АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Vacation as a couple in October 2015
16.10.15 - 25.10.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это точно не 5 звёзд

Translate

Этот отель нам достался по "форуне". Специально мы бы в него не поехали!!

Про размещение: нам сначало дали номер(на этаже G), в котором вода в душевой плохо уходила, т.е. ты приходилось стоять и мыться по щиколотку в воде, соответственно вся пена с грязью плавала вокруг. и были проблемы со сливом в унитазе. подошли к нашему гиду Икрами (он кстати вполне нормальный адекватный человек, который всячески старается улучшить ваш отдых) и попросили как то поменять нам номер. Он позвонил старшему менеджеру и через него нам поменяли на номер повыше (на 1 этаже). не могу сказать что им остались полностью довольны. Да, он был побольше, кровать в нём была двуспальная, а не 2е односпальные, как в предыдущем, но! но все равно проблема с сантехнико - на этот раз душ, из которого должна литься вода изливал из себя тонкую струйку. Решили не менять еще раз номер а попросили просто разобраться с этой проблемой. За все оставшееся время к нам так и не пришли по этому поводу.

Про питание: про него не могу сказать ничего плохого. ели то, что нравиться и в тех количествах, каких хотели. единственный минус был в посуде. приходилось проверять ее на чистоту, потому что часто на стаканах была помада а на тарелках отсатки пищи. просто неприятно.

Про море: прохладное. К берегу постоянно прибивает кораллы. очень долго приходилось идти по мели, прежде чем можно было поплавать. Но интересно было заплыть чуть подальше и посмотреть на кораллы и покормить рыбок. Конечно не большое разнообразие видов, но все равно интересно.

Про аквапарк: неплохой! вот это действительно порадовало! правда на 3 день стало не так уж интересно, потому что перепробовали все что можно и адреналина уже не было...

Если кто то выбирает этот отель, то могу его посоветовать только для семьи с детьми, потому что им там будет интересно и удобно. Но парам молодым будет неинтересно. Подумайте, поищите другие варианты...

  • есть аквапарк
  • еды валом
  • хороший гид
  • сантехника старая
  • после 10:00 напитки платные
  • размещают в старых номерах
  • нет халатов и тапочек
  • плохо моют посуду
Added: 02.11.2015 08:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:23 05.11.15
Добрый день Анастасия!
Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе с читателями Top Hotels. Спешим заверить Вас, что Ваши замечания в отношении обслуживания переданы Менеджменту отеля.
Ваше мнение очень важно для нас, именно для этого Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев на вэбсайтах. Мы будем надеяться на встречу с Вами в нашем отеле снова, чтобы Вы смогли насладиться восточной гостеприимностью и нашей серьезностью


C наилучшими пожеланиями,
Карина Гест Релейшн
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (567) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 195
  • Photos: 0
0 Благодарностей