Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 171
Добрый день! Туроператор предлагает номера Economy no view по цене номера с
видом на город. Чтобы это значило? Работник туроператора не смог объяснить. Ни в booking.com, ни на сайте отеля нет упоминания о таких номерах "без окон, без дверей".
Здравствуйте. Шезлонги,зонты на пляже, полотенца в отеле платные?
Здравствуйте!Все бесплатно!Кроме полотенец!Я брал с собой ,свой полотенец !
День добрый!
Отправляю к Вам туристов в мае месяце 2023 года. У туриста на следующий день день рождение , возможен ли с Вашей стороны какой нибудь комплимент ?
Добрый день
Собираемся летом 2023 ,
Будет ли в отеле анимация ?
Почему то все пишут ,что она ужасная,и вообще отсутствует,может что то уже изменилось?
Я читаю сейчас отзывы на Tripadvisor, там 80% отзывов про анимационную команду, вроде того, что она очень активная, шумная и все благодарят. посмотрите
Я не была в отеле, не знаю.
Добрый день
Собираемся летом 2023 ,
Будет ли в отеле анимация ?
Почему то все пишут ,что она ужасная,и вообще отсутствует,может что то уже изменилось?
Добрый день. Мыло,шампунь есть в ванной ? Бутилированная вода в свободном доступе?
Привет,
Да, в номере есть мыло и шампунь.
Мы даем одну бутылку воды на номер за ночь или употребление в номере в течение ночи. Но распределители воды доступны во всех ресторанах и барах для дневного потребления.
Лучшие отзывы.
Добрый день. Собираюсь к вам в сентябре 2021. Подскажите, как обстоят дела с анимацией?(вечерней,есть ли дискотека вечером) . Выдают ли пляжные полотенца или брать с собой ? Что на счёт фена? В каждом номере есть он,или нет? Вайфай только на ресепшен? Надеюсь на ваши честные ответы. Спасибо
Анимация отстойная, ее просто нет в этом отеле. Чтобы себя развлечь вечером берите настольные игры или рассмотрите другой вариант отеля. Пляжных полотенец нет, нужно взять с собой. Фен есть в каждом номере. Вайфай у нас работал в номере
Дискотека в отеле не работает, иногда в амфитеатре включают музыку ориентированную на местную публику.
Добрый день ! Планирую отдых в вашем отеле в сентябре 2021 , Есть ли возможность арендовать в номере холодильник ( мини бар ) и сейф , Читал ответ на этот вопрос директора по продажам и маркетингу Макрома Халлюля , но эта была информация 2019 г
Добрый день! Холодильник есть в номерах, он бесплатный.
Добрый день, есть ли в номере фен и возможность воспользоваться утюгом?
Спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником Sales & Marketing Director отеля Riadh Palms - Mr. Halloul Makram: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Сообщаем Вам, что фен есть во всех номерах. Мы не предоставляем утюг в аренду".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте всем! Скажите, рядом с отелем есть какие нибудь магазины? Мороженное в отеле есть? Спасибо!
Здравствуйте. Есть не далеко магазин MONOPRIX сетевой типа ОКЕЯ. А ещё налево от отеля магазин дженерал -(пятёрочка) . Мороженое каждый день.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Riadh Palms: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что недалеко от отеля есть магазины, мороженое предусмотрено концепцией питания".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Прилетаем в отель 6 октября во второй раз . Напомните пожалуйста можно ли обменять в отеле российские рубли на тунисские динары ? Спасибо !
Добрый день. Да, обменять в отеле можно рубли на динары.
Обмен рублей справа от стойки ресепшена без проблем.
Ответ предоставлен сотрудником Sales & Marketing Director отеля Riadh Palms - Mr. Halloul Makram: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рубли не принимаются к обмену".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Прилетаем в отель в середине сентября 2019.
Подскажите, пожалуйста, следующие моменты:
1) можно ли брать полотенца из номера на бассейн и пляж?
2) Бесплатно ли будет посещение крытого бассейна и сауны?
3)Есть ли на территории отеля бесплатная Бутилированная вода?
4) работает ли в номере wi-fi?
5) хотели бы получить тихий номер, подскажите, брать номер sea view? или наоборот он шумный?
Добрый день.
