере работал кондиционер, тоже не мега-новый, но со своей задачей он вполне справлялся. Мебель не вся новая, но в хорошем состоянии, всё необходимое для беспроблемной жизни в номере было. Сейф тоже был, но ключ давали под залог (20 динар, залог возвращался после сдачи ключа), аренда сейфа платная - 3 динара в сутки. Сейф мы арендовали чисто для подстраховки, никогда в нашем номер ни до каких личных вещей, техники и прочего не дотрагивались. Холодильника в номере нет. Но по системе питания "Всё включено" он особо и не нужен. Хотя, его тоже можно взять в аренду, если очень хочется. телевизор в номере есть, не очень большой, жк. Пульт от него тоже выдается только под залог (20 динар), деньги также возвращаются после сдачи пульта. Балкон хороший. На балконе 2 стула и столик, вид прелестный. Что еще по номеру? Вроде все! А, ну, ванная комната. Тоже вполне достойно. Убирали чисто, полотенца меняли ежедневно. Каждое утро, уходя из номера, я оставляла на стоике 1-2 динара (на наши деньги это 30-60 рублей, не жалко совершенно, девочки старались).

Теперь по питанию. Что касается питания, тут я поставила 4. Объясню, почему. В этом, наверное, и вина администрации есть. Как-то не очень организованно. По отзывам из других отелей слышала, что за каждым закрепляется столик. У нас такого не было. По этой причине первые два дня мы попадали в страшную давку и столик можно было занять только если ты умеешь быстро бегать. То есть, кто первый добежал, тот и сел. Через пару дней мы, понаблюдав, выбрали время, когда меньше народу, и приходили именно тогда. Еда была всегда. Выбор блюд большой. Конечно, из-за огромного наплыва отдыхающих, поддоны быстро пустели. Многие впадали в панику и бросались писать своим туроператорам, что есть в отеле нечего! Это не так, просто надо немного подождать, всё обновляли. Большой выбор десертов! И десерты очень вкусные. Много салатов, горячих блюд... Но, кухня специфическая, честно говоря. Хотя, чего и следовало ожидать. Большой минус ресторана в том, что скатерти не успевали менять и практически всегда они были чумазенькие, мягко говоря.

Бар работал хорошо, без перебоев. Отношение к туристам замечательное, никого и ни чем не обижали.

Территория очень чистенькая. Бассейн хороший, свободные шезлонги и зонтики моно найти всегда, но конечно же, лучше меньше спать и раньше выходить на пляж или к бассейну. Слышала недовольства по поводу того, что бассейн не спускают и не чистят. Дорогие друзья, его не спускают, но чистят ежедневно.Мы вставали очень рано (чуть ли не в пять утра) и видели, что каждое утро воду прогоняли через очиститель, стенки и дно тоже чистят специальными губками. Конечно, при такой очистке нельзя назвать бассейн кристально чистым, но всё же.

Пляж, принадлежащий отелю, тоже хороший. Шезлонгов и зонтиков вполне хватает, матрацев тоже. Всё это бесплатное. Пляжных полотенец нет и в отеле не дают даже под залог. Но, это ведь не сложно, привезти с собой полотенчико. Если выходить на пляж часам к семи, то стабильно можно занять зонт в первой линии. Песок в течение дня несколько раз "причесывают", убирают мусор. По над берегом есть ограждение, торговцы, которые ходят по пляжу, за эту черту даже не переступают и особо не надоедают. Там же на пляже есть все развлечения (парашют (40 динар - 1 человек, 60 - 2), таблетка (10 динар), банан (10 динар). Также, предлагают дайвинг и прогулки на "пиратском" судне. Расценок, если честно, не помню.

Ну, на этом вроде всё! Отдыхом мы остались довольны! Спасибо нашему менеджеру и сотрудникам отеля!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • удачное размещение
  • бар
  • лобби
  • бесплатный wi-fi
  • оборудованная территория
  • анимация
  • ресторан (чистота и наполняемость)
Added: 21.08.2016 13:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 697 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
21:35 30.08.16
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле.

С самыми теплыми пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (320) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Nalchik
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 181