за последние 30 дней
еда и номер отлично, концепция отеля, сервиса и инфраструктура плохо.
Отдыхали с 28.10.15 по 04.11.15 Платили за очень высокий уровень сервиса помимо качества, оказалось качество осталось только в части ресторанов, еды и чистоты номера. Конечно это немаловажно, но ожидала большего за такие деньги! Ездила с ребенком 3 года и подругой. Нет качелей, водных горок, сладкой ваты и поп- корна для детей, игровой площадки. Если гулять по тропинкам отеля - отсутствует зелень, трава и та только на площадке небольшой возле бассейна. Остальная территория пустая в прямом смысле слова. Странно для уровня отеля бывший Рицц. Как и большинство отдыхающих, которые раньше отдыхали в этом отеле (Рицц), я согласна, что от Рицца ничего не осталось. Много кто возмущался. Пляж совсем не детский конечно. Приходилось постоянно выбирать место безопасное, чтобы ребенок не упал с высоты. Пляж расположен ступеньками, как будто на скале\горке....на разных уровнях, не одной линией, как это привычно видеть. Чтобы поплавать с масками, нужно пройти по качающемуся мостику из пластиковых подушек. Всех качает, того и упадешь прямо на кораллы. Риф красивый, но рыбок мало, если сравнивать с отелями рехана бич например. Почему до сих пор не сделали нормальный надежный мостик, непонятно. Анимация слааааабая, но днем достаточно активно. Вечером тоска.
Отсутствует бесплатный автобус от отеля в город, только такси монополисты:)
Еда великолепная, разнообразие, кофе готовит машина автомат, вкусно. Всегда большое разнообразие рыбы, мяса и десертов. Номер убирали каждый день, все аккуратно, меняли полотенца- отлично, без замечаний! Охраняется вход в отель, причем со сканерами для чемоданов, в общем понравилось это. Если попросить управляющего рестораном приготовить ребенку отдельно еду , то все сделают. Приятно. Анимация детская - мини диско. Мне очень хотелось, чтобы для детей были горки и игровая площадка, качели, на пляже ведь детям скучно, хотелось бы песочницу со всякими принадлежностями. с берега можно с ребенком искупаться, места хватает. С коляской не очень удобно ехать в этот отель, нет лифта, приходилось таскать на себе или пикулями наматывать километры, чтобы по тропам и тоннелям подняться:)) ладно, гулять тоже надо. не расстроились.
и самое главное, я платила за высоки уровень сервиса и качество. Согласитесь оценка у отеля высокая, а этих денег не стоит совсем. Советую выбрать другой.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
И поэтому Вы поставили отелю 4,7 из 5 xD
Вы действительно хотите удалить комментарий?