АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a With friends in December 2015
29.11.15 - 09.12.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в начале декабря. В отель приехали около 09.00 утра...

Translate

Отдыхали в начале декабря. В отель приехали около 09.00 утра. поселили быстро, но за "хороший" номер пришлось заплатить 5 баксов + пачка сигарет ( в египте не первый раз, но последний раз когда платили - это точно. лоханулись). Уборка номера была ежидневная,"мурашичка" (очень маленький, но приветливый арабик) очень старался нас каждый день удивить новым сюрпризом. Полотенца менял ежидневно, постель через день, но мы ложили чаевые. Соседи не ложили, номер у них убирали, но без сюрпризов в виде разных фигур с цветами и без замены полотенец. МУРАШИЧКЕ отдельное СПАСИБО!!! Радовал.

Еда нам понравилась, даже очень. Как написано в предыдущем комментарии не нравится перченое, не ешь!!! Выбор большой на любой вкус и цвет. Было и мясо, рыба, поски, курица......очень вкусный рис и другие гарниры, а за супы-пюре отдельное СПАСИБО!!!Нам понравилось.

Персонал: первые несколько дней была "большая печалька" , все надутые, злые, на детей которые подходили за "соком" или водой вообще не реагировали. Такое ощущение, что делали большое одолжение и надо выпросить, то что тебе надо. Одним словом мы были в шоке от такого грубого персонала, тем более есть с чем сравнить. Но менеджера очень приятные и приветливые, получился парадокс.Но через пару дней, когда поменялась смена - жизнь наладилась. Новый персонал радовал больше.

Аниматоры: КАТАСТРОФА!!! Кто едет с детьми до 12-13 лет, настраивайтесь детей веселить сами.Ребята некоторые приятные, но просто поговорить, нет у них не огонька не задора. Просто им сказано подойти спросить, они как роботы и работают ( в других отелях мы были в первых рядах, здесь нигде и раза не приняли участия), а когда ребенок хотел принять участие, они его вообще не замечали. Причем с кем мы познакомились и общались мнение такое-же у 100%.АНИМАТОРОВ надо менять, для общения оставить Наташу и Ксюшу.

Очено красивая и ухоженная территория.Риф вообще шикарный!!! Видели и огромного наполеона, очень большого ската и тд.

В общем нам очень понравилось, если устранить некоторые моменты, приедем в этот отель еще раз с удовольствием!!!

Added: 14.12.2015 20:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 101 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:36 15.12.15
Уважаемая Виктория, добрых Вам дней!
Спасибо, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель. И спасибо, за тёплый отзыв оставленный Вами. Ваши замечания переданы владельцу гостиничной цепочки "Look" Hotels.
C уважением, Дина-PRM .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 392) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Ukraine
Belay Cerkov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 285
  • Photos: 0
0 Благодарности