АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
769 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Solo trip in May 2015
02.05.15 - 08.05.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Большой, дорогой, с уникальной архитектурой, но не без недостатков

Translate

Отдыхал на майские праздники, это мой дебютный визит в Египет и чтобы первое впечатление о стране пирамид было хорошим, решил выбрать топовый отель и не прогадал. Отель оправдывает свое название, это действительно огромная цитадель, построенная из камня, который добывался здесь же. Обойти всю территорию отеля сразу не просто, можно легко заблудится.

Как я понял, все номера с видом на море, просторные, вполне приличное оснащение, хотя телевизор старенький еще с лучевой трубкой, но это не сильно принципиально. Минус в номерах нет wi-fi.

Замечательное питание, особенно понравились тематические ужины, каждый день посвящен какой-то кухни (средиземноморская, египетская и т.п.), всегда что-то делали на гриле, всего много и очень вкусно. Кроме главного ресторана Цитадель, есть несколько заведений аля карт, причем без доплат, но с предварительным резервированием. Я не ходил, мне хватило набрать пару килограмм в основном ресторане. На территории есть также кафе, не плохое мороженное, кофе, также все включено.

Хорошее обслуживание в номерах, уборщики-невидимки, ни разу их не встречал, но убирались образцово. Русский язык прилично знают только на ресепшене, остальной персонал пытается говорить, но очень плохо. Официанты дружелюбны, но все таки я почувствовал некоторый приоритет в обслуживании иностранцев, в частности немцев, которых там было довольно много.

Огромный пляж, тянется во всю протяженность отеля, километра 2, шезлонги, зонтики, мест полно, хотя лучшие нужно занять пораньше. Самый существенный минус отеля это вход в море - каменистое дно, кораллы, только в специальной обуви. Отчасти это компенсируется лагунами с вычищенным дном. И в этом месте, море было не очень спокойное, волны, были на экскурсиях в других отелях Хургады, поэтому было с чем сравнить.

В целом отдыхом доволен.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.7 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • огромная территория
  • большой отель
  • архитектура
  • вид из номера
  • питание
  • рядом с отелем ничего нет
  • плохой вход в море
  • нет wi-fi в номерах
Added: 18.10.2015 14:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
13:21 29.10.15
Уважаемый Videotourist!

От имени руководства отеля позвольте поблагодарить Вас за выбор Citadel Azur Resort для проведения Вашего отпуска, а также за оставленный отзыв и рекомендации отеля!
Мы ценим контсруктивную критику, так как она помогает улучшать качество предоставляемых нами услуг, поэтому Ваши комментарии были приняты во внимание руководства отеля.
Мы искренне надеемся на то, что увидим Вас вновь среди гостей нашего отеля, и приложим все усилия для поддержания уровня обслуживания.

С уважением,
Администрация Citadel Azur Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 285) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Tourist
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2015
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 4
  • Readership: 6 251