АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1682 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2015
19.07.15 - 02.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Осталось хорошее впечатление даже у жены

Translate

Отдыхали в этом отеле две недели в конце Августа с женой и четырьмя детьми. Отель выбрал сам по предыдущим отзывам. Жена не хотела туда ехать в связи с прошлогодним расстройством во время отдыха в TIA HEIGHTS MAKADI BAY 5*. Но её опасения не оправдались. С самого начала, мы приехали на автобусе одни около 9 вечера, нас поселили сразу в два номера, которые соединялись между собой, в номерах всё работало и было на уровне 5 звёзд, не пошарпано и чисто. Все мини-бары убрали, на следующий день по нашей просьбе, чтобы освободить холодильники для воды. Но вода была всегда и везде холодная, и в ресторанах и в барах и на пляже (у нас было всё включено). Алкоголь не употребляли - ничего не скажу, а соков выпили море - Гува и Манго, очень качественные. Еда в ресторане - на очень высоком уровне, шеф всегда был в зоне досягаемости на шведском столе, готов к разговору. Немного напрягало то, что напитки приносили только официанты, и часто это делалось долго, но спасибо девочкам Хостесс, которые всегда их выручали. Создалось такое впечатление, что нас немного игнорировали на фоне местных гостей, пробовал оставлять пару долларов на чай, но это не исправило ситуацию, и после двух дней моей щедрости наступила пора строгости и всё встало на свои места. Огромное спасибо Зоряне, которая работает по связям с гостями, постоянно нас обо всём распрашивала, все замечания сразу исправлялись все подарки и комлименты (у меня и у жены попали дни рождения и годовщина свадьбы), посетили Итальянския ресторан, всё было на 4 с плюсом, но Моцарелла-Буффало была совсем не буффало, а какой-то суховатый твёрдый творог. Море всегда было тихое, солнце жаркое, пляж насыпной песок только для малышей возле высокого понтона, видели огромную мурену, ската и остальной рыбы видимо-невидимо, понтоны удобные и не длинные, кораллы живые и разнообразные. Бассейн огромный , горка одна, но детям хватало. У всех с животами всё было нормально. Ездили на две экскурсии, но не от отельного гида - дороговато у него, раза в два. Ездили на гору Моисея и в Иерусалим на один день от {удалено модератором} которую нашёл ещё до отъезда через TOP HOTELS у них оказались самые дешевые цены, а ехали мы все вместе на одном автобусе и гиды были русскоговорящие. Но в Иерусалиме нас пытались развести, привезли в свой магазин как всегда, сказали, что у других лучше не покупать, всё подделка и т.д., но цены на порядок выше. А так всё очень понравилось. Детям очень понравилось, с ними возились несколько аниматоров (детям 7,8,9,10 лет), но взрослая анимация была не на высоте, процентов 60 были местные и просто мусульмане, так как мы попали после их поста и у них был праздник. Но они все семьями и большого веселья не было. По поводу ИГИЛ сначала боялись ехать в Израиль, но потом, поняли, что все опасения напрасны, без сопровождения не пускают автобусы за черту города. Выезд был поздний в 18:00. Отель не продляли, вещи бросили в багажную комнату, а сами помылись и преоделись в ХелсКлабе. Все сотрудники за исключением некоторых официантов были очень дружелюбны и отзывчивы на просьбы, ну прям реально тянет на пять звёзд. А территория - просто супер, зелено, чисто и нет запаха отстойников, как в прошлом году. Ещё бы раз туда съездил! Это для семей с детьми - самое то!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зелёная территория
  • новая мебель
  • чистота
  • вежливый и отзывчивый персонал
  • первая линия
  • свой пляж с живыми кораллами
  • в номере полный фарш
  • wi-fi везде
  • тихо
  • безопасно
  • некоторые официанты нуждаются в прививке вежливости по отношению к русским
Added: 31.08.2015 18:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 245 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (548) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дмитрий Лакеев
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 3 608
  • Photos: 2
0 Благодарностей