за последние 30 дней
Почему мы хотели переехать из Hyatt, или как Hyatt потерял свой лоск, шарм VIP luxury и превратился в 4-ку
Отель для отдыха мы с мужем выбирали с мировым именем, высоким рейтингом и положительными отзывами на этом и смежных сайтах. Выбор пал на Hyatt Regency Шарм-Эль-Шейх-отель с мировым именем приставкой VIP и премиум. Ссылка с официально сайта Hyatt:
Цитата:
Hyatt Regency Sharm El Sheikh is a unique, luxury Egyptian hotel...
На 3-й день нашего пребывания в отеле мы твердо решили поменять его
о чем сообщили отельному гиду Anex tour, который пообещал переселить нас по нашей просьбе на 4-й день нашего отдыха в Reef Oasis или Sultan Gardens. На следующий день гид по телефону сказал, что проверяет бронь номера для нас в отеле Reef Oasis и больше трубку не брал ни днем, ни на следующий день...На мое письмо по email в представительстве Anex tour в Египте мне сообщили, что мой вопрос решается, о результатах мне сообщат в ближайшее время и более ничего не ответили, именно поэтому ставлю ТО Anex tour 2 балла
Почему мы хотели поменять Hyatt хоть на что-нибудь или как Hyatt потерял свой лоск и VIP и превратился в обыкновенную четверку.
В отель Hyatt Regency Шарм-Эль-Шейх рекомендую ехать только в 3-х случаях:
1. Если вы араб. У вас будет 35% скидка прямо на сайте. Вы не привязаны к ТО и можете сами выбирать авиа перевозчика.
2. Вы выбираете отель для деловой поездки. В отеле Hyatt Regency Шарм-Эль-Шейх несколько замечательный конференц-залов, незначительная удалённость от аэропорта, ничего лишнего, в т.ч. анимации.
3. У вас медовый месяц. Берите номер "sea front" на 1-м этаже, выходите на море 1 раз в день, наслаждайтесь друг-другом и даже далее не читайте мой отзыв. Вам все понравится!!!
В остальных случаях отелю Hyatt Regency Шарм-Эль-Шейх советую предпочесть другой.
Отель ориентирован на арабских клиентов. Нет анимации, нет музыки, даже фоновой лаунж. Мебель в номере старая, со сколами краски, ржавчиной и пылью (фото прилагается)Халаты низкого качества с болтающимися нитками со всех частей. Косметика уровня "рецепты красоты" и ТМ "Эльфа". Не на одном аксессуаре нет маркировки Hyatt, все no name. Интернет "еле ползает". В ватных палочках нашла скрученный черный волос. Минибар-пустой. За завтраком нет натурального кофе, растворимый кофе наливают официанты из кофейников. В СПА центре грязно и дают откровенно рваные полотенца.
Узнав, что мы хотим поменять отель были приглашены на беседу менеджером Мохамедом. Мы изложили все свои претензии и в качестве вещдока я отдала половинку сухого апельсина с завтрака, палочки с волосом и расписание спортивной активности в Олимпус клубе нифига не соответствующей действительности. Мистер Мохаме исписал моими замечаниями 2 листика с обеих сторон, сказал, что от всего руководства отеля он приносит свои извинения, сказал, что будет проведен брифинг, что все факты, которые я изложила-"Это недопустимо" и в качестве извинения прислал нам в номер бутылку сухого египетского вина Cape Bay, корзину с фруктами и бесплатный трансфер из отеля при выезде.Также со следующего дня расписание спорт. активности стало соответствовать действительности и мы ходили на снорклинг (маска+ласты) в 11.30 на понтон с тренером.
Еда:
Питание станартной 4-ки. Все простенько, без изысков. Отсутствие гриля в основном ресторане за ужином . За завтраком 3 дня подряд не было оливок и маслин. Сыр в нарезке низкого качества, в т.ч. плавленый, однако давали фреши за завтраком: апельсиновый и сок гуавы. Из фруктов: яблоки, очень сухие апельсины, финики, 1 день гранат и 1 день хурма. Мясо: курица-крылья, 1 день рулетики из филе, 1 день тонкие говяжьи отбивные-гриль с розмарином, 2 дня подряд.1 день филе рыбы вначале обжареной, а затем тушеной. Морепродуктов ни разу не было.Вышеописанное-это меню одного дня, т.е. каждый день тольько 1 вид рыбы, или мяса. Все остальное разнообразие шведской линии составляли салаты, бобы в различном исполнении, тушеные овощи, соусы. Мое субъективное мнение: питание в основном ресторане-среднего уровня, от luxury остались варенье в стеклянных порционных баночках ТМ Hero за завтраком и фризерное мороженое за ужином. Но, большим плюсом отеля является возможность выбора ужина. Это может быть основной ресторан, ресторан a la Carte Souk или Sala Tai на 240 египетских фунтов. В отель Hyatt Regency Sharm El Sheikh ехать не рекомендую, но если все же так случится, рекомендую сходить в оба ресторана.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (36)
Вы сравнили с Шорес Голден 4*, где вы отдыхали...т.е. отели одинаковые?
TopHotels
--- рекомендую ехать только в 3-х случаях:
1. Если вы араб...
На сайте есть привязка к гражданству, не к народности. Требования к египетскому гражданству считаю обоснованной т.к. страна становится на рельсы халяльного туризма.
К примеру, сильно бы вы удивились встретив украинцев в киевском Хаятте, или россиян в Хаятте Екатеринбурга? Почему такое удивление вызывают египтяне в египетском отеле?
А то что музыки не было, так это вам в плюс. Представляете, если большинство постояльцев навязывало свои предпочтения, то "хабаиби-мьюзик" вас свело с ума.
Как меня например Лепс в Мелии Шарм (оказывается русских туристов на тот момент было большинство), которого крутили по две-три песни каждые пол часа.
---Hyatt потерял свой лоск, шарм VIP luxury и превратился в 4-ку
Это ваши слова?
Вы были в отеле Шорес Голден - это 4-ка (4*).
И были в Хаятте, который с ваших слов (прямо в заглавии отзыва(!)) превратился в 4* т.е. в Шорес Голден.
Отсюда следует вывод, зачем платить такие деньги за Хаятт, если можно поехать в Отиум Голден 4* (Шорес Голден).
Ваши посещенные отели я изучил, но боялся передать через своих друзей, чего не хватало вам в Хаятте, особенно в ДР.
Именно "этого" там никогда не будет. Езжайте опять в Шоресы и будет вам счастье.
---Хайят меня не зацепил.. Совсем(((
Ваши оценки этих отелей:
Stella Di Mare
Размещение – 4
Сервис – 2
Питание – 5
TopHotels
Hyatt Regency
Размещение – 5
Сервис – 5-
Питание – 5-
TopHotels
Сами себе противоречите.
Почему в комментариях в резко поменяли свою точку зрения на противоположную?
а если точнее в 2010
Странно как за одну ночь рейтинг отеля с 4,54 вырос,до 4,8 ?
После этого" сладким" отзывам невольно верить не будешь
Отель может и хорош,но нападения были именно в Хаятт,в инете полно инфы
Действительно, зачем платить за Хаят, если всё то же самое есть в Отиуме?
Папа 74 пишет в личку оскорбления,тем кто с ним не согласен,Вам ещё не приходили письма счастья?