Вопросы об отеле
Всего вопросов - 444
Здравствуйте! Мы должны были сегодня прилететь в ваш отель утром, но самолеты с Самары сильно задержали! Надеемся 🤞 улетим сегодня и к утру будем в отеле. Есть ли возможность покормить нас ночью? Во сколько закрывают столовую?
Здравствуйте,прилетаем к вам 21 мая в 4.30 плюс дорога до отеля,есть ли возможность заселить раньше,с маленькими детьми сидеть столько времени на ресепшене неудобно.Спасибо

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Подскажите при системе питания AL можно посещать рестораны а ля карт хотя бы один раз за 7 дней? Сколько стоит с человека посещения а ля карт ресторана? В баре на пляже можно обедать при системе питания AL?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
В каких корпусах сейчас идет ремонт?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Подскажите пожалуйста описание номера Beach Front

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Hello,
We bought travel package to your hotel from 8th to 18th of May. We will stay as a family of 5 people: 4 adults and one child of 5 years old.
Could you be so kind as to answer the following questions:
1) Can we ask you in advance to provide either connected rooms or at least in one building?
2) We learned about the Club concept only after paying for the tour. Is it possible to pay for the Club while check-in (we are interested in access to the Club beach)? If so, how much does it cost?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день.
Купили путевки в ваш отель с 8 по 18 мая. Едем семьёй из 5-ти человек: 4 взрослых и один ребенок 5-ти лет.
У меня два вопроса:
1) Можно заранее попросить поселить нас рядом или хотя бы в одном корпусе?
2) О концепции Club узнали только после оплаты тура, когда читали отзывы. Можно ли на месте при заселении в отель оплатить Club (нас интересует доступ к пляжу Club)? Если да, то сколько стоит?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ,есть ли отличие в системе AL и UAL. Или отель работает по одной системе ? . Вопросы задавали, но ответов на них не увидела. Есть ли игристое или шампанское в отеле ? Или не входит в концепцию вообще?спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в том, что при Ультра Все Включено Гости могут посещать а ля карт рестораны неограниченное количество раз. Шампанское не велючено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Можно получить концепцию valerya_25.02@mail.ru спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Игната здравствуйте. Отдыхающие стали жаловаться, что питание в отеле стало намного скуднее, чем было в феврале например. Этот вопрос как то решается? Купили путевку на апрель и как то не хочется разочароваться в вашем отеле. Спасибо.

На данный момент достаточно качественная ближневосточная кухня. Если Вы ее любите, останетесь довольны, если нет - сочувствую.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на Шведском столе предоставляется большой выбор блюд, мы надеемся, что Вы обязательно найдете что-то подходящее." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Игната, добрый день. За последнюю неделю много недовольных туристов питанием. Питание стало скудным, количество блюд сократилось. Пишут, что питание очень испортилось. Мы уже купили тур в данный отель, поэтому есть некое беспокойство. Отель недешевый, ожидания были другие. Действительно ли так?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на Шведском столе предоставляется большой выбор блюд, мы надеемся, что Вы обязательно найдете что-то подходящее." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Подскажите, выдают ли полотенца специально для пляжа? Нужно ли везти из дома?

Полотенца выдают около каждого бассейна, на пляже, возможно обмнять мокрое на сухое

Да, полотенца дают на пляже и у бассейна. В хорошем состоянии.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле выдаются пляжные полотенца." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Подскажите пожалуйста, в каких корпусах располагаются номера Standard room with sea view ? Данные номера реновированы?

Тут все номера с sea view. Просто где то больше видео, где то меньше.
Мы живем в 6 корпусе, он не реновирован.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в разных частях отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Скажите пожалуйста, в каких корпусах расположены номера категорий Parlor Suite, Regency Suite и Executive Suite? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются непосредственно фронтально перед морем." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста каким образом будут размещаться 2 взр + 2 реб (6,11 лет) в номере Sea View Room? Какие спальные места будут?

