Что тут непонятного? Это номера без вида (не море, не сад). Но тут же написано, что вид на город.

Здравствуйте!Все бесплатно!Кроме полотенец!Я брал с собой ,свой полотенец !

Я читаю сейчас отзывы на Tripadvisor, там 80% отзывов про анимационную команду, вроде того, что она очень активная, шумная и все благодарят. посмотрите
Я не была в отеле, не знаю.

Привет,
Да, в номере есть мыло и шампунь.
Мы даем одну бутылку воды на номер за ночь или употребление в номере в течение ночи. Но распределители воды доступны во всех ресторанах и барах для дневного потребления.
Лучшие отзывы.

Анимация отстойная, ее просто нет в этом отеле. Чтобы себя развлечь вечером берите настольные игры или рассмотрите другой вариант отеля. Пляжных полотенец нет, нужно взять с собой. Фен есть в каждом номере. Вайфай у нас работал в номере

Дискотека в отеле не работает, иногда в амфитеатре включают музыку ориентированную на местную публику.

Добрый день! Холодильник есть в номерах, он бесплатный.

Ответ предоставлен сотрудником Sales & Marketing Director отеля Riadh Palms - Mr. Halloul Makram: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Сообщаем Вам, что фен есть во всех номерах. Мы не предоставляем утюг в аренду".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Есть не далеко магазин MONOPRIX сетевой типа ОКЕЯ. А ещё налево от отеля магазин дженерал -(пятёрочка) . Мороженое каждый день.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Riadh Palms: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что недалеко от отеля есть магазины, мороженое предусмотрено концепцией питания".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Да, обменять в отеле можно рубли на динары.

Обмен рублей справа от стойки ресепшена без проблем.

Ответ предоставлен сотрудником Sales & Marketing Director отеля Riadh Palms - Mr. Halloul Makram: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рубли не принимаются к обмену".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день.
1) полотенца выносить из номера нельзя
2)Посещение бесплатное
3)воду приносят в номер каждый день, 1 литр. если ее не хватит можно будет купить бутилированную воду в баре. или рядом есть магазин ( кстати там принимают карты, но покупка должна быть не менее 12 динар)
4) интернет в номере есть.
5) с видом на море шумно было со стороны где находиться платное кафе ( но мы были в сезон).

Ответ предоставлен сотрудником Sales & Marketing Director отеля Riadh Palms - Mr. Halloul Makram: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Полотенца из номера нельзя использовать на пляже и у бассейна.
2. До 31.10 сауна и крытый бассейн - бесплатные услуги.
3. Бутилированная вода предоставляется в номер.
4. Wi-fi есть в номерах.
5. Номера с видом на море более спокойные".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Ольга, администрация нашего отеля принимает во внимание все замечания, которые наши гости указывают в своих отзывах, проводится работа по устранению недостатков и повышению уровня сервиса , поэтому у нас много-большинство- отзывов позитивные. Команда нашего отеля прилагает все усилия для комфортного отдыха наших дорогих гостей. Рады будем видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей и надеемся, что Вы останетесь довольны отдыхом у нас и нашей прекрасной гостеприимной страной! С уважением, администрация отеля.

Здравствуйте, на ресепшен при заселении отдали письмо от топ хотелс, и нам предоставили номер с видом на море, хотя оплачен был стандарт без вида на море.

нет не дает...

Здравствуйте, Ольга, сопроводительное письмо от TopHotels дает дополнительные преимущества туристам.

Да, увидите умное выражение лица на ресепшене, а это дорогого стоит

Кроме проблемы с распечаткой мне не дало ничего.

Ничего себе)) т.е мы зря переплатили за вид на море, а я думала письмо от топхотелс штука бесполезная) теперь буду везде с собой таскать . А вдруг :))

Здравствуйте, Наталья,
С 2019 года налог оплачивать надо при заселении в отель. Размер гостиничного сбора составляет 3 динара с человека. Освобождаются от сбора дети до 12 лет. Сбор оплачивается за количество дней отдыха, но не более чем за 7 дней в течение месяца. Приятного Вам отдыха и незабываемых впечатлений!
С уважением, администрация отеля.

Наталья на взрослого туристический сбор выходит 21 динар. Если вы едите не менее чем на 7 дней.

Бары есть везде и на пляже, и возле бассейна. Это здание, которое одной стороной выходит на пляж, а другой на бассейн. Там же до обеда делают хотдоги, а после обеда пончики и блинчики.
Анимация в основном возле бассейна.
Дискотека есть при отеле (бесплатная), но посетителей там мало.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Riadh Palms - Faten ZGHAL: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Из алкоголя в баре у бассейна и на пляже есть пиво. Анимация работает как днем, так и вечером. Дискотека в отеле есть, вход бесплатный, напитки платные".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Анимация обычная. Активность только около бассейна. Игры, танцы. По русски практически не говорят. А на их шоу смотреть без слез нельзя. Такое чувство, что они видят друг друга впервые. Однако очень неплохой мальчик ведет занятия в фитнесс зале. Это действительно на высоком уровне. Остальное...самодеятельность очень низкого уровня

Здравствуйте, Анастасия,
Это верная информация. 01.05.19 минибары и сейфы предоставляются бесплатно. Мы всегда готовы порадовать наших гостей приятными новостями!

Отдыхали в начале июля. У нас в номере мини бара не было совсем. Сейф был платным.

Здравствуйте, Анастасия, Приносим свои извинения, это была опечатка. Эта приятная новость будет действительна с 01.05.2020.

В июле за сейф платили за каждый день пользования и еще плюс залог, который при выезде вернули. За пульт давали только залог.

добрый день, паспорта предоставляются, анкеты заполнять не надо, браслет выдадут сразу

Здравствуйте, заселение в нашем случае прошло достаточно быстро, но только после того, как мы оплатили туристический сбор!!! 3 динара за 7 дней. Да, какую то небольшую анкетку заполняли,паспорта на ресепшн всегда предоставляют и везде!Браслеты так же имеются, у нас были фиолетово-сиреневого цвета, очень красивые!

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Riadh Palms - Faten ZGHAL: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшн даются паспорта, заполняются анкеты и выдаются браслеты. Также при заселении оплачивается туристический сбор".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

сейф 20 динар залог плюс по 3 динара за каждый день, 20динар залога возвращают при выезде. Холодильник не брали, не было необходимости.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Riadh Palms - Faten ZGHAL: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Холодильник предоставляется за дополнительную плату - 4 динара в сутки. Аренда сейфа - 3 динара в сутки+20 динаров депозит".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".