АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
118 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in November 2015
01.11.15 - 13.11.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Translate

Отдыхала с семьёй и друзьями ( 9 человек) с 31.10.2015 по 13.11.2015. Полностью соглашусь с предыдущими, не очень хорошими отзывами туристов. Сначала были проблемы с заселением, бронировали Emerald Resort 5, а заселили в Diamond, номер был достаточно просторный, но очень старый, пыльный, постельное белье серое и рваное, полотенца застиранные..сантехника оставляла желать лучшего.

Инфраструктура, декор, озеленение дожили до состояния ветхости и разрухи. То, что создавалось дарить красоту, производит гнетущее впечатление.

Отвратительная столовая(её рестораном называют) очень скудный ассортимент еды, 3 раз в египте, а такое видела впервые, мясо и курицу давали как будто от сердца отрывали, в некоторых барах бармены наливали спиртные напитки как будто за свой счет..ужасно за свои же деньги ходить и выпрашивать что то.

Единственный положительный момент это прекрасный пляж, длинный, песчаный, достаточно широкий, заход в море прекрасный, немного проплыв вперед коралловый риф небольшой,где можно поплавать с маской.

  • плюсы отеля: аквапарк и море
  • минусы отеля: номер
  • еда
  • обслуживание
Added: 16.11.2015 20:05
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 106 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Так и оставляйте отзыв о Даймонде, а не Эмиральде!!!
13:28 21.11.15
Добрый день, Анжелика!
Приносим Вам свои извинения в случае, если некоторые моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. При переселении в соседний отель обязательно учитываются такие моменты, как количество звезд отеля и категория номера, указанная в ваучере, т.е. Вы получили абсолютно равноценный номер, находящийся в пешей доступности от отеля Emerald. В случае недовольства уборкой номера, состоянием белья и прочих недочетов рекомендуем Вам обращаться к Guest Relation отеля для получения своевременной помощи и быстрого устранения проблем. Мы рады, что Вы отметили наш прекрасный пляж, надеемся, что Вы получили достаточное количество позитивныъх эмоций от отдыха. Желаем Вам приятного отдыха в будущем!
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald hotel
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (41) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анжелика
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 118