У нас такой номер и 2 взрослых и 2 ребенка. Мы сами сдвинули 2 кровати, они большие, спим на них втроём-комфортно. И попросили дополнительную кровать, муж сказал что ему удобно )))

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в номерах предоставляются одна двуспальная кровать или две односпальные по наличию. В качестве дополнительного спального места может быть предоставлена дополнительная кровать по запросу, но только одна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день, решает ли администрация отеля вопрос с нехваткой лежаков на пляже? Лежаков не хватает отдыхающим.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже достаточное количество лежаков для всех отдыхающих, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам пляжа, и они Вам помогут." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
в Park Regency Resort где расположены номера Sea View Room и Sea Front Room ? Чем они отличаются? И когда в каждом из них был последний ремонт?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Royal Regency Club есть номера Side Sea view и Front Sea view, оба номера реновированы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день, подскажите есть ли в отеле детский клуб? Горки для детей? Анимация? Тапочки и халаты предоставляются?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб, анимация, а также 6 горок для детей. Тапочки и халаты предоставляются в номерах Royal Regency Club и Romance Regency Club." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Летим в ваш отель 07 апреля . В день прилета у папы юбилей 60 лет, и у меня день рождения 10 апреля. Отмечают ли в вашем отеле день рождения отдыхающим и нужно ли кому то заранее сообщить?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрено поздравление Гостей с днем рожденья. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день, в телеграмме есть чат по отелю Park regency. Последнее время отдыхающие часто жалуются на плохую уборку, отсутствие напитков на обеде и ужине (официант взял заказ на напитки уходит с концами...), отсутствие столовых приборов. Скажите, администрация отеля читает отзывы? Принимает ли какие то действия в решении данных вопросов. В отзывах все хорошо, по итогу - жалуются отдыхающие.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы всегда стремимся к тому, чтобы поддерживать уровень предоставляемых услуг и улучшать их по мере возможности. При возникновении каких-либо проблем, пожалуйста, сообщайте сотрудникам ресепшен. Наши сотрудники сделают врем возможное, чтобы их решить." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Здравствуйте! Мы должны были сегодня прилететь в ваш отель утром, но самолеты с Самар ...

Здравствуйте,прилетаем к вам 21 мая в 4.30 плюс дорога до отеля,есть ли возможность з ...

Добрый день! Подскажите при системе питания AL можно посещать рестораны а ля карт хот ...

В каких корпусах сейчас идет ремонт?

Добрый день. Подскажите пожалуйста описание номера Beach Front

Hello,
We bought travel package to your hotel from 8th to 18th of May. We will stay ...

Добрый день.
Купили путевки в ваш отель с 8 по 18 мая. Едем семьёй из 5-ти человек: ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ,есть ли отличие в системе AL и UAL. Или отель ра ...

Можно получить концепцию valerya_25.02@mail.ru спасибо

Игната здравствуйте. Отдыхающие стали жаловаться, что питание в отеле стало намного с ...

Игната, добрый день. За последнюю неделю много недовольных туристов питанием. Питани ...

Здравствуйте! Подскажите, выдают ли полотенца специально для пляжа? Нужно ли везти из ...

Подскажите пожалуйста, в каких корпусах располагаются номера Standard room with sea v ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, в каких корпусах расположены номера категорий Parlor ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста каким образом будут размещаться 2 взр + 2 реб (6, ...

Добрый день, решает ли администрация отеля вопрос с нехваткой лежаков на пляже? Лежа ...

в Park Regency Resort где расположены номера Sea View Room и Sea Front Room ? Чем ...

Добрый день, подскажите есть ли в отеле детский клуб? Горки для детей? Анимация? Тапо ...

Здравствуйте! Летим в ваш отель 07 апреля . В день прилета у папы юбилей 60 лет, и у ...

Добрый день, в телеграмме есть чат по отелю Park regency. Последнее время отдыхающие ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.