Отдыхали в ноябре 2015. Приехали в отель 2-й раз. В Мексике уже 4-й раз. выбирали между 2 отелями Sandos Caracol и Grand sirenis. В Sirenis преобладает хорошее питание и четкое обслуживание, но в Sandos огромное количество животных, прекрасные тематические шоу, определенные привилегии при заселении в клубе доя взрослых. Любовь к природе взяла верх. К сожалению, в Sandose очень растроил Аля-карт ресторан на пляже - Riviera. 40 минут ждали столик, потом не принесли приветственный коктейль, хлеб, масло, заказанное нами принесли за соседний стол, потом ждали десерт в течении часа... Так и не дождались... Официант сказал "it's coming". Вопрос откуда. Я не придираюсь, но в прошлом году ( отдыхали в ноябре 2014) было получше. Кроме того, в этом году бронировать надо было только 3 ресторана Аля-карт: итальянский,японский и бразильский. В остальные без записи. Это удобно,когда отель не заполнен, но когда в отель был большой заезд и в том числе 2 свадьбы, имеет смысл ввести предварительную запись. Ждать на отдыхе 2-3 часа ресторан, просто нет не желания не времени. Огромное спасибо девушке, обслуживающей на пляже в клубе для взрослых - Leticia Garcilazo, потрясающе замечательный человечек. Маленькая девочка, бегающая без остановки (независимо от количества чаевых). Спасибо бармену из бразильского ресторана - Iuhenio. Очень внимательный, учит русский. Замечательные официанты в основном ресторане. Каждый день в отеле проходит шоу, 3 раза в неделю тематические. После шоу -живая музыка и танцы. Жаль, что так мало. После дискотека, но если вы не пришли туда с большой компанией, очень скучно. Практически всегда пустой зал. Если мой отзыв прочитает администрация отеля, то просто уберите дискотеку и продлите живую музыку! И еще по ресторанам: итальянский стал гораздо лучше, японский, как и в прошлый раз, вкусно и хорошее шоу, бразильский - супер ( такое количество мяса, что уже есть не можешь, а хочется съесть все), вегетарианский - вкусно и потрясающий кофе готовят, стейк хаус - вкусно очень ( в этом году не попали из- за количества народа и ожидания в 3 часа, но восторженные отзывы послушали), ресторан medeteranium Riviera - не справляются.открылся в этом году Мексиканский: работает как шведский стол, но с ориентацией на мексиканскую кухню. Есть еще ресторанчик, который работает круглосуточно. Там можно поесть мяса, гамбургеров, чипсов, картошки фри, увидеть енотиков ( ночью) и коати (днем). Не подходите к молодняку ( агрессивны). Заход в море плохой, но если пройти налраво до следующего отеля, там песок. Номера замечательные и уборка супер. И если ты в номере, к тебе не будут врываться, а позвонят и вежливо поинтересуются, когда они смогут произыести уборку. Порадовали некоторые новшества, примерно в 12-13 часов около основного бассейна готовят мексиканские блюда, безалкогольные и алкогольные блюда с национальным колоритом и нарезают овощи и фрукты в стаканчики. Спа центр ну ОЧЕНЬ дорогой!!! $112 долларов самы дешевый массаж. Еще хотелось бы написать про дайвинг клуб на территории отеля: год назад получала у них сертификат. Выше всяких похвал!!! Учат отлично, на халявное получение сертификата можно не рассчитывать, они ответственно относятся к обучению и безопасности вашей жизни. В этом году с ними погружалась, незавичимо от наличия сертификата, проводят 2-ой тренинг перед погружением. Спасибо персоналу, который делал наш отдых незабываемым.