АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
147 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Хороший отдых

Translate

Приелетели на отдых с подругами, изначально нас поселили в очень грязный номер,но после за доплату дали номер получше. Нам попался хороший уборщик который регулярно выполнял свои обязанности. Не очень впечатлила однообразная еда,но иногда когда бывали ужины у бассейна которые были получше обеда и завтрака

. Очень плохо что был не до конца достроен аквапарк,а те горки что были,на одной из них поранили спину из-за плохих стыков

Очень большая территория,но за ней не следят,Канатная дорога не работает,кабинка вся в пыли.

Грязные бассейны из-за тех кто купается там в одежде!!

Обслуживающий персонал не приветлив,бывало даже что хамили.

Программа анимации была однообразной,но в целом понравилось!))отдельное спасибо аниматору Диме,за то что развлекал нас на протяжении всего отпуска,ещё спасибо всей команде аниматоров ))

  • анимация
  • грязные номера
  • неприветливый персонал
Added: 04.10.2015 10:14
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:40 09.10.15
Добрый день, Евгения!
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв об отдыхе в нашем отеле. Рады, что Вы отметили работу сотрудника из отдела уборки, гала-ужины и неплохую развлекательную программу. Мы уже передали Ваши слова благодарности ребятам из анимационной команды. Новый Аква парк находится в завершающей стадии строительства. Очень надеемся, что совсем скоро он сможет принять своих первых посетителей. Что касается неподобающего поведения персонала, то Вам сразу же надо было обратиться к Guest Relation, чтобы администрация отеля незамедлительно приняла необходимые меры. Будем надеяться, что Вы снова захотите приехать в нам в гости. Мы будем надеяться на новую встречу с Вами.
С добрыми пожеланиями,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгения Оболенская
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 2
  • Readership: 1 391