1) полотенца выносить из номера нельзя
2)Посещение бесплатное
3)воду приносят в номер каждый день, 1 литр. если ее не хватит можно будет купить бутилированную воду в баре. или рядом есть магазин ( кстати там принимают карты, но покупка должна быть не менее 12 динар)
4) интернет в номере есть.
5) с видом на море шумно было со стороны где находиться платное кафе ( но мы были в сезон).
Ответ предоставлен сотрудником Sales & Marketing Director отеля Riadh Palms - Mr. Halloul Makram: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Полотенца из номера нельзя использовать на пляже и у бассейна.
2. До 31.10 сауна и крытый бассейн - бесплатные услуги.
3. Бутилированная вода предоставляется в номер.
4. Wi-fi есть в номерах.
5. Номера с видом на море более спокойные".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! У меня вопрос к администрации отеля,летим к вам с30.08-08.09 в составе 8-ми человек,читаю отзывы по отелю и ужасаюсь,нехватка посуды,очереди,плохое питание,неужели нельзя предпринять меры по устранению данных проблем? Собирались к вам когда отзывы были почти идеальны а сейчас и ехать к вам не хочется,я понимаю что сезон пошел на спад,но и многие люди планируют свой отпуск на год вперед,я думаю что с таким отношением к туристам не многим захочется побывать в данном отеле))))
Здравствуйте, Ольга, администрация нашего отеля принимает во внимание все замечания, которые наши гости указывают в своих отзывах, проводится работа по устранению недостатков и повышению уровня сервиса , поэтому у нас много-большинство- отзывов позитивные. Команда нашего отеля прилагает все усилия для комфортного отдыха наших дорогих гостей. Рады будем видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей и надеемся, что Вы останетесь довольны отдыхом у нас и нашей прекрасной гостеприимной страной! С уважением, администрация отеля.
Доброго времени суток!!! Подскажите пожалуйста сопроводительное письмо от топ хотелс что нибудь дает?
Здравствуйте, на ресепшен при заселении отдали письмо от топ хотелс, и нам предоставили номер с видом на море, хотя оплачен был стандарт без вида на море.
нет не дает...
Здравствуйте, Ольга, сопроводительное письмо от TopHotels дает дополнительные преимущества туристам.
Да, увидите умное выражение лица на ресепшене, а это дорогого стоит
Кроме проблемы с распечаткой мне не дало ничего.
Ничего себе)) т.е мы зря переплатили за вид на море, а я думала письмо от топхотелс штука бесполезная) теперь буду везде с собой таскать . А вдруг :))
Здравствуйте! Летим в отель от Анекса с 2 по 9 сентября. Надо ли при заселении оплачивать туристический сбор и его стоимость?
Здравствуйте, Наталья,
С 2019 года налог оплачивать надо при заселении в отель. Размер гостиничного сбора составляет 3 динара с человека. Освобождаются от сбора дети до 12 лет. Сбор оплачивается за количество дней отдыха, но не более чем за 7 дней в течение месяца. Приятного Вам отдыха и незабываемых впечатлений!
С уважением, администрация отеля.
Наталья на взрослого туристический сбор выходит 21 динар. Если вы едите не менее чем на 7 дней.
Здравствуйте. Хотела узнать есть ли бар у бассейна и на пляже с алкогольными напитками? Хорошая ли анимация? Есть ли на территории отеля дискотека, если есть платная или бесплатная она?
Бары есть везде и на пляже, и возле бассейна. Это здание, которое одной стороной выходит на пляж, а другой на бассейн. Там же до обеда делают хотдоги, а после обеда пончики и блинчики.
Анимация в основном возле бассейна.
Дискотека есть при отеле (бесплатная), но посетителей там мало.
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Riadh Palms - Faten ZGHAL: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Из алкоголя в баре у бассейна и на пляже есть пиво. Анимация работает как днем, так и вечером. Дискотека в отеле есть, вход бесплатный, напитки платные".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Анимация обычная. Активность только около бассейна. Игры, танцы. По русски практически не говорят. А на их шоу смотреть без слез нельзя. Такое чувство, что они видят друг друга впервые. Однако очень неплохой мальчик ведет занятия в фитнесс зале. Это действительно на высоком уровне. Остальное...самодеятельность очень низкого уровня
Добрый день! Подскажите, в новостях отеля указано, что с 01.05.19 минибары и сейфы будут предоставляться бесплатно в отеле. (Информация от лица Макрам Халлюль, директора по продажам и маркетингу отеля Riadh Palms" , https://tophotels.ru/hotel/al3515/subscribers/feed). Так ли это? В концепции отеля на сайте данные услуги находятся в разделе платных услуг, на данный момент.
