АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in June 2016
01.06.16 - 10.06.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день!Отдыхали с родными с 1 по 10 июня в данном...

Translate

Добрый день!

Отдыхали с родными с 1 по 10 июня в данном отеле!

Когда еду отдыхать,стараюсь отдыхать а не искать недостатки...

Основная масса отдыхающих это Казахстан и Украина.Когда мы приехали заселенность была небольшая,людей не очень много.

Нас очень хорошо встретили и быстро заселили,на ресепшене работают вежливые ребята старающие угодить гостям.

Номера дали хорошие,с видом на сад и частично на море.

( бронь изначально была на сад)

Отель новый,все соответственно новое,я брезгливая,поэтому ищу всегда отели новые,с хорошим номерным фондом.Всё отлично работает,сливы в душевой хорошие.Шампуни,мыло,все хорошего качества.Сейф большой,что очень удобно,уборка каждый день на 4 ку,смена белья тоже каждый день,от смены белья мы отказывались,бар пополнялся вежливым парнем каждый день как положено.

Анимация работает хорошо,самый активный аниматор Бурак,помогал нам сжигать лишние калории.Ходили на утреннюю гимнастику,водную аэробику.

Бассейнов много,есть водные горки для взрослых и подростков,а также горки для малышей.

В барах можно перекусить,много напитков,и что немаловажно есть всегда мороженое,широкий выбор(кто едет с детьми ,для них очень важно),это огромный плюс.

На пляже лежаков всегда было предостаточно,чуть напрягал песок,местами окурки,палочки от деревьев,камушки,но на третий день нашего пребывания его начали чистить и просеивать.

Волны когда дул ветер были приличные,за детьми следили глаз да глаз,когда погода безветренная,море было мягкое и спокойное.Прошу обратить внимание администрации на отсутствие спасателей около бассейнов и на пляже,вернее их вялое присутствие.Вообщем за детьми надо тщательно следить.

Вечерняя прграмма как я поняла ,не как в прошлом году,звезд не было.Все таки кризис,туристов стало мало.Но в целом мне очень понравилась.

Были выступления отличных танцевальных групп,с высоким проф уровнем.Действительно зрелищно!Девочки и мальчики молодцы!И очень добродушные!

Наш народ в основной массе,лениво попивая коктейли с пузиками, напрягался хлопать

этим трудолюбивым ребятам!

Что лично меня удивляло...

Питание надо бы подтянуть,в целом хорошо,голодным никто не останется,многие уползают,так и не доев свою еду в тарелке.Но,были недочеты.

Все познается в сравнении,особого шика по еде не было.Мне лично не хватало морепродуктов,и фруктов с ягодами.

Было два вида рыбы.

Тушеная и на гриле.

Раки вареные,но как то не впечатлили.

Из фруктов

Арбузы,дыни,яблоки,груши,апельсины и грейпфрут.И было мало пахлавы))

Для пяти звезд все таки надо питание подтянуть,руководству отеля надо обратить на это внимание.

Хаммам,парная и спа процедуры отличные!Опять таки расстраивают гости,наши же люди,как то зайдя лицезрела семью из папы и двух детей.Были включены несколько краников с полным напором воды.,вода лилась уже из краев раковин,но им походу было все равно....а ресурсы не бесконечны...

Сходили на массаж,отличные массажисты,хорошо знающие свою работу.

Ресторан аля карт сходили только 1 раз,в турецкий,он по каким то дням бесплатный.

Записаться надо накануне на стойке гест релейшн.

Наш гид от анекс тур нам тоже понравился,частенько гиды навязывают экскурсии и свои услуги.Наш был абсолютно ненавязчив и профессионален.

Взяли у него экскурсию в стамбул,а также в хаммам на спа процедуры(хамам,сауна,пилинг,массаж мыльной пеной и получасовой массаж,а также привезти и увезти, 25 долл. долларов за человека ,отличная цена,и отличное качество услуг.Хамам находится недалеко от отеля,10 мин езды.

Был форс мажор,перед поездкой в стамбул мы попросили на утро приготовить нам сэндвичи.

Но их не приготовили и мы остались без завтрака.Это было неприятно.

Стамбул нас впечатлил,гид был хороший,но группа очень большая 32 человека.В стамбуле на рынке лоханулась грубо говоря,купила лукум на развес очень дорого,и две коробки были испорчены,с личинками,с паутиной,вообщем страх ..

