Начнем с того, что все наши ожидания и разрекламированные описания этого отеля исчезли как только наша нога вступила на порог Crystal Cyrene. Бегающие менеджеры заявили что в холл с чемоданами заходить нельзя, и тонко намекнули бросить чемоданы прямо на улицы, где шлялись все кому не лень. Так как мы приехали рано, нас оставили дожидаться заселения. АРАБЫ приехавшие в то же время с нами заселились в ту же минуту как подошли к стойке регистрации и спокойно пошли по номерам ( причем ничего не платив). Как только подошли мы, они сказали извините комнаты не готовы, хотя вы можете заплатить по 10$ с каждого человека (нас было 3) и мы ускорим заселение. Оставшийся час до заселения мы прождали вместе с теми кто дал им по 10$, единственная разница была в том что они уже имели браслеты и могли покушать. Наконец дождавшись, нас привили в маленькую комнату с двумя кроватями, хотя как я и говорила нас было трое. После неприятных пересуд нас переселили в другую комнату, заставляя перетаскивать чемоданы с этажа на этаж. Итог: номер у черта на куличках с видом на работающие кондиционеры, нет балкона, нет где посушить свои вещи, маленькая комната без удобств, хотя фирма гарантировала все удобства. Что сказать дальше- пляж! Это ужас, от нашего номера это было как поле перейти, чтобы добраться по жаре и не протянув ноги. Хорошо что временами ходил автобус что довозил до дороги, через которую был еще один отель серии кристалл и который располагался на пляже. Итог более 400м, обман что первая линии, обман с фото на сайтах! И самое ужасное - ВОРОВСТВО! В номерах были сейфы с кодом который устанавливали мы сами и не у кого бы в голову не пришло что из сейфа могут украсть деньги. Если ли бы однажды вечером молодая женщина с криками не набросилась на представителя анекс тур Али. Она записала видео как один из работников убирающий номер открыл сейф, достал деньги, пересчитал, забрал не хилую купюру в карман и так же спокойно положил остальное в сейф. Посмотрев это видео представитель анекс тур только покачал головой, мол это не впервые будем разбираться. Удивленные таким поворотом мы не раздумывая ринулись пересчитывать свои деньги. И что вы думаете? Конечно у нас не хватало как минимум 30$, но самое ужасное то, что мы купили дорогие парфюмерные масла больше чем за 150$ и в итоги раскрыв ПЛОТНО УПАКОВАННУЮ КОРОБКУ на которой отчетливо виднелись разводы от бутылок, содержимое бутылок были отнюдь не масла купленные в сертифицированном магазине, а разбавленная вода с едким запахом! Обратившись к Али, он вызвал начальника охраны, которого мы прождали пол дня, но тот не пришел. Остальные дни до нашего отъезда представитель анекстур в отеле не появлялся, начальник охраны не приходил, а на ресепшене хихикали и пожимая плечами говорили что нас не понимать. Это самое страшное когда происходит преступление, а люди остаются безнаказанными. Весь отель знал о случившемся, но все молчали, словно были в сговоре. Это очень не приятно, это даже противно, что фирма Anex tur позволяет себе так портить репутацию!!!!! Это позор фирме, позор всем ее представителям, что даже не стали ничего предпринимать!!!!