АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Все в отеле приходит в упадок

Translate

Проблема этого отеля- грязь повсюду. отель очень большой, территория очень красивая, но все уже требует ремонта. Грязные номера, уборщик ни за деньги ни так не убирается, пропылесосит грязнейший вонючий ковер и все!!! Постельное белье не то, что не отстиранное, оно просто не стиранное!!! Как и пляжные полотенца! Окончательно убедились в этом когда получили пляжное полотенце пропитанное пивом! Нет отмытых тарелок, чашек, приборов! Еда сносная, но мясного очень мало, и за ним всегда очередь. В баре на пляже очереди всегда, и вот там они долгие и унизительные, потому что выстоишь 20 минут, а дадут тебе маааленькую порцию, просишь еще, объясняешь что двое детей на пляже, нет и все!!!!! Надо вести детей с собой, показывать! Позор! Анимация ненавязчивая, для детей также. Очень прилипают продавцы из магазинчиков, реально пройти мимо нельзя. Сходили во все рестораны аля-карт, везде понравилось, записывайтесь в первый-втрой день, а то очередь не дойдет. Записывайтесь в автомате на рецепшен ночью, заявку надо оставлять на того, кто первым вписан в ваучер. Море в этом отеле шикарное, кораллы у берега, в общем за морем в Египет и ехали, оно и сгладило все минусы!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море и кораллы
  • грязь везде
Added: 27.09.2015 00:59
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 169 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:16 02.10.15
Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за то, что не забыли поделиться своими впечатлениями и разместили лаконичный отзыв о нашем отеле. Сожалеем, что не все Ваши ожидания от отдыха оправдались. Сообщаем Вам, что номера, а также общественные места в отеле убираются по графику сотрудниками отдела по уборке, однако стоит признать, что время неизгладимо накладывает свой отпечаток на все объекты инфраструктуры комплекса Голден 5. Нашему отелю, как Вы правильно заметили, необходим ремонт, который, мы очень надеемся, начнётся в скором времени. Что же касается постельного белья и пляжных полотенец, то оно ежедневно стирается в прачечной отеля, однако само состояние белья и полотенец довольно изношено, поэтому может создаться впечатление, что бельё не слишком чистое. Ваши замечания насчёт чистоты посуды и работе сотрудников закусочных баров на пляже переданы менеджеру отдела питания для принятия определённых мер. Мы рады, что несмотря на некоторые негативные моменты, Вы насладились морем и солнцем, посетили специализированные рестораны и отметили их кухню.
С уважением,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Валентина
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2012
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 184