Поэтому лучше брать все рядом с отелем,на базарчике,адекватные цены,норм.товар и торговатся хорошо можно.

Решила что вернусь в Стамбул еще и посмотрю все с отдельным гидом,неспешно...

Работники отеля молодцы,стараются,это очень тяжелый труд,содержать все в чистоте и в порядке,особенно когда наши соотечественники как ошалелые гадять вокруг с особым рвением..

Надеюсь мои отзывы будут полезны планирующим свой отдых,а администрация прочитав о минусах их постарается исправить)

Отель реально хороший,стоит своих денег,отпуск удался,я реально набралась сил и хорошо отдохнула.

Added: 19.06.2016 18:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 431 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Алина,спасибо за отзыв,собираемся в этот отель, информация очень важна! В общем не так страшно,как пишут туристы этого года)) Подскажите какова стоимость аля карт ресторанов?
Марина,Турецкий а ля карт был бесплатный по опред дням,остальные отель заявляет как 5 евро с человека,но обманывать не хочу ,не знаю,мы не ходили,нам хватало обычного ресторана.Насчет плохих отзывов,не согласна с ними если честно,они субьективные,самое главное сами знаете,хорошая компания и хороший настрой,в любом отеле есть свои минусы и плюсы.Наши люди,тоже мне эстеты,любят пофыркать,а как трудится местный персонал ,замечать не хотят.Я благодарный турист,здраво понимающий,что за небольшие деньги,турция дает хороший отдых и сервис.Поэтому забейте на негативные отзывы и наслаждайтесь отпуском.В хамаме при отеле хорошие спа процедуры,лично мне делала массаж девушка японка,только торгуйтесь хорошо,сейчас кризис все таки ,они готовы давать хороший дисконт.Рядом с отелем есть базарчик маленький,с вполне адекватными ценами.
Kiev Tourist
20:29 19.06.16
Наталья, прошу указать как негатив так и позитив.. Я вчера попросил моего моего менеджера найти мне альтернативный вариант, путевку оплатил до отзывов 2016 года. Каждый из нас платит деньги, нужно понять стоит менять эту гостиницу или нет!?
Жду отзывы!
Всем хорошего отдыха!!!
Moscow Tourist
13:35 22.06.16
Скажите, какой ассортимент напитков на пляже.
Отель отличный,сейчас нахожусь с семьёй здесь, питание, голодным не останешься, бар отличный Чивас ,Жемесон,Абсолют всегда нальют . В Турции 6 раз, отель устраивает на все 100%
на сколько заселенность людьми ?
Moscow Tourist
19:00 22.06.16
Как дела с развлечениями: вечерние шоу, живая музыка, дискотека? И какой ассортимент напитков в баре на пляже? Спасибо!
Я не пью,поэтому по поводу ассортимента незнаю,но пьющие были довольны)
Заселенность была когда уезжали,11 го июня,примерно 40 %.
Вечернее шоу хорошее,были выступления отличных танцевальных групп.На дискотеку не ходили.
Useful review
Здравствуйте,Сауле!Вода в море мутноватая,это правда,и когда ветер,волны.
Насчет питания,на четверку,все хорошо но без изысков.
Фреши апельсиновые по утрам,в неограниченном количестве были.
Из морепродуктов были только раки и рыба.Я тоже люблю морепродукты,но их выбор был совсем мал.
Насчет персонала нареканий вообще нет,обслуживание было хорошее,мне понравилось.
В отели есть плюсы и минусы,вы сильно не заморачивайтесь,ц меня был отличный настрой и хорошая компания и мелочи эти не беспокоили меня.Наслаждайтесь отпуском,в целом отель хороший очень.На отзывы не обращайте внимание,как говорится-жай,сандалыс у некоторых))
Пишут что в голову взбредет.
11:40 13.07.16
Уважаемая Алина!

Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!

Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: номерной фонд, персонал отеля, анимационная команда, выбор мороженого, ассортимент блюд и напитков, вечерние шоу, СПА . Благодарим Вас за теплые слова!

Все перечисленные вами претензии и пожелания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Спасибо. что помогаете нам стать лучше!

Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью у нас в отеле!

С уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Alina Hamiti
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.02.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 9 663
  • Photos: 33
0 Благодарностей