за последние 30 дней
Качество услуг в отеле не соответствует рекламе
Отдыхали с мамой в Мистраль Бэй отеле. Так нам его разрекламировали. Но не все то золото, что блестит. По системе все включено отель явно не дотягивает до 4 звёзд. Возможно, если брать отель только с завтраком, можно остаться вполне довольным. Из хорошего: быстро разместили, неплохой номер, относительно новый, хороший санузел и душ, уборка номера, телевидение, кондиционер.
Из плохого: обман с видом на море. То, что у нас называлось видом на море таковым никак назвать нельзя. Кусочек моря был, но окружён был совершенно неприглядными стенами других зданий. На балконе стоял кондиционер, и вдвоём выйти на балкон не было никакой возможности, такой он маленький. Там можно было только вещи сушить. За действительный вид на море нужно было доплачивать ещё 15 евро в сутки.
Далее: система "все включено " работает с 10 утра до 22 вечера! В расположенных рядом других отелях такого не было. Ключ от номера - один на двоих. На рецепшен оставить нельзя, не разрешают.
Питьевая вода только на 1 этаже в графине, в номере нет даже стаканов. Приходилось наливать в бутылки от минералки и нести с собой в номер. В перерывах между завтраком, обедом и ужином в баре можно было только пить. Вообще никакой еды и мороженого. Если хочешь сладкого к чаю - отдельно просить надо, принесут очень дешевый вариант сладкого пирога или печенья.
Питание очень однообразное и не вкусно приготовленное. Остатки пищи складываются и потом подаются ещё как миниму дважды в перетертом виде...
Бассейна как такового нет, небольшая лужица на 1 этаже, интернет платный и дорогой, хотя во всех кафе и других отелях рядом - бесплатный ...
Хозяин отеля не очень приветлив, впрочем все остальные работники - вполне хороши.
Высокая лестница в отель не радует, но можно потерпеть...
А, отель в неплохом городе, но ОЧЕНЬ ДАЛЕКО от аэропорта Ираклион, более двух часов на автобусе. Ну и конечно, приехали к ужину, а забрали после завтрака...
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
В отелях рядом воду давали по 2 бутылки после завтрака бесплатно. А после обеда вообще по необходимости. Если Вам не 66 лет, 62 ступеньки для Вас - не помеха.
Впрочем, я рада, что Вам понравилось. Значит, Вы прекрасно отдохнули.
Вообще, если Вам понравилось - прекрасно! Чего пылать жаждой доказать кому-то то, что недоказуемо? Вам понравилось - слава Богу! Значит, хорошо отдохнули. Вот и радуйтесь, чего засорять светлое чувство бессмысленными спорами?