АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in November 2015
01.11.15 - 07.11.15
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не тянет на свои деньги!

Translate

Добрый день, уважаемые читатели.

Живыми и здоровыми вернулись из Шарма сегодня, решил написать отзыв об отеле и только об отеле.

1) Заселение и проживание - прилетели утром. На месте 20 $ официально раннее заселение. Лобби выглядит хорошо, персонал приятный, по русски прекрасно понимают. Чемоданы сразу забрали, дали браслеты и на гольф каре поехали заселяться.

Номер ( конкретно был №50, в самой задней части, с видом на бассейн и бар, а за забором отеля сразу помойка xD) светлый, большой, с большой кроватью. В общем все, что написано в описании - это правда!

Халатики и полотенца, правда, потрепаны, на белых логотипы ритца! На новых синих пляжных уже монте карло! Сантехника "уставшая" уже. Как позже выяснилось - не было горячей воды в душе. В номере было не очень чисто, разводы на полу, на журнальном столике. Самый шок - в туалете нет ёршика) Через неделю унитаз сами догадаетесь как выглядел? xD. Пакетов мусорных не было, пакетов для санитарного мусора не было.

По поводу уборки в номерах - убирались плохо. Шампуни и гели не докладывали. Пляжные полотенца ( которые весь отдых носишь сам, карточек нет ) не меняли, сами меняли на рецепции, потому что по звонку их полдня ждать! Чашки с выпитым кофе никто не мыл и не менял, просто оставляли грязные на столе.

Когда пожаловались на плохую уборку - видимо на нас они обиделись и перестали докладывать туалетную бумагу xD.

А после прихода инженера, который должен был сделать горячую воду в душе, вода теплее не стала, а вот слив забился xD.

Девочки на гест релейшн приветливые, понимающие, но,видимо, договориться с неким "мистер Мухамед" не получается.

2) Территория - большая, зеленая красивая, весьма продуманные дорожки и тропинки. В общем тут не придраться, кроме как к понтону, о котором не говорил только ленивый.

Еще один минус - каждый вечер не хватает стульев на террасе.

3) Питание - выбор не вот большой, изысков и экзотики нет, но еда качественная, вкусная, в достатке. Ресторан главный, конечно, маловат. Персонал быстрый, по первому зову приносят приборы, убирают, без вопросов. Сложнее дела обстоят с Al a carte ресторанами. Многим за деньги приносят туда блюда с общего стола, просто сервированные по другому) Много ругани от туристов было. Мы были в бесплатном китайском - вроде не с общего стола, вкусно, но порции крохотные, после него пошли в главный доедать.

Алкоголь бесплатный - это как всегда полный трэш. Ну тут как бы в описании все правдиво, знали заранее. С барменами наладили контакт сразу. У дальнего бассейна Мурзик и Мохамед. Веселые ребята, на позитиве, разрешали взять стаканы в номер под честное слово вернуть в бар. У пляжа и амфитеатра бармен Амир ( ну я его так звал ) так же наливал прикольные штуки с живыми фруктами, вежливый, разрешал брать напитки в амфитеатр, так же просил возвращать. На террасе Махмуд, который всегда по вечерам "устал" xD. Так же разрешал брать напитки в лобби и в ночной ресторан.

Пляж. Ну нормальный такой пляж, без нормального захода. ПОНТОН - это огонь! Когда волны на море - нужно проявлять чудеса эквилибристики. В первый день пошли с женой - это был реальный аттракцион. Причем рядом под водой видны остатки приличного пирса, что мешает возвести нормальное гидротехническое сооружение - не понятно. Лежаки старенькие, но их достаточно. Все кто говорят, что в 6 утра их не реально занять - не знаю, так рано не вставал, но приходите ближе к обеду и увидите на море свободных мест хватает. Причем у бассейнов народу всегда больше, чем у моря.

Коралл у пляжа простенький, без сюрпризов, но так посмотреть поплавать - милое дело!

4) Анимация. Анимация плохая, уж простите за честность.

Сами по себе они все нормальные ребята, но команда у них никакая, и программа слабовата. Приходилось самим выпрашивать спорт инвентарь, чтобы, допустим, поиграть в бочу. Вечерние шоу тухловаты, за исключением приглашенных артистов. Организация этих шоу левая, большие задержки ( в 21-30 начинается шоу, по факту в 22-00 только приходят сами аниматоры ) немые паузы между номерами, в общем 3 балла.

Итог: Красивое место с неплохим, даже хорошим питанием, плохим рум сервисом и неважной анимацией. Теплое море и уютный пляж.

Общались с разными людьми там, как с земляками, так и с иностранцами, датчанами, итальянцами, британцами - мнение у всех одно: " Слишком дорого за такой отель!!!".

А вообще отдохнули супер, познакомились со многими хорошими людьми, море позитивных впечатлений!

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ухоженная большая территория
  • качественная и вкусная еда
  • просторные номера
  • нормальные бары и бармены
  • плохая уборка номеров
  • слабая анимация
Added: 08.11.2015 21:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 473 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (470) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Александр
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 15
  • Readership: 7 022