АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
352 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Теплый приём ,жаркое солнце ! Ждите нас Еще!

Translate

Прекрасная зеленая и большая территория, по которой курсирует милый паровозик Таф-Таф!(он очень понравился детям) Вообще территория огромная и посетителям отеля можно пользоваться всей инфраструктурой Голден 5 и гулять где хочешь(нам например нравилось вечером выходить за территорию и гулять на территории 4-х звёздочных отелей,принадлежащих тоже комплексу Голден 5)! Очень большой отель и оригинальная архитектура здания.

Каждый вечер ходили смотреть шоу поющих фонтанов(первый раз-такое ощущение,что находишься не в Египте,а где-то в Европе)!

Море, пляж-ОТПАД! На пляже регулярно убираются,все чисто.Нет проблем с лежаками и полотенцами!

За все время отпуска,а мы в этом отеле не в первый раз,никогда не было проблем ни с сантехникой,ни с уборкой номера,то же и по всему отелю,даже бассейн чистится каким-то приспособлением похожим на пылесос.

Кормят вкусно, особенно выпечка,фрукты и овощи хорошо промыты (это для меня важно,потому что отдыхаем с детьми),недостатка в мясе курице и рыбе не испытывали,куча всяких заправок,соусов -всё вкусно!Нам нравилось! Отдельно спасибо Шеф - повару((не помню как зовут )высокий молодой человек,он молодец,постоянно выходил в зал и узнавал всё ли хорошо,очень внимательный! И дети кушали с удовольствием (в ресторане есть детский уголок,они очень любили туда ходить!)После отдыха я поправилась на 4 кг.,что тут про еду скажешь!Всё отлично!

Персонал отеля доброжелательный и все любят детей,большая часть очень хорошо говорит по русски,проблем никогда с общением не было!Номер всегда чистый.Кондиционер работал хорошо.Нет комаров - это радует !Хороший сервис -Такси,прям от ресепшена за приемлемую цену увезут куда надо и привезут обратно!

Очень милые девушки с гуест релейшена. Когда узнали что мы в отели не в первый раз,организовали очень приятные сюрпризы(например:Приходишь с пляжа ,а у тебя на столе тарелочка со свежими фруктами или с печеньками и много других приятных моментов ,после того как на нас надели браслетики другого цвета нежели, на обычных посетителях отеля!)кому как, а нам очень приятно! Девочкам огромное при огромное спасибо за ВСЁ!Нам даже вручили грамоту как почетным гостям и при отъезде даже менеджер отеля провожал!Очень приятно Спасибо ВАМ! Собираемся к вам приехать в конце октября 2015 года! Извините что долго отзыв не писала!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • аниматоры- зажигалки.детские очень внимательные и весёлые!
  • минусов нет
Added: 13.10.2015 22:22
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 308 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:47 18.10.15
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно получать положительные отзывы именно от постоянных гостей. Мы очень рады, что Вы высоко оценили сервис нашего отеля. Сообщите нам, пожалуйста, заранее о своём приезде посредством опции "Задать вопрос представителю отеля", где Вы можете указать свои предпочтения в размещении, которые мы постараемся выполнить. Ждем Вас с нетерпением!
С пожеланиями хорошего настроения,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (41) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Мангулова
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 352