АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in November 2015
04.11.15 - 14.11.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

На троечку..

Translate

Отдыхали в период с 04 ноября 2015 по 11 ноября 2015 г. Двое взрослых и ребенок 10 лет.

Перелет - Азур авиа, туда-обратно - все нормально, замечаний нет.

Туроператор - Анекс Тур - на четверку.

Размещение - без чаевых Вас поселят в номер, где окон нет, они есть но выход на ресепшн. (номера начинаются на 40 --)

Номер - на троечку, Номеру требуется ремонт, но все работало. Кондей, телевизор (4 российских канала), сейф (без платы).

Питание - на троечку, голодными не останетесь, но разнообразия нет. (Завтрак - яичница (микс), блины, ну и как обычно;

Обед - суп, мясо, рыба, курица, гарниры (макароны, картошка), салаты (местные), Ужин - см. обед, + что нибудь на гриле,

Алкоголь - ром, джин, виски, пиво, водка, текила, Вода - кола, спрайт, юпи, чай, кофе, питьевая вода.

Детский клуб - на троечку, детская комната есть, но ребенку не понравилось, мини диско.

Пляж - ЛЕЖАКИ ИХ ПОСЛЕ 8 ЧАСОВ НЕЕЕТ. ЗАГОРАТЬ БУДИТЕ НА ПОЛОТЕНЦЕ. (Администрация - добавте лежаков и зонтиков от солнца) За это ЕДИНИЦА

МОРЕ - море ХОРОШЕЕ, теплое, заход можно без коралловых тапок, песочек. Кораллы по бокам, отделены буйками. Для детей будет интересно.

Развлечения - их мало, аниматоры работают на пляже, как обычно. Вечером скучно, ШОУ программ нет, если и есть то платные.

Общие впечатления. Голден 5 (это 5 отелей, расположенных на одной большой территории, которая плохо ухожена. Чувствуется, что руки хозяина - нет) Отдых был между 3 и 4. Общая отметка - 3.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 23.11.2015 15:03
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 481 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:26 28.11.15
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что Вы получили не самые наилучшие впечатления от отдыха в нашем отеле. Приносим Вам свои извинения в случае, если некоторые моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Ваш комментарий был передан руководству отеля и обязательно будет внимательно изучен с последующим принятием возможных мер для улучшения качества сервиса. Мы рады, что Вы нашли и позитивные моменты в своем отдыхе и надеемся, что Вы получили достаточное количество приятных эмоций и смогли достаточно хорошо отдохнуть в целом.

С уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (41) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александр
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 892