за последние 30 дней
Большой, дорогой, с уникальной архитектурой, но не без недостатков
Отдыхал на майские праздники, это мой дебютный визит в Египет и чтобы первое впечатление о стране пирамид было хорошим, решил выбрать топовый отель и не прогадал. Отель оправдывает свое название, это действительно огромная цитадель, построенная из камня, который добывался здесь же. Обойти всю территорию отеля сразу не просто, можно легко заблудится.
Как я понял, все номера с видом на море, просторные, вполне приличное оснащение, хотя телевизор старенький еще с лучевой трубкой, но это не сильно принципиально. Минус в номерах нет wi-fi.
Замечательное питание, особенно понравились тематические ужины, каждый день посвящен какой-то кухни (средиземноморская, египетская и т.п.), всегда что-то делали на гриле, всего много и очень вкусно. Кроме главного ресторана Цитадель, есть несколько заведений аля карт, причем без доплат, но с предварительным резервированием. Я не ходил, мне хватило набрать пару килограмм в основном ресторане. На территории есть также кафе, не плохое мороженное, кофе, также все включено.
Хорошее обслуживание в номерах, уборщики-невидимки, ни разу их не встречал, но убирались образцово. Русский язык прилично знают только на ресепшене, остальной персонал пытается говорить, но очень плохо. Официанты дружелюбны, но все таки я почувствовал некоторый приоритет в обслуживании иностранцев, в частности немцев, которых там было довольно много.
Огромный пляж, тянется во всю протяженность отеля, километра 2, шезлонги, зонтики, мест полно, хотя лучшие нужно занять пораньше. Самый существенный минус отеля это вход в море - каменистое дно, кораллы, только в специальной обуви. Отчасти это компенсируется лагунами с вычищенным дном. И в этом месте, море было не очень спокойное, волны, были на экскурсиях в других отелях Хургады, поэтому было с чем сравнить.
В целом отдыхом доволен.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От имени руководства отеля позвольте поблагодарить Вас за выбор Citadel Azur Resort для проведения Вашего отпуска, а также за оставленный отзыв и рекомендации отеля!
Мы ценим контсруктивную критику, так как она помогает улучшать качество предоставляемых нами услуг, поэтому Ваши комментарии были приняты во внимание руководства отеля.
Мы искренне надеемся на то, что увидим Вас вновь среди гостей нашего отеля, и приложим все усилия для поддержания уровня обслуживания.
С уважением,
Администрация Citadel Azur Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?