АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a couple in October 2015
01.10.15 - 28.10.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых!

Translate

Отдыхали с мужем в октябре 2015, вчера только вернулись, поэтому пишу сразу, чтобы эмоции не утихли!)

Летели из Шереметьево, авиакомпания Северный ветер, рейс не задержали, но лишние 40 минут просидели в самолёте. Полёт хороший.

Прилетели в Шарм, очень быстро приехали в отель, минут 10 максимум. Приехали в 13.30, заполнили анкеты, одели браслеты и предложили пройти в ресторан на обед, пока готовят номера. Как уже писали раньше, есть небольшой минус в обслуживании, никто не показал куда идти, где, что находится, нам даже карту отеля не дали.

Ну ничего, мы нашли сами. Обедали в ресторане 1 уровня, пришлось подождать минут 5-7, так как была очередь.

После обеда вернулись на ресепшен, нам выдали ключи и повезли в номер.

Мы изначально брали номер делюкс, это вторая линия. По прошествии времени ни разу не пожалели, что взяли номер именно там, территория большая, 3 огромных бассейна( один очень мелкий и с теплой водой- для малышей), мы отдыхали всегда у самого дальнего- он поглубже, до 1.6 м и тише там, полная релаксация)))

На второй линии очень мало русских, в основном иностранцы, что нас только радовало.

Номер большой, чистый, все работало хорошо. В номере сейф, гладильная доска, утюг, что порадовало очень))

В ванной и душ, и сама ванная, на выбор. Убирались хорошо, крутили фигурки, мы ничего в начали не оставляли, пару раз оставили, и потом перестали крутить)))) ну мы же не за этим приехали в отель)))

В последние дни отдыха была с обеда сильная гроза, сотрудники отеля как могли справлялись.

Одно расстроило- наверное из-за погоды сломался кондиционер, позвонили на ресепшен, сказали придут в течение 10 минут, но и через час никто не пришёл, позвонили ещё раз, сказали тоже самое, надо ли говорить, что так никто и не пришёл, ладно, было поздно уже, думали с утра придут, но никого не было, духота ужасная была, пошли на ресепшен, попали к менеджеру по работе с клиентами, Александре, все рассказали, попросили, чтобы сделали, но опять ничего, в обед только с помощью гида, нам удалось вызвать инженера в номер и кондиционер починили.. Остался неприятный осадок, обидно, так как на протяжении всего отдыха, обращались с просьбами и все всегда быстро делали.

На море ходили только утром,приходили в 6 утра, а все шезлонги еще с вечера наши соотечественники уже по занимали.... Оставалось несколько около самого моря. Да, шезлонги старые, пляж многоуровневый. Около самого моря максимум в 3 ряда стоят, друг над другом, зонтиков не было, они только на верхних уровнях.

Вход в море с понтона, когда мы приходили на пляж, народу было немного и можно было спокойно поплавать, посмотреть рыбок. Риф замечательный, рыбок было очень много. Мы ездили в заповедник Рас Муххамед и смело могу сказать, у нас в отеле намного больше видов рыбок, многие плавали к другим отелям, нам было достаточно и тут.

На пляже были часов до 11, потом приходило оочень много людей и барахтаться с ними не доставляло удовольствия. Территория, где можно плавать достаточно маленькая, не знаю, как в обед люди плавали, или по очереди, или толкались.

Нам этого не хотедосбн, мы шли к себе на вторую линию, на завтрак и к бассейну.

Однажды после моря зашли в бар около пляжа 1 линии, бармен ужасный, хамил, дерзил, было очень не приятно, на второй линии ни разу даже капли негатива ни у кого не было.

Ресторан хороший, всегда было, что покушать, было из чего выбрать. Очень хорошие администраторы при входе в ресторан, всегда с улыбкой, вежливо проводят к столицу. Официанты слегка медлительные, долго ждали напитков.

Что очень порадовало, так то, что в каждом баре и ресторане при входе есть антисептик, чтобы обработать руки.

Очень досаждали мухи в ресторане, это большой минус, надо как-то бороться с ними.

На территории тоже они есть, но там ветер отгоняет)))

В общем отель хороший, будем рекомендовать друзьям, сами возможно еще вернемся, если с пляжем решится беда)

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • вежливый персонал. большие и чистые номера. хороший бассейн
  • маленький и не удобный пляж. мало шезлонгов. много мух в ресторане
Added: 28.10.2015 10:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 883 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (926) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 395