АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
352 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 28.09.15
- Abstained
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ресепшн просто ужас!

Translate

Впечатление от отеля осталось противоречивое.

Самый главный минус - дни заезда и выезда в/из отеля.

Приехали в отель в 8-30 утра, голодные после бедного завтрака в самолёте, сонные..Сказали, что заселят только в 12-00

В завтраке отказали. В баре даже воду не налили со словами "Нет браслета, нет воды". Пошли на пляж - еле как пустили без браслета.

Дожили до 12-00. К этому времени всё настроение пропало и хотелось сменить отель.

В день отъезда ситуация повторилась. Правда мы успели подготовиться и запаслись продуктами с завтрака. В 12-00 срезали браслеты, на обед не пустили, заставили платить отдельно. В позднем выселении (за доп. плату) отказали. Самолёт был вечером, так что целый день мы опять как "мёртвые души" ходили по территории отеля.

Кстати брали экскурсию на 1,5 дня в Израиль. Уезжали в 20.20, приехали через день ночью в 3 ночи. От отеля нужно было собрать ланч бокс (коробку с едой на долгую поездку). В коробке было: 2 булочки, апельсин, 0,2 сока и всё! Могли бы сделать побогаче! Добавить салатик, бутерброды с колбасой и сыром..Тем более что мы пропускали на следующий день 3 приема пищи. У туристов в автобусе из других отелей ланч бокс был побогаче намного.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 28.09.2015 13:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (748) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
chapikoto
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 352