Здравствуйте, Анастасия,
Это верная информация. 01.05.19 минибары и сейфы предоставляются бесплатно. Мы всегда готовы порадовать наших гостей приятными новостями!
Отдыхали в начале июля. У нас в номере мини бара не было совсем. Сейф был платным.
Здравствуйте, Анастасия, Приносим свои извинения, это была опечатка. Эта приятная новость будет действительна с 01.05.2020.
В июле за сейф платили за каждый день пользования и еще плюс залог, который при выезде вернули. За пульт давали только залог.
Добрый день! Подскажите, как проходит процесс заселения в отель? Представляются ли на ресепшн паспорта, заполняются ли какие-либо анкеты, выдаются браслеты?
добрый день, паспорта предоставляются, анкеты заполнять не надо, браслет выдадут сразу
Здравствуйте, заселение в нашем случае прошло достаточно быстро, но только после того, как мы оплатили туристический сбор!!! 3 динара за 7 дней. Да, какую то небольшую анкетку заполняли,паспорта на ресепшн всегда предоставляют и везде!Браслеты так же имеются, у нас были фиолетово-сиреневого цвета, очень красивые!
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Riadh Palms - Faten ZGHAL: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшн даются паспорта, заполняются анкеты и выдаются браслеты. Также при заселении оплачивается туристический сбор".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость аренды холодильника и сейфа.Спасибо.
сейф 20 динар залог плюс по 3 динара за каждый день, 20динар залога возвращают при выезде. Холодильник не брали, не было необходимости.
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Riadh Palms - Faten ZGHAL: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Холодильник предоставляется за дополнительную плату - 4 динара в сутки. Аренда сейфа - 3 динара в сутки+20 динаров депозит".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Туроператор предлагает номера Economy no view по цене номера с
видом н ...
Здравствуйте. Шезлонги,зонты на пляже, полотенца в отеле платные?
День добрый!
Отправляю к Вам туристов в мае месяце 2023 года. У туриста на следующий ...
Прочитала, что холодильник платный. Соответствует это действительности?
Добрый день
Собираемся летом 2023 ,
Будет ли в отеле анимация ?
Почему то все пи ...
Добрый день
Собираемся летом 2023 ,
Будет ли в отеле анимация ?
Почему то все пи ...
Добрый день. Мыло,шампунь есть в ванной ? Бутилированная вода в свободном доступе?
Добрый день. Собираюсь к вам в сентябре 2021. Подскажите, как обстоят дела с анимацие ...
Добрый день ! Планирую отдых в вашем отеле в сентябре 2021 , Есть ли возможность аре ...
Добрый день, есть ли в номере фен и возможность воспользоваться утюгом?
Спасибо!
Здравствуйте всем! Скажите, рядом с отелем есть какие нибудь магазины? Мороженное в о ...
Добрый день! Прилетаем в отель 6 октября во второй раз . Напомните пожалуйста можно л ...
Добрый день!
Прилетаем в отель в середине сентября 2019.
Подскажите, пожалуйста, сл ...
Здравствуйте! У меня вопрос к администрации отеля,летим к вам с30.08-08.09 в составе ...
Доброго времени суток!!! Подскажите пожалуйста сопроводительное письмо от топ хотелс ...
Здравствуйте! Летим в отель от Анекса с 2 по 9 сентября. Надо ли при заселении опла ...
Здравствуйте. Хотела узнать есть ли бар у бассейна и на пляже с алкогольными напиткам ...
Добрый день! Подскажите, в новостях отеля указано, что с 01.05.19 минибары и сейфы бу ...
Добрый день! Подскажите, как проходит процесс заселения в отель? Представляются ли на ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость аренды холодильника и сейфа.Спасибо.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Что тут непонятного? Это номера без вида (не море, не сад). Но тут же написано, что вид на город.