АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada 4*

Egypt Hurghada
Ask a question Add review
No status
91 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Pickalbatros Garden Resort (отель был переименован 02.06.16)
Vacation as a couple in September 2014
28.08.14 - 05.09.14
 - Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель с огромной территорией

Translate

Отдыхали парой в августе 2014 года, только сейчас решили написать, т.к. выбираем отель к отдыху. В кратце - отель очень понравился, территория 3х отелей очень большая, куча бассейнов. До моря пешком через дорогу и через отель минут 5. Пляж так себе, много сломанных шезлонгов, вид на стройку и на мусор. При заселении сразу дали номер фемели, сказали он суппер, просто стандартных номеров на тот момент не было. НО на ресепшене предупредили, вы поживите там, а завтра придите и мы вам поменяем номер. На следующий день на ресепшене мне сказали, а вы доплатите нам и оставайтесь в большом семейном номере (и цену загнули не малую). Мы отказались, на что нам недовольно дали ключи от другого номера (выше этажом). Номер хороший, чисто, убирались каждый день. Полотенца меняли, только в первый день не дали пляжных полотенец. Питание достойное. Очень вежливые бармены) Анимация скучновата.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • большая территория
  • чисто
  • питание
  • море

Disadvantages

  • нет бесплатного интернета
  • анимация
  • сервис(сейф так и не починили за 10 дней)
Added: 28.10.2015 21:29
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
17:16 30.10.15
Уважаемая Алёна!
Хотелось бы поблагодарить Вас за комментарий. Мнение наших гостей очень важно для нас. Мы внимательно прочитали Ваш комментарий, он очень полезен для нас, чтобы получить более высокий стандарт. Нам очень жаль, что вы были недовольны работой ресепшена, как Вы упомянули в Вашем комментарии. Комментарий по поводу скучной анимации был передан менеджеру анимации.
Мы же со своей стороны и дальше будем стараться улучшать качество сервиса и вносить разнообразия в отдых наших гостей для максимально комфортного отдыха!

С уважением,
Менеджмент отеля
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
alena91a
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 91