АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1244 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a C маленькими детьми in January 2016
14.01.16 - 21.01.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Здравствуйте, хотим поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле, отдыхали пятеро (я, моя жена, сын 1 год 9 месяцев , кума и её сын пяти лет). Сразу скажу в Египте мы в третий раз, все отели 4+ так что есть с чем сравнить.

Если коротко, то отдых удался, мы получили массу удовольствия , массу позитивных впечатлений, наши предыдущие стереотипы об не очень хорошем обслуживании в Египте были разрушены до основания.

А теперь детальнее:

- Разрешение. Когда мы прилетели, нас встретил улыбчивый работник "рецэпшэна" (Ахмед), без каких-либо доплат и вымогательств разместил нас в хорошем номере, (недалеко от номера кумы) по просьбе дать ребенку кроватку - привезли огромную перевозную кровать , действительно огромную :), на этой кровати без каких-либо неудобств спал сын и иногда я вместе с ним. тТак называемая "кроватка" ну а лучше сказать царское ложе для ребенка было дано абсолютно бесплатно.

- Номер. Номер стандартный, все что было необходимо - все было и все работало, номер большой, даже попался нам номер с частичным видом на море(1243). Вечером были комары, так что необходимо брать средство от комаров, кстати видели как комаров на территории отеля травили.

- Работники отеля(обслуживание). Вот тут даже не знаю что и сказать... Сказать, что нас обслуживали отлично и относились к нам отлично - это просто ничего не сказать, отношение работников отеля неоднократно выходили за рамки простого обслуживания, с ними было очень приятно разговаривать, когда подходил с сыном на рецэпшэн - Ахмед всегда с улыбкой встречал нас, всегда старался пошутить с сыном, это было действительно прикольно, из "ничего" сделал сыну приятное - подарил два маленьких шарика - что вызвало бурю радости у сына, казалось-бы - ну пришел к тебе очередной клиент с ребенком ну, что тут особенного? - но нет же развлекал малого каждый раз когда его видел.

Аналогичное отношение было у работника бара на пляже, мне конечно стыдно, но не могу вспомнить его имени. Он тоже отличный парень, приветливый, улыбчивый, тоже постоянно дурачился и играл с сыном когда я к нему подходил. В последний день придумал для сына игру на ровном месте: давал кусочки льда, чтоб сын бросал их в подставку для цветов.

Вроди-бы ничего особенного, но сын был ооочень доволен этим и я вместе с ним. При этом он (бармэн) постоянно проверял, чтоб руки Максика не переохладились.Развлекал малого каждый раз когда его видел.

В лоби бире тоже был отличный парень который всегда играл с моим сыном крышечками от бутылок кока-колы (показывал всякие фокусы) сын был в восторге!

Ни разу отношение сотрудников отеля не переходили рамки дозволенного.

Хочу сказать Вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО за позитивное настроение, за то, что своими действиями вы улучшали качество отдыха моей семье ! Если вдруг данный отзыв прочитает представитель администрации отеля - пожалуйста поблагодарите их от имени сей моей семьи.

-Море. Море шикарное было очень теплым, волны были всего один день, кораллы красивые, рыбок много , видел : скатов, рыб клоунов, рыб наполеонов, тунцов (или из их семейства), рыбу лев и т.д. К сожалению не увидел мурену.

- Питание. Кормили в принципе хорошо, но маленьким детям не всегда можно было найти что дать поесть. Отдыхающие в большинстве своем славяне, хотелось бы чтоб рецепты были более похожими на славянские. Честно скажу я придирчив к еде.

-Территория. Большая, красивая, ухоженная, работники, как пчелки трудились с самого утра.

Расположен отель в Акульей бухте - это шикарно, за рамками отеля ветер, а в отеле тишина и спокойствие.

- Бассейны. 3 бассейна,1 детский без подогрева - ребенок плавать там не сможет, вода холодная. 1 взрослый без подогрева тоже особо никто не поплавает, вода холодная. И еще 1 взрослый с подогревом - он однозначно теплее двух пред идущих, но вода прохладней чем в море, так что почти все люди плавали именно на море. В принципе удивляться нечему у них то сейчас зима.

- Единственным разочарованием был ГИД от Анекс тура который является ХАМЛОМ, но никакого отношения к отелю это не имеет.

Это лучший отель из трех отелей в которых мы отдыхали ранее (4+). Спасибо еще раз за отдых.

Это единственный отель в который мы планируем еще прилететь на отдых!

  • расположение
Added: 21.01.2016 22:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 252 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
20:17 23.01.16
Уважаемый Александр , добрых Вам дней!
Спасибо, что с семьей отдыхали в нашем отеле " Grand Oasis" и оставили тёплый отзыв, который непременно будет доведён до сведения всего коллектива. Надеемся и будем рады снова увидеть всех вас в отелях нашей компании.
Всех вам благ и удачи!
С уважением, Дина-PRM " Look" Hotels
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 396) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексанр Стахняк
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 444